電裝開發“雲診車”,助力汽車社會的可持續發展

　　2015年9月,聯合國公布了《2030年可持續發展目标》(下稱“SDGs”),至此全球企業社會責任進入到了SDGs時代。電裝以“建設人、車、環境和諧共存的美好未來”為企業願景,積極通過業務的開展解決社會課題。2020年,電裝聯手中國聯通、元征推出的“雲診車”車輛診修智慧型解決方案正式上市,利用先進的診斷技術和數據資源,擴大維修企業業務,提高維修效率,同時通過預防性維修保養,減少因突發故障而導緻的車禍,為打造更加安全的汽車社會貢獻一份力量。

　　發揮技術優勢:業務中踐行SDGs,長期推動可持續發展

　　在5G通信網絡、大數據、物聯網、人工智能等基礎信息技術迅速發展的背景下,電裝充分發揮自身在汽車系統零件開發及技術應用的深厚經驗,為“雲診車”的開發提供了技術支持。

　　“雲診車”是一種車輛全生命周期智慧型診修解決方案,它的基本工作原理是,維修企業使用診斷儀讀取的汽車系統傳感器工況數據,通過網絡傳送到雲端服務器,經過一系列算法與數據比對,在傳統診斷儀讀取故障碼的基礎上,實現“臨界故障”的診斷,指導技師預判故障并防患于未然,為車主提供安心安全的用車體驗。

　　解決汽車維修痛點,提升企業價值

　　據公安部交通管理局數據顯示,截至2019年6月,全國機動車保有量達3.4億輛,其中汽車2.5億輛,目前國内汽車後市場有約44萬家3類以上維修企業。經過長期深入的市場調研,不難發現中國維修行業普遍存在的痛點難點:一是單車産值低,入廠台數的一多半都是低附加值的保養和洗車用戶;二是高度依賴高水平技師,故障維修效率低,隻憑故障碼很難鎖定具體故障零件,還要花很長工時尋找原因和對策,而高水平技師的成本高、流動性大;三是維修企業點檢菜單參差不齊,有些隻對少數幾個固定項目進行點檢,而且沒有有效的手段檢測出“潛在異常狀态”;四是難以做到對客戶的有效管理,例如2類維修企業,平均保有5000名左右的客戶量,可是紙質工單的手工模式最多能對1000客戶進行有效維護和管理,大量客戶資源被浪費掉了;五是難以取信客戶,經常被質疑維修質量或者過度維修。

　　“雲診車”具備“點檢e覽表”、“智能診斷”、“健診e點通”、“案例e檢索”、“日志e元化”五大核心功能,能夠解決汽車維修領域普遍存在的維修效率低、維修技師水平參差不齊、缺乏預警檢測手段、客戶信任度低等痛點,有助于促進汽車維修産業升級與技術進化。

　　創造共享價值:促進商業合作 賦能社會發展

　　實現可持續發展不能依靠單兵作戰。電裝積極與跨行業的企業開展商業合作,吸收合作企業的優勢,創造共享價值,服務社會。“雲診車”服務由聯通物聯網提供基礎運營,電裝中國進行技術開發、元征科技提供硬件支持。優質的網絡和雲服務器運營、優質的診斷儀硬件、深厚的汽車系統零件開發及應用技術積累缺一不可。因此,身處三個不同領域的企業聯通物聯網、電裝中國和元征科技才有機會攜手合作推出“雲診車”,服務廣大汽車維修企業。

　　目前,“雲診車”産品已經開發完畢,從2019年12月起,就在全國範圍内進行項目試點,與全國各地各種規模的多家維修企業合作進行了實際運用的測試。其中的部分企業通過積極試用雲診車的各項機能,即使在未完全複工的三四月份收益增加了12%。驗證了“雲診車”對提高企業附加值和生産效率的有效性。

　　從20年7月開始,“雲診車”産品開始接受訂購,為維修企業的快速複工複産,也為長期放置的車輛盡可能排除隐患做出貢獻。後續三家企業将以聯合體為核心,力争鋪到市面上更多的維修企業。在推動物聯網規模化發展中,電裝中國将通過雲、網、平台和生态,打造的全球化端到端服務能力,緻力于做萬物互聯時代的賦能者,助力汽車社會的可持續發展。

　　電裝公司介紹

　　電裝是世界先進的汽車零部件生産廠家之一。在美國《财富》雜志發布的2020年世界500強企業中排名第247名。如今,電裝在全球30多個國家和地區擁有約200家關聯公司,集團員工數超過17萬人。作為電裝在中國的統括公司——電裝(中國)投資有限公司,成立于2003年,目前在國内設有生産公司、銷售公司以及軟件開發公司等共計37家關聯企業,員工超過17000人,建立了完善的銷售、售後服務和生産供應體制。