信通院：11月5G手機占比68.1%，京東放心換服務加速5G普及

　　近日，中國信息通信研究院發布了2020年11月國内手機市場運行分析報告，數據顯示， 1-11月，國内手機市場總體出貨量累計2.81億部，其中5G手機累計出貨量1.44億部，占比51.4%，這是5G手機在年度跨度上超越4G手機的曆史性時刻。

　　報告指出，11月國内市場5G手機的出貨量達2013.6萬部，占同期手機出貨量的68.1%。在11月上市的30款新機型中有16款是5G手機，占同期手機上市新機型數量的53.3%。值得一提的是，5G時代，國産品牌占比達到八成：11月國産品牌手機出貨量為2268萬部，占同期手機出貨量的76.7%，1月-11月國産品牌手機的出貨量累計達2.49億部，占同期手機出貨量的88.5%。

　　在亮眼成績背後，是全社會對5G推廣的共識和合力。伴随着 80後、90後逐步成為手機消費主力， 5G手機的購買體驗，必然圍繞着他們的需求進行全方位的“進化”。以渠道平台為紐帶，鍊接終端品牌廠商、運營商，為消費者帶來優質的産品和服務，成為2020年5G手機換新零售的趨勢。

　　今年，為了降低5G換新成本，京東聯合三大運營商及廠商推出5G購機補貼、白條免息、以舊換新等福利。其中，5G購機補貼指消費者在購買5G手機時，辦理5G套餐/号卡即可享受至高3840元的補貼，此外還有5G套餐低至7折起等福利。如果預算不足也不用擔心，全場至高24期免息。在購買5G手機時也可以選擇以舊換新服務，送新取舊一站到位，更方便，還能享受額外換新補貼。根據京東11.11戰報數據顯示，11月11日開場僅10分鐘，京東5G手機成交額同比增長15倍。

　　同時，京東不斷升級服務，滿足年輕用戶更多個性化、多元化的消費理念，深耕“服務戰略”，開創了電商行業發展的全新格局。通過權益的體系化，京東推出30天無憂退、先用後付、1小時達、99元安卓原廠換電池等在内的43項“放心換”服務，讓消費者輕松換5G，并受到了消費者的青睐。11.11期間，京東手機Apple 原廠類AppleCare+服務與創新類保值換新服務累計成交額同比增長超16倍;使用一站式以舊換新服務購機的用戶同比增加442%;使用1小時達服務購機的新用戶同比增長400%。

　　以消費者需求為中心，以自身營銷、供應鍊、物流、服務能力的厚積薄發，京東聯手合作夥伴為消費者5G煥新構建了從購機本身外延至全面保障的服務覆蓋的高維購物場景，讓、優價的5G手機産品成為用戶的手中寶，同時用體系化的保障能力讓用戶信賴平台，最終實現消費者、平台、品牌商和運營商的多方共赢。