“科技+文化創意”加速文旅融合，騰訊文旅助力河南打造行業新名片

　　數字技術正在加速文旅融合進度。1月8日，在騰訊全球數字生态大會·蘇州峰會上，騰訊文旅攜手文旅客戶、合作夥伴，深度解讀數字技術如何加速重構文化和旅遊産業新格局，利用科技來激活傳統文化和旅遊資源的新産業運營模式，也正在成為行業新趨勢。

　　(騰訊文旅業務副總裁宋可心發表演講)

　　2019年，國務院辦公廳印發《關于進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》，提出“促進文化、旅遊與現代技術相互融合，發展新一代沉浸式體驗型文化和旅遊消費内容”等措施。

　　在這樣的背景下，騰訊文旅以客戶為核心，基于微信、QQ等産品，以及海量C端用戶觸達能力，并依靠支付、安全、文化等經驗優勢，将消費互聯網所積累的能力向産業互聯網輸送，助力文旅深度融合以及數字化發展。騰訊文旅在河南的文創項目，就是很好的例證，為全國“以文促旅”的創新模式發展打造了河南範本。

　　2019年，河南省文化和旅遊廳、洛陽市人民政府聯合騰訊舉辦了牡丹獎·全球文化創意設計大賽，鼓勵參賽者圍繞洛陽文旅IP展開創作，并利用騰訊技術+創意實現多維展示，最終征集到1.6萬幅作品，累計獲得7.36億曝光量，提升了河南文旅品牌在年輕群體與主要消費群體之間的品牌美譽度。

　　除此之外，河南省文旅廳又聯合開封市政府以及黃河流域鞏義、新鄭、孟津、汝州、寶豐、溫縣、禹州、渑池八縣(市)再度與騰訊公司聚焦沿黃1市8縣的非物質文化遺産資源，發起“老家河南黃河之禮”2020國際文旅創意設計季活動，通過搭建“老家河南黃河之禮”非遺數字館官方微信小程序、發起“宋詞中國·世界開封”原創音樂大賽、QQ非遺太極拳表情包、QQ非遺手辦、黃河非遺文創禮物、微視短視頻精品欄目、華服秀等多元文旅創意活動。

　　一方面，讓更多人深入了解并主動弘揚、傳承和保護黃河文化;另一方面，則通過注入科技、時尚等新元素，數字化、系統化梳理并激活以非遺、文化遺産為代表的文化資源，助力黃河文化帶數字文化建設，将其轉化為可體驗、可消費的産品，從而帶動河南縣域的旅遊業和經濟發展。

　　實際上，在文旅領域，騰訊已有多年的經驗沉澱，并摸索出一套成熟的數字化運營模式，通過“7合1”的生态服務戰略，圍繞包括解決方案、産品、産業運營、産業生态等提供七大維度的服務，從而打造文旅産業“建設+運營”的生态圈。目前，騰訊在政府文旅、商旅會展、智慧景區、主題樂園四個核心服務領域，已打造了上百個标杆案例。

　　例如，此前騰訊文旅聯合雲南省，合作落地的“一部手機遊雲南”項目，則以旅遊為切入點，充分發揮了騰訊在雲計算、大數據等方面的技術能力，通過“遊雲南”App、微信公衆号和微信小程序等，覆蓋了遊客在雲南旅遊前、中、後全流程的各項需求，推動雲南旅遊産業的全面轉型升級，同時引領了全國“一機遊”模式創新發展。

　　此外，騰訊文旅還憑借多年的産業實踐，為全國“上雲”的國家濕地公園——廣州海珠國家濕地公園提供數字化的解決方案，利用科技進一步加強濕地的檢測和保護;與樂山大佛景區管委會達成合作，融合落地數字博物館、智慧景區，打造了“數字大佛”全域旅遊示範區。

　　數字化時代，數字技術在文旅産業的滲透與運用，不僅加快了文化與旅遊産業之間的融合，也對雙方的融合方式、路徑、模式等多個方面帶來了重要的變革。河南文創項目是騰訊文旅以“文化”為切入點展開的全新的文旅産業升級模式的探索與項目的落地實踐，從另一個角度和創新的思維方式，為文化和旅遊産業的深度融合以及數字化升級發展提供了典型示範。

　　未來，騰訊文旅也将持續發揮自身技術和生态優勢，以及項目落地經驗，不斷探索文旅産業融合發展的新模式，開拓文旅産業發展的新空間。幫助更多省市地方進一步激活和創造文旅産品資源，為遊客和用戶提供更加安全、便利和舒适的品質化服務，從而促進文旅産業的高質量發展。