孩子上下學路上的安全問題,近幾年成了家長和社會各界熱議的話題。面對日益複雜的交通環境,加上孩子上下學期間的意外新聞頻發,不少家長都不放心讓孩子獨自上下學,安全無法保障成為家長憂慮的根源。為此部分家長不得不為了孩子請假,親自去接送上下學,就怕孩子在路上出現意外。
孩子上下學接送是高頻出現的出行場景,尤其在疫情之後,用戶的出行的私密性和安全性需求日益增長,在私家車可以接送的條件下,大家都會優先選擇私家車自行接送。但遇到父母無法親自接送孩子的情況時,通常會選擇讓老人去接送,老人自己駕駛交通工具或者揚招出租車,由于不習慣使用智能手機上的叫車軟件,如果讓家裡人代叫網約車,一來比較擔心叫到的車沒有相應的車輛和司機的運營資質保證,安全無法保障,二來高峰時段有可能會遇到叫不到車的情況,影響上下學出行。
享道出行針對中國的接送場景和靈活多變的接送需求,為了緩解家長的接送焦慮,有效保障孩子的安全出行,推出了“享學小專車”服務并不斷完善,讓出行更舒适、更安全、更便捷,也讓家長更放心、更安心、更省心。

堅守安全保障的品質服務
瞄準家長的目标需求,安全是首要考慮的因素,而出行的安全保障根源在于司機。享道出行重視安全、責任感強,保障每一位乘客的出行安全與品質體驗,在雙合規的基礎上,嚴格選拔安全駕駛經驗3年以上、運營享道專車“0投訴”、形象親善、服務意識強的模範司機,經過嚴格服務标準審查後方可上崗。

所謂雙合規, 指的是獲得許可的車和人。“雙合規”完成的訂單率,可直觀地反映網約車平台依法合規的經營情況,這一指标越高,說明網約車平台的經營越規範,乘客乘坐這個平台調度的網約車會越放心,安全會越有保障。
以小見大,通過細節保證服務
一次下單可預約多天一對一接送孩子服務,司機提前在指定地點等待家長、孩子的到來,行程中全程保持佩戴口罩。行程不接受拼單,給孩子的乘車體驗。車内為有需要的乘客配備兒童安全帶,輕松自在無勒感;行程中司機全程靜音、禁煙,專心駕駛,為小乘客營造一個舒适、安全的乘車環境。

一番市場調研下來,享學小專車平台還新增了“車内實時視頻觀看”功能,家長可通過享道出行App實時觀看車内視頻,随時了解孩子動态,進一步提升安全保障,為小乘客家長增添一份“看得見的安心”。
作為出行平台的享道出行,在自己擅長的領域為社會提供服務,保障孩子的安全,從而提高接送的效率,讓家長在接送孩子的問題上有了更多安心的選擇。孩子上下學的安全需要社會各方的齊心協力,為孩子提供健康成長的保障,為家長分憂。
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