母嬰品牌與AI的碰撞：第四範式為美素佳兒提供智能推送服務

　　近日，荷蘭皇家菲仕蘭旗下品牌美素佳兒與第四範式正式簽約。第四範式一站式流量運營平台“天樞”将為美素佳兒提供智能營銷服務，幫助美素佳兒赢得更多消費者的認可和喜愛，帶動新一輪的品牌增長。

　　尼爾森2019年數據顯示，美素佳兒在中國高端奶粉品類中位列第一。在中國消費升級的浪潮下，高端市場呈現出強勁的增長态勢，美素佳兒迎來新的發展機遇。疫情大背景下，母嬰品牌對線上渠道帶來的增長更為依賴，利用人工智能先進技術，美素佳兒能夠進行精細化的線上營銷，高頻、精準地觸達消費群體，盤活已有沉睡用戶，為品牌帶來增長與轉化。

　　(第四範式天樞管理平台)

　　在流量紅利消失、用戶增長疲軟的趨勢下，低成本地喚醒用戶、挽留潛在流失用戶，是移動互聯網面臨的新挑戰。消息推送，是提高用戶活躍度、産品留存率的常見方法，本質是讓用戶認可産品并相信能從中獲得回報，從而實現用戶活躍與留存的目标。然而，并非所有的推送都受用戶歡迎，用戶長期收到不合适的消息，輕則關閉推送功能，重則卸載應用。

　　AI驅動的智能化營銷，讓消息推送從粗放運營轉變為精細化運營，從全量人群通投、圈定人群投放轉變為個性化精準投放。個性化推送，簡而言之，就是在合适的時間，将合适的内容以合适的頻次推送給合适的人群，是内容、用戶、時間三者之間的個性化完美匹配，這正是第四範式天樞正在幫助客戶解決的問題。

　　第四範式天樞為美素佳兒等衆多品牌提供的智能推送服務，是基于豐富的用戶行為數據和物料數據建立超高維AI模型，精準鎖定目标人群，以合适的方式，如短信、郵件、APP推送等，将不同的内容分發給不同的用戶。這與傳統BI模型通過标簽将用戶進行分類的方式截然不同。

　　為了讓推送效果達到，天樞智能推送還在以下方面進行了優化：一，預置多種個性化匹配推薦算法，可支撐活動、熱賣、推薦、搜索等各類場景的分鐘級部署。二，提供推薦算法實驗平台，幫助算法工程師從推薦服務的各個環節調優。三，提供多維的業務統計指标，用于評估模型效果，既能直觀地評估不同推送人群的推送效果，也能協助建模科學家更好地訓練及調優，讓最終上線效果更有保障。依托于天樞，美素佳兒的推送真正做到了千人千面，通過AI技術驅動了業務的高速增長。

　　天樞是第四範式新推出的一站式流量運營平台，其功能覆蓋智能推薦、智能搜索、智能推送、智能客服，緻力于為每一個客戶提供專業的數智運營技術支持。依托于豐富的行業落地經驗和技術沉澱，天樞的智能推送服務将幫助更多企業在公域流量内短、平、快地喚醒沉睡用戶，幫助企業快速識别高價值用戶，從而更好、更快、更精準地達成營銷與轉化目的。