從出行大數據看中小企業發展：數字化轉型是“突圍”的必由之路

　　今年，疫情雖然給很多行業都帶來了巨大沖擊，但也推動了許多行業對數字化轉型和優化升級的思考。前不久，IDC 的一項調查顯示，在應對疫情影響的過程中，有63%的中國企業正在嘗試加速創新和數字化進程，以增強企業複蘇動力和韌性，從而在新的經濟形勢中謀求生存和發展。

　　疫情後，傳統企業的數字化轉型發展帶來了新機遇，利用數字化進一步讓企業提升市場競争力已經成為行業共識，不管是辦公室(聯合辦公)、法務财務，還是企業出行，都将走向模塊化和專業化。出行是人類最基本的物質生活需求之一，對多數企業而言，出行的數據可以折射出業務發展的境況，出行方式的數字化也已經成為企業數字化轉型的縮影。

　　數字化能夠大幅度降低企業出行成本，并且提升财務審批效率。全面複工複産之後，中小企業對降低成本、提升效率的關注明顯提升，對省時、省事和省錢的需求也更加明顯。在此背景下，滴滴企業版于9月開展了"企業出行，省個不停"的“超省月”限時優惠活動，為中小企業提供諸多優惠福利。基于此次活動，滴滴企業版發布了一系列參與到此次優惠活動的中小企業在9月1日至10月10日期間所産生的出行大數據，我們可以從中一窺我國中小企業在出行方面數字化轉型的趨勢。

　　發達地區出行數字化動作最快

　　通過此次參與到滴滴企業版9月“超省月”優惠活動中的企業所屬的地域特征，我們可以看出，較發達地區的企業更傾向于采用數字化的出行方式。其中，北京、廣東以及東南沿海的發達省份使用滴滴企業版具的企業，占全國的百分之五十以上。具體到城市維度，北京、上海、深圳、廣州、杭州、廈門、南京、成都和重慶等經濟發展“一線”和“新一線”城市的中小企業的訂單占比最多，可見，相對發達地區的企業對數字化接受程度較高，在企業出行方面的數字化管理更加廣泛，發達地區主要城市對于數字化出行的變革動作最為迅速。

　　傳統行業和技術行業出行數字化占比高

　　從行業方面來看，滴滴企業版的9月中小企業出行數據顯示，出行數字化已經幾乎涵蓋了所有傳統行業，其中租賃和商務服務業、批發和零售業、科學研究和技術服務業、信息傳輸、軟件和信息技術服務業占據前列。

　　可見，傳統行業對出行數字化需求十分旺盛，技術行業對出行數字化接受度非常高，在降低成本、提高效率兩大需求的驅動下，許多行業都在推動企業出行數字化、線上化。滴滴企業版能夠帶來的出行方式的數字化變革，對于中小企業而言是更容易着手的切入點。

　　中小企業傾向于選擇經濟實惠的出行方式

　　在中小企業出行選擇的車型方面，滴滴企業版的數據顯示，使用快車車型的訂單占比為74.14%，說明中小企業更傾向于選擇經濟實惠的出行方式。在“超省月”活動中，滴滴企業版推出了多項充值返現福利，新注冊企業用戶可獲得滿10000返6600的優惠，幫助中小企業降低出行數字化的門檻。

　　在商務場景下，專車也成為中小企業的重要選擇，訂單占比達14.71%。為此，滴滴企業版在本次優惠活動還特别推出了 “在特殊需要專車的商務場景，可享受單單9折”的優惠項目，正契合中小企業在出行方面對“省錢”的需求，同時也可以讓企業在商務場景能夠更實惠地使用專車服務。

　　日常通勤、加班用車、差旅出行是中小企業三大主要用車需求

　　在用車場景方面，滴滴企業版的數據顯示，9月中小企業在日常用車、周末用車、差旅出行的用車場景占比較高，這些場景對車輛使用、出行方式等方面的要求差異很大。數字化管理對企業而言，可以對這些用車行為進行進行集中化、高效化的管理。對于員工而言，滴滴企業的企業支付和免開票、免報銷流程，可以讓他們在各類用車場景的報銷流程大大精簡，從而節省更多的精力專注于更重要的工作，減少不必要的人力資源損失。

　　從以上滴滴企業版的出行大數據中我們可以看出，企業出行數字化、線上化已經成為一個趨勢，也是所有企業管理急需數字化中的一個可控領域。滴滴企業版能夠更直接有效地幫助企業完成降本增效的核心目标，用針對各種出行場景的出行解決方案，為中小企業主提供簡單易用的數字化出行管理模塊，解決企業出行精細化運營的痛點。同時，滴滴企業版9月優惠活動還将延續至10月31日，讓更多中小企業可以在推動出行線上化進程的同時，降低企業出行成本，真正實現降本增效，更好地迎接複工以來的挑戰與機遇。