思邁特軟件：前十年專注成長，後十年收獲夢想

　　2020年，國家在《關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》中，将數據與土地、資本、勞動力并列為關鍵生産要素，并提出加快培育數據要素市場的願景，此舉可謂意義重大。

　　背後的原因是，當下中國企業正從數字化走向智能化，因此對數據的挖掘和利用，不應該隻是實現單純的數據彙集過程，而是需要将整個數據進行全生命的周期管理，将數據真正轉化為實時業務決策，将業務決策再轉化為行動，最終推動商業的成功。在此背景下，中國商業智能(BI)軟件市場也迎來新一輪增長期。根據IDC《2020年下半年中國商業智能軟件市場數據跟蹤報告》顯示，2021年中國商業智能軟件市場規模可達7億美元，同比增長21%;到2025年，中國商業智能軟件市場規模将達13.3億美元，未來5年整體市場年複合增長率為17.9%。

　　同樣，成立于2011年的廣州思邁特軟件有限公司(以下簡稱思邁特軟件)，也受到了外界的高度關注。今年4月，思邁特軟件宣布完成過億元B+輪融資，本輪融資由明略科技投資;而此前思邁特軟件還曾獲得來自價值資本、方廣資本的數千萬A輪投資，以及高成資本、琥珀資本的1.25億B輪投資。

　　值得一提的是，思邁特軟件憑借的BI+AI技術，入選Gartner“中國AI創業公司代表廠商(2020)”、“Gartner 增強分析2020代表廠商”和“Gartner 增強分析2021代表廠商”;此外，近期思邁特軟件也憑借在金融行業的技術積累和行業實踐，被IDC評為“2021IDC中國FinTech 50”。

　　毫無疑問，投資人的瘋狂“追捧”以及第三方機構的高度認可，正是思邁特軟件在中國BI市場“十年磨一劍，積矽步至千裡”的重要印證。那麼，在競争十分激烈的中國BI市場，思邁特軟件究竟有哪些獨特的技術優勢和核心競争力?更為關鍵的是，思邁特軟件過去十年突破與創新之路，又給整個業界帶來了哪些重要的價值與啟示呢?

　　十年成長路，見證中國BI發展史

　　回頭來看，中國本土的BI市場萌芽于世紀之交，當時僅限于大型企業在使用;2013年，數字化營銷應用工具日益成熟，本土BI市場迎來了第一輪行業洗牌;而在疫情之後，在數據成為生産要素以及國家“新基建”建設提速的背景下，BI市場又再一次迎來重要的發展機遇期。

　　思邁特軟件CEO吳華夫

　　而作為中國BI市場的“老兵”，思邁特軟件CEO吳華夫也紮根BI領域二十多年，他大學剛一畢業就進入了BI行業，并在東南融通供職多年，但此後東南融通因故退市解散，而吳華夫與20多位老同事就一起創建了思邁特軟件。因此，盡管思邁特軟件成立于2011年，但其實吳華夫以及公司的核心團隊在中國BI市場均有着豐富的經驗積澱，更完整地見證和參與了中國BI市場過去二十多年的發展史。

　　在吳華夫看來，與大多數技術的發展脈絡一樣，BI市場過去二十多年的發展過程不但與信息化和數字化的浪潮緊密相連，更與其所處的大時代環境息息相關，可以從三個維度來做觀察：

　　一是，從人群變化看，早期的BI市場主要應用于金融、海關、稅務等行業，且主要使用對象以大型企業為主，但受制于當時的技術和基礎設施，大多數企業對BI的使用，也局限于基于過往的曆史數據分析過去的問題;但随着大數據的概念在2015年前後興起後，BI的使用人群發生的變化，慢慢從金融等垂直行業，以及大型企業市場慢慢往中小企業市場“延伸”，這讓整個BI市場有了更加廣度的覆蓋。特别是最近兩三年，随着國家對數據的高度重視，無論是大型企業，還是中小型企業對數據的認知又提升到了一個全新的高度，又進一步推動了整個中國BI市場的成長。

　　二是，從市場變化看，中國本土的BI廠商在過去二十年的時間裡，同樣也經曆了重要的“變遷”，在2010年之前的前十年，中國市場湧現出了大量的本土BI公司，其主要是完成了對國外BI品牌的“替換”，而從2010年之後的後十年，整個BI市場再一次經曆了“大洗牌”，市場的份額也慢慢向那些懂産品和技術，願意投入研發，能夠洞察客戶需求的公司集中，思邁特軟件就是在這波浪潮中奔跑出來的代表之一。

　　事實上，過去十年對思邁特軟件而言，其實也是一個“推着石頭上山”的過程，而這個過程正是公司不斷精心打磨産品，不斷攻克一個又一個客戶，并占領不同市場的過程。衆所周知，快與慢盡管是兩種速度，兩種節奏，但它們并不沖突;或許慢下來更是某種意義上的快，一步一個腳印打好基礎，依然是所有成功品牌的必經之路，而這種“慢”也是讓思邁特軟件能夠在中國BI市場的“長跑”中“脫穎而出”的關鍵所在。

　　三是，從技術變化看，BI市場也經曆了三個演進階段，第一個階段可以稱之為傳統BI或企業級BI，應用場景主要是以報表和OLAP為主，且主要為大型企業提供定制化項目服務為主;第二個階段是自助式BI或敏捷BI，随着Hadoop等大數據挖掘技術的興起，BI市場也從後端研發轉向前端可視化呈現，從定制項目轉向為标準化産品階段，與傳統BI相比，自助式BI降低了企業使用BI的門檻;第三個階段，則是智能BI階段，尤其是過去幾年随着雲計算、大數據以及人工智能技術的出現，在提升BI的底層算力的同時，也讓BI在數據挖掘，數據紅利釋放，特别是預測性分析、診斷性分析以及全員數據分析等領域有了更大的“用武之地”。

　　“智能BI的出現，應該說給整個市場在廣度和深度方面都帶來了巨大的變化。廣度指的是，BI在企業的應用範圍逐漸下探，今天企業的一線業務人員也能夠更加便捷的使用上BI的能力;而深度體現在，在使用越來越簡單的背景下，BI能夠處理的事情卻越來越多，無論是在描述性、診斷性還是預測性分析領域，BI都能大顯身手。”吳華夫說。

　　當然，這種前所未有變化也給中國的BI廠商提出了全新的挑戰，這也與IDC的判斷“不謀而合”，按照IDC的分析，商業智能軟件作為挖掘和呈現數據價值的重要軟件産品，目前已經成為企業數字化轉型的必備工具之一。此外，随着未來數據的爆炸式增長和技術的不斷演進，未來商業智能軟件也将迎來更深入和更廣泛的應用場景，這也意味着在智能BI階段，BI廠商需要将數據、業務、智能乃至體驗融為一體，并提供“一站式”的解決方案，這樣才能更好地滿足新的市場需求。

　　十年磨一劍，打造一站式BI平台

　　對此，吳華夫也認為，早期的BI主要面向大型企業，且偏重于數據的分析和展現，但随着市場的不斷下沉，越來越多的“腰部”客戶，或者說中小型企業對BI也有了“強需求”，但也要看到，這類客戶本身的預算是有限的，但需求卻是全方位的。因此，為了更好的賦能這些客戶能夠用上BI，且用好BI，思邁特軟件Smartbi V10一站式大數據分析平台“應運而生”，其目标是希望能夠為更多的客戶提供一站式的商業智能平台和BI解決方案。

　　客觀地說，Smartbi V10一站式大數據分析平台，也是思邁特軟件“十年磨一劍”的産物，和之前的版本相比，Smartbi V10有三個比較重大的變化，具體來看：

　　首先，Smartbi V10是思邁特軟件的“集大成之作”。如果說過去二十年是企業數據的生産階段，那麼面向未來則是企業的數據消費階段(數據化和消費者)，同樣，對BI平台而言也不能僅僅通過單點的突破就能解決客戶的問題，而是需要提供端到端和一站式的解決方案，為此思邁特軟件把過去數十年服務數千家頭部客戶的經驗和需求沉澱到Smartbi V10版本中，使得該平台能夠滿足市場上絕大部分客戶的使用需求，由此進一步降低部署門檻和提升BI的普及度。

　　例如，Smartbi V10在數據接入層，支持RDBMS、MPP、OLAP、Hadoop、文件數據等不同類型的數據;在數據的加工處理層，提供語義層邏輯數據倉庫、數據模式、分布式計算等;在數據分析層，提供描述性分析、診斷性分析、預測性分析等，同時能夠支持企業構建數據文化;而在平台産品層，也提供一站式大數據分析平台、嵌入式BI以及智能分析Cloud BI;在應用商店方面，提供行業化、場景化應用模闆等等。

　　其次，Smartbi V10重構了平台中極為重要的“數據模型”。如果用汽車産品換代比喻的話，則是實現了發動機“引擎”的升級和疊代，使得整個平台的數據計算能力更為強大。

　　這種變化主要在幾個方面，如Smartbi V10能夠兼顧各種數據準備的需求，可以将多種來源的表和表之間建立關系，并基于不同維度、不同度量來聚合分析數據，實現跨不同的數據查詢融合能力;實現了分布式ETL計算的一體化，内置豐富的數據預處理組件，讓用戶“開箱即用”，同時提供可視化的即席查詢手段，讓業務也能使用，且超大表的關聯，億級、千萬級大表關聯也變得更加容易;此外，還實現了敏捷建模、兼容各種數據關聯模型等。“事實上，整個平台的計算能力變強之後，對企業的數據分析和展現就有了更大的支持，這就好比傳統的三缸機升級四缸機，汽車的運轉品質也就得以實現了質的飛躍。”吳華夫說。

　　最後，Smartbi V10還強化了平台中的“增強分析”能力。實際上在Gartner發布的《 2021年分析與BI平台魔力象限》中，也堅定地認為“增強分析”将是未來BI市場的主要風口。在這個方面，思邁特軟件本身就是市場的“領跑者”， 此前入選Gartner“中國AI創業公司代表廠商(2020)”，連續兩年入選“Gartner 增強分析(2020-2021)代表廠商”就是對思邁特“增強分析”能力的一種肯定，而Smartbi V10則進一步加強了自然語言分析、機器學習等增強分析能力，通過提升分析的廣度和深度，化的讓自動化和智能化的技術發揮出更多的價值，催生出更多的“民間數據科學家”。

　　吳華夫強調說：“Smartbi V10的發布，幫助客戶解決了一個最為核心和本質的問題，那就是實現數據到價值的變現問題，而且無論是産品的安裝和部署，乃至後期的使用過程中，都是‘平滑’和‘無感的’，背後的主要原因是，我們通過技術創新，以微服務的方式把這些能力集成起來，客戶因此感受不到後端技術的複雜性;同時，思邁特軟件始終強調産品的易用性，以增強分析為例，我們的産品通過一站式可視化、且用拖拉拽的方式構建機器學習的網絡，由此讓 AI更加的平民化;此外，思邁特軟件圍繞産品的實施還提供了一整套的方法論，也會對系統的落地提供保駕護航的能力。”

　　從這個角度來看，Smartbi V10一站式大數據分析平台的“應運而生”，可以說不僅會加速智能BI在中國市場的落地進程，同時也會把數據的價值推到前所未有的新高度，而思邁特軟件這種前瞻的理念和與時俱進的技術創新的能力，也會推動更多的企業在未來數據驅動的世界中産生更大的創新力、想象力和實踐力，其價值和意義無疑重大而深遠。

　　下一個十年，讓BI普惠千行百業

　　如果說思邁特前十年的關鍵詞是“沉澱”，那麼下一個十年的關鍵詞則是“普惠”。

　　據了解，思邁特軟件從2018年開始，就自主研發增強分析工具Smartbi NLA，希望通過引入自然語言處理、知識圖譜、推薦算法和機器問答等人工智能技術，讓更多的中國企業也能通過Smartbi NLA，能夠以更簡單、更自然的交互方式獲得數據分析能力，并幫助其快速完成分析任務獲得數據洞見。

　　“我們希望中國有越來越多的企業和員工能夠去深度使用BI的能力，但是很多人不一定能夠快速掌握這種技能，因此思邁特軟件希望通過加大在NLA技術領域的投入，更好的增強大家的使用體驗，畢竟自然語言交互是人最本能的交互方式。”吳華夫告訴我。

　　此外，思邁特軟件在賦能企業的過程中，還發現一個現象——即大量中國企業在使用BI過程中，往往隻存在兩個階段，即數據管起來，分析工具用起來，但此後就“戛然而止”，吳華夫認為這背後的問題就是企業的“數據文化”沒有構建起來。所謂“數據文化”，指的就是在數據已成為要素的今天，如何激勵企業的員工共享數據、自助分析、共享知識，最終形成一種數據驅動的文化，而數據文化的建立，無論是釋放企業數據紅利，還是推動BI“普惠”更多的行業客戶，都将會變得至關重要。

　　正是基于這樣的思考，思邁特軟件在過去幾年在數據文化方面也做了大量的努力，比如，Smartbi V10的協同社交功能就是幫助企業構建數據文化的，包括：鼓勵員工分享交流分析價值的應用市場、數據排行榜/分析排行榜、幫助用戶在使用過程中解決問題的數據答疑、還有個性化門戶自動給用戶推送想看的内容等等。同時，思邁特軟件還把積累了很多大型企業推廣運營自助分析的經驗傳遞給更多的用戶，希望為業務人員提供合适的數據分析工具，同時提升全員的數據素養，最終在企業内部營造一種數據分析的文化。

　　除了推動數據文化在企業中的落地，為了更好的服務廣大的“腰部”客戶，思邁特在技術、市場和生态等方面也做了更多的探索與嘗試。其中，在SaaS分析雲平台領域，智分析就是基于思邁特大數據分析軟件全新打造的新一代SaaS雲端數據分析平台，能夠提供數據門戶、應用商店、Excel融合分析、MPP高速緩存等強大功能，幫助更多的用戶能夠以自助式的方式、快速搭建數據分析應用，釋放數據生産力，推動企業數字化運營。

　　“SaaS分析雲平台一定是未來和趨勢，但目前的時間點它還不是十分的成熟，但盡管如此，思邁特軟件也會進一步的大膽嘗試，在Smartbi V10版本上我們就提供了雲原生和多租戶的功能，未來也會把更多的功能SaaS化;此外，我們也會和更多的SaaS公司深度合作，讓那些數據原本就在雲上的公司能夠借助這樣的合作方式，把數據分析的能力真正用起來。目前，思邁特軟件有專門的研發人員主攻SaaS市場，智能分析的雲化是公司一定會堅持走下去的。”吳華夫說。

　　不僅如此，面對世界百年未有之大變局，國家在“十四五”期間把科技創新擺在發展全局的核心位置，并提出要加快關鍵核心技術攻關，這讓信創産業成為一個現象級的風口，更成為了BI領域的一個重要熱點市場。同樣，思邁特軟件也一直堅持走自主創新的道路，過去一段時間以來也與華為、深信服、新華三、達夢等合作夥伴通力合作，共同打造可信的BI生态。也正因此，思邁特軟件此前還作為“天問一号”探測器飛行控制數據分析平台，為探測器全程飛行和落地的運行控制提供了重要的支撐。

　　而展望未來，吳華夫認為，過去公司的平均增長速度在30%-40%之間，而接下來可能會在60%-70%，這背後是思邁特軟件構建了一個長期成長的能量模型。他說：“思邁特軟件未來的‘石頭’能推多高，将取決于一家公司打造的技術壁壘，以及時間和經驗上的沉澱，它會決定一家公司增長的勢能和高度，而有了前十年成長的沉澱，我相信思邁特能夠把這種勢能轉換為動能，在未來能夠迎來更快的增長步伐。”

　　當然，對于一家仍處于高速增長的公司而言，接下來要做的工作仍有很多，首當其沖要做的事情就是要在技術創新和商業模式上持續保持“進化”：一方面，是和頭部的客戶一起共創，幫助他們把數據真正“管起來，用起來”，同時使客戶黏度更高，标杆效應更明顯;另一方面，思邁特軟件還要把積累的經驗和能力，賦能給更多的中小企業，讓BI真正實現“普惠化”，并走向千行百業。“而公司最終的願景是讓數據為客戶創造價值，在此過程中我們還希望思邁特軟件能夠不僅僅是服務中國的頭部和中小企業，同時希望走向全球，服務更多全球的客戶。”吳華夫最後說。

　　全文總結，思邁特軟件前十年的專注成長，通過不斷的保持技術創新，以及不斷強化自身的價值和競争力，讓思邁特軟件打造的一站式數據分析平台更加“接地氣”，不僅滿足了中國客戶的實際需求，也讓它能夠在市場中不斷創出好成績，實現了與中國客戶的共同成長，而更為重要的是，經過過去十年市場洗禮和沉澱的思邁特軟件，還打造出了自身開放、創新、随時代不斷進化和疊代的基因，這也将讓這家公司的未來十年的發展充滿了更多的想象空間，可以收獲更多的夢想和遠方。