“我是做服裝生意的，有時候難免遇到臨時有急事出門情況，這個時候店裡就需要一個能在手機上實時查看店内情況的監控設備。剛好看到中國移動千裡眼監控設備在做活動，就趁着優惠給店裡裝上了。上午下單，下午就有工作人員聯系我安裝了，這響應速度真中。”在鄭州二七商圈經營服裝生意的王女士談起近日在中國移動物聯網應用商城下單購物體驗時，忍不住對移動服務豎起了大拇指。
據了解，王女士口中所說的物聯網應用商城是中國移動面向客戶、客戶經理、合作夥伴打造的物聯網業務一站式展銷平台。物聯網應用商城通過融合産業能力，承載優質“平台+生态”産品，将低效、冗長的業務辦理流程全部标準化、線上化、合規化，構建标準化流程完善物聯網生态體系，實現“前店後廠”的生态閉環，解決了“小量需求買不了”“銷售模式流程長”“産品交付把控難”“發票開具太繁瑣”“客戶服務不及時”等痛點，提升數智化服務水平。
據了解，物聯網應用商城在河南首批試點以來，得到了客戶經理的一緻好評，“以前客戶建檔還要手動錄入信息，合同需要來回蓋章，整個客戶服務過程流程較長。商城上線後，大大節約了我們的時間，提升了工作效率。”河南移動客戶經理小李表示，商城支持自助購買和分享商品兩種銷售模式，支持免建檔、電子合同、線上查物流等全流程線上化操作，簡化操作流程，由傳統線下服務模式轉變為線上線下結合的新模式，有效節約時間，提高業務辦理效率，提升服務感知水平。
目前物聯網應用商城已上架和對講、千裡眼、雲視訊、雲廣播等産品，且部分商品“滿十送一”，為客戶提供了較大的優惠力度。
随着産品不斷豐富、功能不斷優化、入駐合作夥伴不斷增加，物聯網應用商城規模将逐步擴大。未來，商城将攜手各界合作夥伴和客戶共同賦能物聯網行業發展，共建5G+新生态，努力擔當數字中國、智慧社會的主力軍，服務社會辦實事，讓數字惠生活更有溫度。
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