2021年7月7日-10日,由國家發改委、科技部等部委主辦的2021世界人工智能大會(WAIC)在上海召開。作為人工智能行業領域盛會,大會特設人工智能領域的成果展,邀請包括百度、阿裡、騰訊等行業巨頭展示AI前沿技術應用,作為國内首批人工智能技術商用落地“先行者”和“實踐者”,百應此次受邀攜認知智能應用成果亮相展會。

作為人工智能發展階段的産物,認知智能一直是行業焦點話題之一。百應科技自2016年成立以來便緻力于推動人工智能從感知智能向認知智能發展,在知識圖譜積累、自然語言處理技術支撐以及持續學習等方向上均取得了一系列重大進展。
例如此次在展會現場亮相的百應“易窗”數智化政務服務平台,便是百應在認知智能領域深耕五年給出的切實答案。與一般虛拟數字人不同,易窗平台的AI數字員工,不僅能夠深度理解群衆需求,如真人般交流,而且可以不斷“學習”日常辦理社保業務過程中所隐含的,包括文本、視覺、圖像,視頻等數據,并将其有機地融入到自己的模型中,不斷進化思考能力、理解能力,拓寬認知邊界。
近年來,百應在認知智能關鍵的語言處理、理解等領域收獲了百餘項在申及授權專利,還在金融、政務、電商等30+行業領域沉澱了數十億級别規模的有效語料資源庫。在2020年IDC報告<中國對話式人工智能市場>中,百應科技與百度智能雲、阿裡雲、科大訊飛、騰訊雲共同位列前五席。

技術的價值絕不隻是象牙塔中“高光”,更在于循序推進應用場景中的落地。除了在社保服務場景之外,百應基于認知智能的實踐還可以在金融、電商、公安等領域落地,為合作夥伴打造高效、高品質的數智化服務。
認知智能的發展将帶來新一輪的技術變革和社會經濟變革,百應科技作為認知智能領域的先行者,将不斷深研技術、深耕服務,推動AI向能理解、會思考的方向深度進化。同時通過SaaS+AI的模式,用技術賦能政企客戶,助力政企實現服務與營銷方式的創新升級,驅動數智化新商業文明,共建數智化美好新生活。

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