參考消息網1月21日報道據《南華早報》1月21日報道,為控制自2020年以來最嚴重的一次新冠疫情,中國西安市自2021年12月下旬起封城。一些居民由于獲取食物和基本物資有困難,當地民衆發現互聯網服務可以幫到他們。
雖然國内的兩家本地生活服務運營商--美團和餓了麼--提供的外賣和跑腿服務在西安均正常運營,但不太懂技術的老年居民習慣了從實體店購物,他們發現很難依靠這些平台滿足需求。
西安飲食股份有限公司,一家在該市經營十幾家餐飲連鎖店的公司,決定提供幫助。元旦期間,這家上市公司在微信公衆号上發布消息,請西安獨居老人們的朋友和家人在一個騰訊文檔的文件共享小程序中提交老人的聯系信息。
小程序本質上是用戶可以在微信内訪問的輕型應用程序。據騰訊稱,這一功能允許第三方開發者快速推出新的服務,可以被微信的12.6億用戶訪問,去年小程序的日活躍用戶達到4.5億。根據研究公司ALD的數據,2021年上半年估計微信上存在340萬個小程序。
西安飲食在微信上發貼僅僅五天之後,他們就收到了超過2000條需求。在一條跟帖的貼文中,西安飲食發布的照片顯示,其公司員工正在社區大門處和老人們見面。該公司稱其已向204戶家庭派送了物資和食品。
在其他地方,西安電子科技大學的學生們也發現騰訊文檔有巨大用處。在封城的第,他們建了一頁文檔,專門收集校園何處可以獲得食物和水的相關信息。
由于防疫要求,居民被建議盡量減少外出,食物和基本生活物資的獲取就成了一個難題。對部分人來說,小程序就成了必不可少的應用,還有一些人利用其它科技手段找到了解決辦法。
“過去一個月很困難,最初我發現無法購買食物的時候很慌,”一名微博用戶發文稱。“後來我也試了小程序,但發現不是很好用,所以我就用微信消息群解決了。”
在這些消息群裡,居民會把他們需要的物資信息發到裡面,看看有沒有社區群衆或者附近的商戶能幫忙提供。
随着當地疫情形勢好轉,城市部分地區的人員流動逐步恢複,居民可以外出采購物資,這讓人有種如釋重負的感覺。
“今天沒有任何新增案例,我的電動車閑置了一個月,少了一半電量,但這是我(這麼久以來)第一次自己去食品超市。”一名微博用戶周三發文表示。“我終于把我的冰箱填滿了,全是我想吃的肉。”
面對壓力需要承擔更多的社會責任,多家中國科技巨頭表示将通過捐款以及其他援助形式馳援西安。
12月末,騰訊公司宣布将從其2020年成立的15億元抗疫基金中拿出2000萬元人民币幫助西安。阿裡巴巴及其子公司螞蟻金服各自承諾捐資1000萬元人民币。阿裡巴巴是《南華早報》的母公司。
百度旗下流媒體視頻平台愛奇藝在1月初時宣布,将向西安以及鄰近的鹹陽市居民免費開放200部付費節目的觀看權限。
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