實在智能召開新年新品發布會，發布多項AI技術，引領RPA行業創新

　　2021年1月8日,國内科技圈迎來新年第一場重磅硬科技發布會,RPA賽道頭部企業「實在智能」在杭州召開年度首場發布會。本次新年新品發布會以“重複的歸我,創造的歸你”為主題,展示了全自研的AI技術與“實在RPA”産品的緊密結合和亮點應用,以及基于AI+RPA技術的“章魚·數字員工”多項重大升級,并展示了數字員工的全新形象。「實在智能」通過發布全新AaaS架構,實現從AI+RPA到RPA^AI的躍遷,“章魚·數字員工”的适用渠道和應用場景更加豐富,能力更加強大,“實在RPA”産品更好用、易用、實用,将有效助力政府、企業數字化轉型。

　　《IDCFutureScape:全球人工智能市場2021預測》報告預測,“到2024年,45%的重複工作任務将通過使用由AI、機器人和機器人流程自動化(RPA)提供支持的‘數字員工’實現自動化或增強。RPA作為一種虛拟勞動力,能夠處理企業重複、耗時、複雜、易出錯的流程,但在複雜的業務場景中,RPA需要與AI結合,才能發揮效益。”

　　「實在智能」曾于2020年7月舉辦産品發布會,正式發布“實在RPA”産品。當時,全自研RPA産品特别是流程引擎、複雜場景的元素拾取能力及内嵌于Z-Factory(流程設計器)的AI-Lab豐富AI組件等差異化創新點使得廣大開發者和最終客戶眼前一亮,在行業中引起了不小反響。去年7月至今,通過“實在RPA”打造的“章魚·數字員工”在政府、企業各類場景陸續批量上崗,持續助力客戶提質、降本、增效。在交付實施的過程中,“實在RPA”産品也在不斷沉澱和快速疊代。此外,作為一家人工智能科技公司,「實在智能」在AI領域擁有豐富經驗和成功實踐,在NLP、CV/OCR及智能決策等領域的技術創新能力處于國内第一梯隊。半年來也在不斷推進全自研的AI能力與RPA産品的融合實踐,從技術架構和創新應用方面都進行了升級疊代。

　　發布會上,「實在智能」創始人、CEO孫林君提到,“2020年公司連續完成三輪融資、發布四件套RPA産品,提出‘為全社會貢獻100萬個數字員工’的願景,在産品技術創新、市場渠道拓展等方面步入新的快車道。半年來,我們有了更多的積累和思考,本次将發布多項海内外業界同行還沒有的技術,我們相信這些基于AI的創新技術會給RPA行業帶來改變,我們也會持續通過高頻次的産品疊代發布,帶快行業發展的節奏,不斷分享新的思考和實踐。”

　　發布會期間,在“實在RPA”産品方面,「實在智能」提出了釋放數字員工新核能的“智能方程”,E=M×C²,即通過産品功能和體驗的全面提升(M)與運行速度和設計效率©的幂次疊加,實現RPA産品的快速疊代進化。即,實現了從單純的AI+RPA技術組合升級為快速打造數字員工的産品利器,從常規中樞控制台升級為智能中樞(流程任務調度控制+輕型數據中台+智能橋接中樞),從AI+RPA升級為AaaS(AIasaService)+RPA的技術架構。具體表現為包括“三大升級”(全渠道的數據采集、全場景的觸發機制和全方位的體驗優化)、“三大利器”(多任務并行、短信驗證碼和USBHub),以及“元素庫管理、全局變量優化、組件注釋功能、支持導入Python包……”等共計90餘項在性能提升、體驗優化和場景擴展方面的疊代完善。

　　實在智能“AaaS+RPA”架構

　　特别值得一提的是,「實在智能」本次發布的AaaS+RPA架構,能夠充分适配客戶個性化場景進行AI賦能。數字員工在完成特定任務的過程中采集授權數據上傳到本地數據倉庫,通過算法平台進行模型訓練和自優化,進而由決策平台自動發現訓練達标的模型并一站式發布,再由數字員工直接調用。在此不斷疊代的過程中,模型會越來越準,從而不斷提升數字員工的能力,增強場景适應性,更有效地應對通用AI能力精度不足,無法用客戶數據進行高效疊代優化等問題。

　　本次發布會的另一大看點是AI能力對RPA的加持,「實在智能」提出AI與RPA的結合演變方向為“AI讓RPA的應用場景和功能體驗産生裂變,即RPA的AI次方概念”,并發布了以下三大亮點功能和四個智能化組件(智能文檔審閱、征信報告識别、體檢報告識别和增值稅發票驗證)

　　“北鬥”:更易用的無錨點元素拾取器。通過圖神經網絡技術學習界面元素間拓撲關系,進而支持自動錨點選擇,使得用戶在拾取元素時無需人為指定錨點,實現對虛拟桌面等場景的完美支持;

　　“神盾”:數字員工的無感知流程修複技術。自動發現流程異常,自動調用無錨點元素拾取器完成流程修複,并自動上報問題。實現流程修複0人工介入,2種重試機制自定義配置、流程修複10秒内完成,有效應對90%的頁面變動情況;

　　“魔鏡”:更高效的智能流程生成技術。不同于當前業界僅記錄鍵鼠操作和元素的坐标,導緻無法應對頁面頻繁變動的簡單做法。而是通過解析業務視頻,結合操作日志校正,基于的目标檢測技術和圖像匹配技術,一鍵生成80%完整度的業務組件流,減少約30%的流程設計時間。

　　據悉,短短一年半的時間,「實在智能」基于全自研的AI+RPA技術,通過快速疊代、高效穩定的“章魚·數字員工”産品服務了上百家大中型企業客戶和政府,在赢得客戶認可和信任的同時,也幫助客戶加快推動數字化轉型進程。

　　「實在智能」簡介

　　實在智能是一家人工智能科技公司,聚焦AI+RPA賽道,打造各類智能軟件機器人,即“章魚·數字員工”。公司為金融、運營商、能源、交通、電商等領域企業和政府提供數字化轉型(智能化+自動化)解決方案。對于80%以上的計算機各類應用軟件操作場景,“章魚·數字員工”可替代人工。

　　公司曾先後獲得中國工程院陳純院士、國内一線VC“君聯資本”、“松禾資本”、“賽智伯樂”、“光雲科技”等數億元投資。

　　公司三位創始人為原阿裡巴巴算法專家孫林君,原中國電信甜橙金融(翼支付)副總經理高揚及原某金融科技領軍企業聯合創始人張俊九。團隊約半數成員源自阿裡巴巴,其餘來自百度、騰訊、美團點評、網易、搜狐等一線互聯網企業。