泰迪熊移動助力國際教育機構搭建精準用戶運營體系

　　近年來随着家庭物質生活水平的逐年提高,出國留學成為了許多家長培養下一代的選擇之一。盡管因為疫情的影響讓很多國外高校的留學生也變成了線上學習的一員,但相對于國内而言,國外高校的研究氛圍、留洋海歸身份等等因素,依然備受關注。

　　一般來說,辦理出國留學這其中包含非常繁瑣的步驟,對于沒有接觸過這方面的家庭而言,很容易在參加語言水平考試 -準備申請文書 -複試或面試等一系列流程中被搞糊塗。通常情況下家長和學生都會咨詢國際教育機構,國際教育機構自然就擔當着為學生聯系國外高校、安排考試等一系列瑣事的角色。

　　随着國内留學人數和潛在需求用戶數量增加,相應的留學機構的數量也多了起來。不過這部份數量較國内全體學生數量而言偏少、但客單值較高的出國留學群體,更是需要國際教育機構抓住每一位用戶的需求,并盡可能實現轉化。

　　泰迪熊移動通過在教育領域下的觀察與積累,發現雖然留學群體數量較少,但其中不同用戶群體都有着不同的需求,因此在面對不同國家、不同方向留學深造需求的,國際教育機構應該向不同用戶群體提供不同的營銷服務。

　　1

　　在精準獲客層面,留學群體本就相對固定,此時如果面對全部學生用戶大面積投放營銷内容,就會造成很高的浪費率。泰迪熊移動基于覆蓋13億用戶群體的龐大數據處理經驗,可以協助國際教育機構實現精準的用戶分層,先将有留學需求的群體圈出來,之後再進行數據下鑽,根據不同維度如意向高校區域是美國、日本、英國等,主攻方向是數學、人工智能、金融等來實現用戶分群。

　　2

　　用戶轉化層面,泰迪熊移動的場景消息,可以通過視頻、圖文、音頻等富媒體消息形式,将内容更加多元化地呈現給用戶。多維度體現品牌内容卻不生硬,也會使用戶更容易接受。并且用戶無須關注下載,在消息界面中就可以通過菜單或者内容直接跳轉至相關服務,大大縮短了用戶轉化路程。

　　3

　　國際教育機構通常來說都會設有線下門店,泰迪熊移動的智慧消息基于位置場景即可觸發富媒體消息推送,如活動、優惠券、促銷活動、企業介紹等在進行營銷宣傳的同時,提升門店獲客、成單幾率。同時結合快應用服務幫助國際教育機構快速整合線下與線上的用戶數據,避免用戶在不同平台上多次注冊的瑣碎流程。快應用也可作為活動載體,如用戶到線下門店後的積分可兌換禮品等等,極大提升了用戶的粘性。