2021年新年伊始,南通愛諾瓦醫用科技有限公司(以下簡稱“愛諾瓦”)就迎來了開門紅,其在中國内貿平台阿裡巴巴1688上的生意快速增長,從電商萌新一躍成為了平台同品類的廠商。
短短兩個月時間就能獲得如此迅速的成長,得益于1688去年推出的“超級工廠”項目。
近日,記者走進了南通家紡産業帶,一探究竟。
專注研發生産母嬰類家紡産品的愛諾瓦,從2016年創立之初就不斷進行創新産品的研發。其獨立的研發團隊、超強的研發能力,讓愛諾瓦迅速在線下打開了突破口,年産值達到了數千萬,成為南通當地頗有名氣的家紡企業。
雖然擁有強大的研發能力,但是線上運營經驗不足,銷售渠道相對單一,使得愛諾瓦一直以來隻被較小圈層的買家所關注,亟需通過線上數字化升級,進一步擴大業務範圍和生産規模。
像愛諾瓦這樣面臨數字化轉型發展 “卡點“的工廠,在被譽為“中國紡織之鄉”的南通還有很多。
據了解到,經過多年發展,南通已經擁有了數千家生産家紡及相關産品的企業,形成了一條完整的家紡産業鍊。但随着近幾年國内數字化經濟的蓬勃發展,很多工廠在數字化營銷、運營等方面漸漸陷入困境,普遍面臨數字化轉型和持續增長的瓶頸。
洞察到了這一痛點的1688,在去年推出了“超級工廠”項目,緻力于幫助工廠孵化爆款商品,拓展分銷渠道,并通過“批零一體”的模式,讓這些工廠修煉數字化運營的“内功”,加速其數字化轉型升級,從而獲得持續增長。
阿裡巴巴産地發展中心總經理陳盛表示,真正的性價比就應該是來自供應鍊的集約再造,剖析目前的市場趨勢,數據化生意滲透是主要引力,這指引着超級工廠的發展方向。
同時,為了讓更多制造工廠的定制實力被看見,1688還于今年2月針對超級工廠的商家推出了“尋找中國超級制造——超級工廠制造征集”的活動。
通過超級工廠聯合運營和集訓計劃,幫助工廠快速提升定制服務運營能力。首批達到制造等級的超級工廠廠商,不僅享有平台制造既有權益,還将額外享有八大加碼扶持資源,助推好廠好貨更多的展示給B類定制買家。
幾個月來,敢于“第一批吃螃蟹”的工廠已經找到了新商機。愛諾瓦在1688平台上的店鋪展現量比以前多了近10倍,每天的買家詢盤量也有了成倍的增長,實現了飛躍式的突破。

無獨有偶,依托“超級工廠 “項目,南通卓秀紡織品有限公司(以下簡稱“卓秀”)目前的日均訪客量已增長了超12倍,并且成功晉升為1688首批超級工廠制造廠商。
追溯如此高速成長的原因,愛諾瓦董事長鄧勇認為主要歸功于超級工廠深度的本地小二服務和聯合運營模式。“對接的超級工廠本地小二會來工廠對我們進行一對一的指導和服務,雖然每次都要開車一個多小時,往返200多公裡,但他始終堅持在我們遇到問題的第一時間趕來,真的讓我們非常感動。”
“超級工廠的聯合運營,不僅會教我們平台上的基礎操作方式,還會教我們運營的原理,告訴我們如何優化貨盤結構,如何做客戶運營和活動運營。”這對于運營“小白”鄧勇來說,可謂是一個的學習機會,他常常一邊聽一邊認真地記錄很多關鍵的知識點。短短兩個月,他就記錄下了厚厚一本“電商轉型攻略”。

“同時,超級工廠小二還會第一時間告訴我們1688平台的發力方向和近期動态。比如去年12月,小二告訴我們1688全新開拓了‘找工廠’頻道,是一個專門為我們這樣側重做定制生意的工廠開設的頻道,适合我們去重點運營。我們也第一時間響應,快速完成了‘找工廠’的入駐。入駐之後,的确快速收獲了一批有定制需求的新客源。今年,在超級工廠小二的幫助指導下,我們成為了平台首批工廠,店鋪經營數據也翻了好幾倍,這些讓我們對未來的發展之路更加有信心了。”鄧勇介紹道。
頗為值得一提的是,“這種本地化的服務不僅在店鋪運營和平台方向層面給予了我們更為專業的指導,還為我們帶來了數字化發展的新思路和新方案”,鄧勇給我們舉了一個例子。
依托阿裡巴巴的大數據信息,超級工廠本地小二敏銳地察覺到了年關疫情緊張,消毒濕巾需求量明顯增長的市場動向,并向鄧勇提出了主推消毒濕巾的建議。這讓愛諾瓦迅速把握住了這次商機,收獲了一批數量可觀的消毒濕巾需求訂單。
已經和阿裡巴巴合作了十多年的卓秀總經理秦兆乾也對“超級工廠”這種超深度的服務,發出了“不敢相信”的感歎,“這麼多年來,我們主要都是通過電話或者釘釘和阿裡小二進行溝通,沒有見過在當地指導我們運營和發展的小二。”
秦兆乾回憶道,“去年年底的時候,我們在大促後遇到了訪問量下滑的情況,大家都非常着急,元旦後我就馬上給對接我們的超級工廠本地小二打電話說了這個情況。他當時還在高速上開車,聽到我們的問題之後,馬上就找最近的出口下了高速,調轉方向過來我們這邊。晚上11點多時就到了我們工廠,幫我們分析數據,快速的定位到了原因,也指導我們做了調整。”
“我們工廠主要做床品套件和床墊的定制,很希望能夠開拓更多的定制客源。在了解到我們這一需求之後,超級工廠本地小二和運營小二迅速幫助我們制定了定制賽道的運營計劃,包括如何提升定制商品力以及如何做好定制客戶的詢盤接待和轉化。在大家的幫助下,我們也很快做到了1688平台定制領域最頭部的制造等級。”
此外,還了解到,基于高度的專業性和對數字化趨勢的把握,超級工廠聯合運營正在跳出店鋪運營的範疇,給工廠帶去更多價值,幫助工廠修煉内功,構建數字化思維。
秦兆乾表示,“我們和超級工廠小二的溝通并不僅限于簡單的店鋪運營,還會涉及到的工廠的管理、廠牌的建設、市場的方向等,尤其是超級工廠小二對國内外市場未來發展的大趨勢分析,讓我們也慢慢建立起數字化思維,獲益匪淺。”
随着深耕産業帶的1688超級工廠聯合運營服務的日趨深入,越來越多像愛諾瓦和卓秀這樣的“星星之火”開始陸續點亮,必将帶動整個南通家紡産業帶實現更大的突破。
相信在不遠的将來,通過聯合運營計劃,數字化轉型将不再是傳統工廠不可逾越的“鴻溝”,會有越來越多的源頭工廠跻身“超級工廠制造”的隊伍,南通家紡産地名片也将插上數字化“翅膀”,翺翔在國内外更大的生意舞台上。
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