據智研咨詢整理的行業數據,因疫情導緻洗衣機行業低迷,今年雖有所緩解,但各品牌增長勢頭欠佳。然而海爾智家旗下年輕品牌Leader洗衣機1-10月份持續2位數增長,累計零售增幅26%,不僅比行業平均增幅高出5個百分點,也優于去年同期水平。
市場數據隻是“果”,在2位數增幅的背後,Leader洗衣機做對了什麼?仔細探尋不難發現,正是洞悉到當代用戶“洗衣難”問題,将産品思維從賣硬件升級到賣場景,以智慧洗護場景解決時下年輕人洗護難題,才是其保持穩定增幅的“因”。

洗衣服成了這屆年輕人的生活難題
懶宅、愛自由、愛智能生活,是當下年輕人群體的主要特點,洗衣服作為家務活的一項,令其中很多人感到頭疼。這是為什麼?其一,工作忙碌,業餘生活豐富,自己的衣服一換,然而好幾天才洗一次衣服,髒衣堆成一座小山也沒時間洗。其二,現在衣服不僅款式多,而且面料複雜,附帶的洗滌标簽既不太容易看懂,很多人往往也沒耐心看。其三,生活觀念與品質的提升,給衣物洗護帶來了更高要求,不同顔色分開洗,替身衣物、特殊材質分開洗,從洗幹淨到呵護衣物,洗衣服有了更高追求。
“洗衣難”表面上看是部分年輕人遇到的生活難題,實際上反映着當下用戶對家電産品的需求已經發生變化,即從使用産品升級為改變生活方式。在其他品牌仍舊執着于産品軟硬件升級之時,Leader率先換道場景,将智能洗護場景帶到了用戶身邊。
進入“場景時代”,你“好看”你說了算
放眼智能家電市場,産品功能升級換代,顔值推陳出新,然而真正解決年輕用戶“洗衣難”的痛點卻難以解決。Leader洗衣機邁入“場景時代”,可謂真正讓年輕人做了“洗衣服”的主。
在Leader洗衣機的智慧場景中,遠程遙控洗,可以不限時間、不限地點,讓用戶想洗就洗。因為時間緊攢下的一堆髒衣服,不必再分次洗,Leader洗衣機上下雙滾筒4+9㎏的大容量,洗再多都沒問題。因為面料複雜不知道怎麼洗,可以用手機“拍一拍”,洗衣機自動識别材質并匹配相應的洗護程序,年輕人不用再為“怎麼洗”而頭疼。可以說,在智能洗護的“場景時代”,年輕用戶的洗護難題被解決,熱愛美、熱愛生活的态度也被釋放。
“場景洗護”是Leader洗衣機能夠赢得用戶關注與認可的關鍵,而這背後反映出的是智能家電行業發展趨勢的轉變。從享受衣物潔淨,到享受智能健康的新生活方式,Leader洗衣機還将迎來更大的發展空間。
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