提起中東,我們總會想到一個詞 —— 富饒而神秘。石油、土豪、跑車、頭巾……财富與階層的碰撞,傳統與新潮的融合,中東帶着一種近乎矛盾的魅力,走進全球的視野。
就是在這樣一片土地上,誕生了來自中國的社交品牌 Beeto,去年上線僅 3 個月就在沙特 iOS 應用商店 Top Charts 榜單上超過老牌社交巨頭 Facebook,位列第 4 名,甚至一度沖到榜首。

随着中國移動互聯網産業的發展與成熟,開始有越來越多像 Beeto 一樣的中國品牌,在中東乃至世界範圍内嶄露頭角。從2020年 App Store + Google Play 裡 TOP 100 數據來看,大概 100 款裡有至少 38 款來自于中國開發者,中國在全球開發者生态中的重要地位日益突顯。
這些都啟發了通信雲 PaaS 服務商融雲,要主辦一場面向中國出海企業的“全球互聯網通信雲大會(WICC)”。這場以「“語”你同行,“視”界無限」為主題的行業盛會,将于 2021 年 11 月 20 日在廣州召開。
屆時,主辦方融雲将帶領廣大開發者一起探尋中國企業的出海之道,以及泛娛樂、社交、跨境電商等領域的通信雲新技術、新場景、新應用。開發者也将聆聽來自 Beeto、阿裡雲、雲上曲率等已經邁向全球市場的中國企業的技術布道和運營增長之術。
會前,Beeto 公司 CTO 陳昊作為主論壇演講嘉賓,提前劇透了公司的成長經曆,以及選擇出海品類、布局海外市場的一些心得。同時,他還分享了與融雲合作後,對 Beeto 快速增長的價值,希望給更多還在彷徨中的開發者些許借鑒之處。
現在就讓我們一起來聽聽他怎麼說。當然,如果想聽更加詳細的出海經驗分享,歡迎大家莅臨 2021 年 11 月 20 日 WICC 廣州站現場。報名方式:1.搜索鍊接報名(//www.huodongxing.com/event/6617469398111?qd=wangmei);2. 掃描圖片二維碼;3. 融雲公衆号(融雲全球互聯網通信雲)後台回複關鍵詞 WICC。

01 / Beeto 的洞察與選擇
2020 年 5 月,由新浪微博技術團隊賦能的 Beeto 公司,率先在海外中東地區推出了一款社交 App,産品集合了 Facebook 熟人社交、Instagram 圖片社交、Twitter 新聞信息獲取以及 Youtube 的短視頻優勢,成為一款集大成的“All in One”社交産品。時至今日,Beeto 以其差異化的産品定位,成為了中東市場爆款級的 C 端社交平台。
回顧一年來的成長曆程,Beeto CTO 陳昊坦言,一定要做難而正确的事情。
難,體現在出海項目和市場區域的選擇,這是企業出海成功的第一步。
陳昊在新浪微博供職 11 年,是新浪微博早期成員。負責過包含微博主站在内的明星、文章、問答,财經、數據标準等多種業務的研發工作,深谙社交平台崛起之道。
Beeto 創辦之初,無論是網絡架構、技術選擇,還是裂變式的用戶增長模式,都以新浪微博成熟的技術和運營團隊為借鑒。因此,選擇社交類産品作為主營項目便順理成章。
對于出海的市場區域,陳昊也有自己的判斷。從全球範圍看,社交類産品一定要選擇一個人口基數足夠大、民族相對統一的市場,中東地區因語言、宗教的同源同宗,已經成為 5 億穆斯*人口的潛在市場。
那麼,Beeto 為何摒棄近些年來中國出海企業選擇比較多的東南亞和印度市場?
陳昊也給出自己的解釋:東南亞因為人口基數和民族語言多樣性問題,很難形成具有自身特點的大規模社交軟件;而印度雖然具備出現千萬級 DAU 産品的可能性,但綜合國際形勢判斷,這裡對于中國的創業企業來說并非良港。
因此,像中東這樣有巨大發展勢能的單一市場,對以社交軟件為主營項目的團隊來說勢在必得。他們知道,隻要花費更多的時間,足夠了解區域文化,一旦用戶的差異化訴求在産品中被滿足,将有可能在 C 端業務上打造一個爆款級的社交平台産品,Beeto 顯然抓住了這個機會。
而正确的事情,就體現在對客戶訴求的滿足上。
從全球範圍看,北美市場有成熟的社交軟件,如 Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat等;而國内有微博、微信。⼀定程度上分别圍繞英語和漢語打造了⼀個足夠大的社交圈。
但中東地區,因阿拉伯語系和英語的巨大差異,以及中東當地技術和運營團隊的不成熟,在 Beeto 進入之前,還沒有一款專門為阿拉伯語定制的社交産品。
根據 GWI 統計,同時使用 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 社交軟件的用戶重合度達 30% 以上。這說明,用戶潛在渴望擁有一款集合類的社交産品。

正是看到了這個空白,Beeto 直接落地沙特。Beeto 的誕生,對中東市場的用戶群體來說,是“All in one”的全新體驗,用戶的多種訴求都可以在這款軟件上被滿足,比如:文字、圖片,短/長視頻、Story、直播、IM 聊天等,再加上 Beeto 自身跟微博一樣具備轉發傳播屬性,讓用戶獲得信息的方式更加高效快捷。
另外,Beeto 80% 以上的員工都由本地人構成,從一開始就解決了适應本地化的語言、文化、規則、風俗習慣等問題,可以更好地了解本地用戶反饋,快速地幫助國内産研團隊進行功能疊代、資源承接和市場推廣。
比如,在很多功能開發上,會根據當地技術團隊的建議,進行優先級的排序。陳昊舉例說,“暗黑模式”就是深入當地市場後,了解到年輕人有深夜長時間玩社交軟件的習慣,而優先被開發出來的功能。
而其他社交産品目前在這個區域并不具備這種能力,或者說關注重心并不在此。這也使得 Beeto 可以通過優先滿足本地化功能需求、差異化内容運營,而獲得更優質的用戶體驗、更⼴泛的内容品類以及更好的新聞時效性。
02 / Beeto 的複盤
中國出海企業,從品類上看,由最開始的遊戲、工具類産品,發展到像 Beeto 這樣的泛娛樂、社交類産品;從區域選擇上看,由中國市場出發,發展到直接選擇海外某一區域市場試水 —— 其中反映出的趨勢規律如何?
陳昊認為,中國企業出海品類的變化,源自兩個方面:一方面,是技術的提升,另⼀方面是文化理解的深入。
早期的出海企業選擇遊戲、工具這些品類,希望可以快速見到收益。在中東市場來說,由于高 ARPU 值,這類以短周期收益為主的企業可以很快落地盈利,但想要做成一個百萬級的 DAU 項目卻很難。Beeto 志在要做一個千萬級 DAU 的産品,這類産品 C 端在社交平台的可能性。
社交産品相對來說,無論是産品功能的複雜性、研發消耗的人力,還是服務器投入的資源,都更大,項目啟動成本和對技術的要求也更高,發展周期更長。
從非精細化運營的遊戲、工具類,到需要文化共性、長期精細運營的社交産品,陳昊坦言,這種變化對于中國出海企業而言,是一個長足的進步。得益于國家支持互聯網産品的出海政策,也是中國各方面⼈才儲備的⼀種體現,伴随這兩點,技術上的提升和對文化理解的加深是一個必然的趨勢。
但中國出海企業也應該清醒地認識到,從全球市場看,遊戲、工具、社交、泛娛樂市場都屬于紅海市場。在沒有技術革新實力,或互聯網産業較弱的地區,這些品類會被全球化産品嚴重滲透。各國的文化 IP 都在搶占市場機會,在紅海中搏殺出位,并不容易。相對來說,中國企業的機會可能更多是在 B 端産品出海,或者在某個垂類賽道的 C 端産品。
Beeto 在複盤中的另一感悟就是,由于自身背靠微博的産研團隊支持,走出了一條不太尋常的發展道路。對于是從中國出發還是海外出發,陳昊的建議是,中國其他出海企業,一定要明确創業主陣地,如果海外是主陣地,則務必深入當地、了解當地的需求,才能獲得快速發展。
03 / Beeto 的技術自研與第三方技術商選擇
Beeto 作為社交軟件,因其功能多樣、滿足中東地區用戶的多種訴求,獲得了快速發展。這些從根本上,離不開底層技術的支持。
在 Beeto 立項之初,考慮到數據安全性,要求全部數據都盡可能地留存在沙特或中東地區。因此,多項技術服務都會部署在當地,比如圖片、視頻轉碼、IM 通訊等都是由 Beeto 自研。
但随着業務發展,如果所有基礎服務都要自研的話,會占用大量研發資源,甚至拖累 Beeto主營業務的發展速度。由于中國與沙特兩地有 5 個小時時差,在運維服務的響應度上,也會出現瓶頸。
伴随着直播等業務的開展,大量的網絡帶寬、服務器資源,以及全球鍊路的優化,這些都考驗着初創期的 Beeto。
于是,Beeto 決定将一些技術複雜度比較高,對業務運維響應度要求也很高的服務交給第三方專業的技術團隊來完成。
作為一款社交産品,在選擇第三方通信雲服務商上,陳昊更關注穩定性、價格和便利性。
首先,穩定性。Beeto 希望通過第三方雲服務商和自身服務節點的結合,進一步降低網絡延時和丢包率,并且在面對網絡流量突增的情況,能夠自主擴容消峰。
其次,價格,或者說性價比。從直播業務出發,RTC 方案比 CDN 方案價格要貴很多。因此,是否可以靈活配置便成為一個重要的考量。
第三,便利性。作為 PaaS 平台,是否有足夠豐富的 SDK/API 接口,接入是否便捷,也是非常重要的。尤其是,Beeto 應該是目前業界首創的Flutter全場景跨平台App,覆蓋各複雜業務,并且需要适配阿語。是否有友好的Flutter SDK 接口,是保障後續功能順利開發的關鍵因素之一。
基于上述選擇标準,從直播業務開始,Beeto 便選擇「融雲」作為技術服務商,承擔其社區直播中主播端、觀衆端、平台審核三項底層的通信雲技術服務。
陳昊表示,融雲作為專注于通信雲賽道的頭部廠商,因擁有沙特當地專業的技術支持與服務團隊,優質穩定的全球鍊路,以及可靈活配置的直播解決方案,在 Beeto 項目的整體上線速度和提升用戶體驗方面,都給予了很大的幫助。整體項目上線周期 2-3 個月,産品上線運營後,融雲實時監測反饋 Beeto 的各項通信數據,無論是 SDK 的快速疊代,還是鍊路性能的測試調優,都能做到快速響應。
未來,Beeto 的業務規劃中,多人連麥直播、跨房間的連麥直播等将陸續上線,并且随着 IM 聊天發展成為獨立的主營業務,Beeto 與融雲的業務合作還将更加深入。屆時,融雲IM+RTC 的雙線産品将協同賦能 Beeto 更多的業務場景,賦予更多元的社交玩法。可以說,在 Beeto 的快速成長期中,融雲已成為不可或缺的通信力量,展現了通信雲廠商的重要價值。
最後,提及本次 WICC 廣州站的參會初衷,陳昊表示,他希望能夠以 Beeto 的創業實踐經曆,為想要了解國際互聯網形勢、中東市場機會以及互聯網通信雲技術部署的出海者們分享一些經驗,同時歡迎更多有興趣投身海外創業浪潮項⽬的同學溝通、合作、交流,共同收獲項目的快速成長。
正如陳昊所說,技術的提升和對文化理解的深入,加之國家政策的支持,使互聯網産品出海正朝着日益多元化的方向發展。但是,如何做到出海不“觸礁”,不被激烈的競争市場所吞噬?如何準确定位自身優勢,找到合适根植的海外環境?如何從技術端,聯合全球化布局的垂直領域第三方廠商共同成長?—— 不妨來聽一下 Beeto 等“出海先行者”們的分享。
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