10月18日，由中國工業設計協會、中國技術交易所指導，UXPA中國主辦，益普索Ipsos聯合主辦的第四屆GXA好體驗獎頒獎儀式在深圳隆重舉行。本屆GXA好體驗獎共收集到來自多個行業和領域的近300件參賽作品，其中，滴滴企業版憑借其實用性、便捷性以及對企業用戶的商業價值等優勢，摘得2020第四屆好體驗獎商業應用獎。
滴滴企業版是滴滴出行旗下，為企業提供出行服務及出行管理解決方案的市場，助力企業實現出行管理線上化、數據化、智能化，推動管理方式創新變革，讓出行管理更簡單。通過智能化出行管理系統，滴滴企業版幫助客戶簡化财務報銷管理流程，并整合全面且的後台行程和費用數據，從全局視角更好地實施費用管控。為了給企業用戶提供更優質的服務，滴滴企業版通過多次産品版本更新，不斷完善和新增功能，讓企業用戶感受到了良好的使用體驗，滴滴企業版也得到了越來越多企業的認可。目前，滴滴企業版已累計服務30萬家企業，1700萬名職場人。
第四屆GXA好體驗獎頒獎典禮由UXPA中國副主席、益普索中國用戶體驗研究院院長鐘承東先生表示：“發現社會中用戶體驗标杆産品或服務，促進用戶體驗在各行各業的質量提升，實現百花齊放，助力國家産業升級是GXA好體驗獎的宗旨。GXA好體驗獎比的是體驗，‘以人為本’更是的準繩，尤其是在今年疫情的背景下，GXA好體驗獎更應該突破壁壘，讓更多的企業與團隊看到，作為個用戶體驗方面的獎項，幫助企業精準對位用戶體驗，為各自行業的Best Practice進行标杆梳理及推廣，讓更多企業關注及踐行好體驗是GXA好體驗獎的責任與義務。"
在滴滴企業版體驗運營專家尹女士看來，滴滴企業版獲GXA好體驗獎商業應用獎，主要在于滴滴企業版從出行服務、出行管理兩大方面，為企業客戶和員工用戶提供全面、優質的企業出行體驗。在滴滴企業版上，員工用車無需墊付報銷，省卻财務審核與處理報銷的流程，幫助企業節省出行費用和人力成本;企業自行設置用車制度，行程在線記錄，事項一目了然;強大的後台訂單管理功能及智能用車分析報告，助力企業出行管理決策。
對于滴滴企業版位企業級用戶和職場人帶來的出行體驗，此次GXA好體驗獎評委們給出了高度肯定：“簡潔并且實用，與企業平台高度融合，有效管理企業員工的出行;清晰總結企業用車的痛點，并針對痛點通過企業(員工)前台和用車後台管理有機結合，融合企業用車的管理制度，員工用車的高效便捷，達成企業用車的價值平衡;交互體驗便捷，商業價值較強，有較強的實用性，并有明顯的商業驗證;設計上符合商業用戶感知，在激發ToB商機轉化上仍可有較多空間。”
為用戶、合作夥伴和行業提供完整、安全、可靠、持續出行服務一直是滴滴企業版以及滴滴出行整個平台所堅持的，并且取得很多口碑與獎項。例如，滴滴出行涵蓋滴滴企業版在内的多個業務模塊在今年7月獲得國際權威認證機構Det Norske Veritas挪威船級社頒發的三項國際安全認證，成為國内同時通過這三項認證的互聯網科技公司。三項國際安全認證分别是ISO27001、ISO20000和ISO22301，皆為國際标準化組織(ISO)發布的全球普遍認可、具有國際權威性的信息安全、IT服務和業務連續性信息化體系管理認證标準。
對于滴滴企業版的後續規劃，尹女士表示将繼續堅持“出行服務更滿意、費用更透明、管理更簡單”的理念，在保證當前已有功能的穩定和良好體驗的基礎上，進一步圍繞客戶與用戶進行功能的升級和優化。
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