細節決定體驗 空氣淨化器不應隻為“跑分”服務

2021-06-15 11:51:06 來源:比特網
        【每日科技網】

2016年3月1日,空氣淨化器新國标正式執行,這标志着國内空氣淨化器市場走向規範化。新國标的頒布和實施已經過去5年,對提高行業準入門檻和淨化市場亂象起到了至關重要的作用。

  空氣淨化器新國标不但督促企業制造好産品,同時也為用戶選購提供了重要的參考依據。很多消費者在購買空氣淨化器的過程中都會參考新國标中提到的“三高一低”(高CADR高CCM高淨化效能低噪音)的概念。而正是這種消費趨勢的影響,大部分空氣淨化器品牌也會努力在“三高一低”的參數上大下功夫。

  但是,把“三高一低”做好就能得到一台好的空氣淨化器了嗎?其實不然,在我看來,新國标對于行業發展的意義更像是建築行業中的地基,它的作用是确保建築安全規範。而如何把建築修建的更漂亮、更宜居則是企業在地基牢固的基礎上更應該思考的問題。

  就像今天消費者在選購空氣淨化器的過程中經常會看到CADR值超過1000m3/h的性能怪獸一樣,這種一味的強化“地基”屬性的做法并不能帶來整體體驗的提升,而空氣淨化器的效果也并非是由單一的參數所決定的。

  國标并非制造上限 好産品仍需以用戶體驗為核心

  什麼樣的空氣淨化設備是消費者所需要的呢?

  戴森在4月份剛剛發布的Dyson Purifier Cool Formaldehyde(TP09) 和 Dyson Purifier Hot Cool Formaldehyde(HP09)空氣淨化風扇給出了一些不一樣的答案。

  戴森從來“不走尋常路”,與一般廠商一味關注消費熱點和用戶喜好不同,戴森推新的目的隻有一個,那就是“幫助用戶解決問題”。而戴森也正是憑借着這種精神和信念屢次創造了“消費熱點”。此次推出的兩款全新的空氣淨化風扇在功能上更注重精準的甲醛檢測、長效的甲醛淨化、整機高密封性以及全屋均勻淨化的能力。

  Dyson TP09(左) Dyson HP09(右)

  可以看到此次戴森空氣淨化風扇新品升級點并非行業熱捧的“CADR”概念,而是更趨向于提升用戶體驗的整體功能。戴森的這些升級點對空氣淨化這件事有哪些實質性的提升呢?

  固态甲醛傳感器:甄選型甲醛檢測 更精準更持久

  關于空氣淨化器除甲醛,無論是品牌還是消費者,目光幾乎是一緻的聚集在了如何除甲醛這件事上,很少有消費者關注産品的甲醛檢測能力。但就像看病一樣,想要對症下藥,就必須要擁有的診斷力。而在對于空氣中甲醛的“診斷”上,絕大多數空氣淨化器甚至是甲醛檢測儀做的并不理想。

  民用甲醛檢測要做到高精準度很難嗎?答案是不僅難,而且貴!像目前誤差較小的國标甲醛檢測儀售價基本都要1-2萬元,對于幾千元的空氣淨化器和幾百元的常用甲醛測試儀而言,這樣的高價顯然是大衆無法接受的。

  所以,民用級甲醛檢測一般會采用百元左右的電化學凝膠甲醛傳感器來作為解決方案,這種方案的優點在于價格便宜,大衆接受度高。缺點也非常明顯,首先是凝膠類傳感器壽命有限,會随着使用時長的增加而逐漸變幹,失去檢測能力。其次該類傳感器會受到酒精、一氧化碳等其他氣體的影響,檢測精準度并不高。

  某甲醛傳感器組件在技術指标中對幹擾氣體做出的标識

  所以,想要有效除醛,第一步就是精準檢測甲醛!戴森工程師發現并找到了這一問題的解決方案,在全新的戴森TP09空氣淨化風扇上,戴森采用了固态甲醛傳感器,它使用了電化學電池的方式,可以精準的檢測甲醛分子,并能保持長達7年的有效期。

  戴森空氣淨化風扇-固态甲醛傳感器搭配獨特算法精準監測

  最重要的是,此次全新升級的固态傳感器在抗幹擾性上的表現也非常出色,通過甄選性傳感檢測,避免了酒精、香水等其他揮發物對甲醛檢測精準性的影響。

  24點高壓整機密封:真正的H13級整機高效過濾 沒有二次污染

  空氣淨化器的濾網會根據淨化能力區分等級,而H13級别的濾網是行業高端空氣淨化産品的标配。但這裡值得一提的是,H13級别僅代表濾網的等級,如果空氣淨化器本身密封性不佳的話,即便使用H13級濾網,也達不到H13級的過濾效果,髒空氣還是會通過機身内外部的縫隙洩露,重新循環到室内空氣中,對空氣造成二次污染。

  戴森TP09空氣淨化風扇不僅采用了H13級别的濾網,同時戴森的工程師通過辯證法反複試驗,在整機24個關鍵點運用高壓密封技術,實現整機密封,以此達到整機H13級别的高效淨化。

  這種整機高壓密封的方式,可以讓濾網能夠發揮的效能,捕捉99.95%小至0.1微米的顆粒物,讓TP09隻能吹出潔淨的風。

  Cryptomic 濾網:對症下藥 長效0成本甲醛淨化

  在這個崇尚“精裝修”的時代,無論你使用的材料多麼環保,裝修後的新家幾乎都能發現甲醛的蹤影。而衆所周知甲醛的揮發年限可以達到15年之久,所以在你入住新家的第甲醛就開始與你長期為伴。

  根治甲醛并非一朝一夕,所以想要除甲醛就一定要常年開啟空氣淨化器。

  通常情況下,絕大部分除甲醛空氣淨化器都會采用活性炭吸附的方法,這個原理非常簡單,全新的活性炭濾網就像海綿吸水一樣,在不斷的空氣循環的過程中,活性炭表面的微孔就會對空氣中的甲醛分子進行攔截吸附。但海綿對水的吸附能力是有限的,活性炭也一樣,當活性炭濾網飽和後,就需要更換新的濾網。

  活性炭濾網的更換成本并不低,按照每6個月更換一次,每次300元計算,10年的使用成本就超過6000元。因此,很多用戶都表示,空氣淨化器買得起用不起,活性炭濾網更換成本太高,導緻部分用戶在6-12個月後就失去對空氣淨化器持續使用的興趣。

  此外,活性炭濾網除醛的原理主要依靠對甲醛分子的吸附作用,甲醛并未被真正的分解成無害物質,而是會附着到活性炭濾網上。随着使用時間的增加,這些附着在濾網上的甲醛分子存在着解吸的可能性,容易對室内環境造成二次污染。

  Cryptomic 濾網可将甲醛分解成微量的水和二氧化碳

  所以,戴森的除甲醛方式是采用特制的Cryptomic 濾網,它通過特别的催化塗層,與錳鉀礦有相同的物理結構,通過内部數億個納米級别大小的孔道可以有效的捕獲并将甲醛分解成二氧化碳和水,做到真正的除甲醛而不是吸附甲醛。而且作為一種特殊的催化劑該濾網内的材料是不消耗的,不用更換濾網,無使用成本就能保持高效的除醛效果,其次專業針對甲醛一種有害物質進行催化分解,更有效。

  專利Air Amplifier技術:整屋淨化 讓潔淨氣流噴射全屋

  CADR是空氣淨化器淨化能力的重要指标,但CADR的測試方法你知道嗎?通常,CADR的測試艙為30立方米(建築面積約12㎡),在艙體頂部安裝有風扇,輔助艙内空氣均勻循環,同時艙内會安裝1台傳感器來測試空氣質量。

  30立方米标準的CADR實驗艙

  這種測試方法在一定程度上的确能反映産品的淨化能力,但如果放到真實的家居環境下,這種測試方法對産品真實的淨化能力的反應程度又不夠。比如,真實的家居環境下,一般客廳的面積要超過20㎡;再比如絕大部分家庭并沒有類似于吊扇類産品用來輔助氣流循環,保持室内空氣潔淨度的均勻性;此外用戶在使用的過程中是移動的,如果空氣淨化器不能做到全屋均勻淨化,那對用戶來說就失去了産品本身的意義。

  戴森也正是觀察到了這些痛點,所以戴森與中國家電研究院聯合研發全新空氣淨化測試标準POLAR,該測試基于一個 81 立方米(27㎡)的大房間内,且不安裝附加混流風扇,采用9個傳感器持續監測整屋的空氣質量,這樣的測試标準更趨近于真實的使用環境和需求。

  81 立方米的POLAR實驗艙更接近于真實的家居環境

  戴森是如何做到全屋淨化的呢?全新戴森空氣淨化風扇采用專利Air Amplifier技術,使氣流倍增。它能産生循環動力,可将遠處的污染物也吸入機器,再噴射潔淨氣流覆蓋到整個房間。而普通空氣淨化器出風口位于頂部,且不具備氣流倍增技術,在使用過程中氣流很難做到全屋循環,潔淨空氣更多的也是在空氣淨化器周圍留存。

  戴森專利Air Amplifier技術淨化整屋空間

  想用戶所想 戴森再一次走在了行業的前面

  如果說,六年前用戶購買空氣淨化器是因為霧霾恐慌而“臨渴掘井”,那麼今天還願意購買空氣淨化器的消費者,一定是對生活和健康有更高追求的一批人,他們比剛需型消費者更懂産品體驗的重要性!

  當然,産品的綜合體驗也并非單一參數能決定的,比如大家最關心的CADR。從CADR的測試方法就能看出,該标準相對于POLAR标準而言,更強調的是産品單一性能而非産品真實的體驗。比如絕大部分空氣淨化器是無法做到全屋循環的,所以在CADR的測試倉中增加了吊扇,用來将空氣攪拌均勻,而現實中的用戶也不會為了使用空氣淨化器再單獨購買一個吊扇;比如真實使用淨化器的場景是用戶在不停移動的,所以希望全屋都可以是潔淨的空氣,而CADR僅僅是測試了一個點的結果。

  所以,一個好産品的評判标準從來不是“跑分和高參數”所決定的,尤其對于空氣淨化器來說,能否對用戶産生真正的效果才是它的核心價值。一直以來戴森始終堅持把用戶體驗放在了第一位,這一理念也驅動戴森塑造了一個又一個成功且颠覆行業的新産品!

  當整個行業還沉浸在迎合消費喜好,大打“參數牌”的格局下,戴森已憑借對技術的堅持和對用戶的責任,率先引領行業進入“用戶體驗為先”的新時代。戴森TP09在長效精準的甲醛檢測與淨化、整機H13級别的高效密封以及氣流倍增帶來的全屋空氣循環等新功能的加持下,讓産品體驗愈發的完善,相信有了它一定能為用戶營造一個健康潔淨的家。

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