3月中旬到四月初,社會全面複工,防疫工作仍然在緊鑼密鼓的進行着。複工後,電梯成為辦公人士“最危險的地方”之一,如何做好電梯防疫工作,也成為寫字樓、小區、園區管理人員的“心頭病”!即使用了紙巾、牙簽、保鮮膜等防護措施,也深知這些防疫措施并不能起太大作用,因為用戶都會間接的接觸樓梯按鍵,增加交叉感染的風險;怎樣才能實現真正的“無接觸、非接觸、零接觸”乘梯,成為電梯防疫工作的重點!
在如此嚴峻的防疫形勢下,三月中旬,令令開門已經全面展開無接觸乘梯解決方案的技術研究,攻克重重難關,在一個月之内成功推出了全套可行性無接觸乘梯的解決方案和相關産品,當用戶手指距離紅外感應模塊5cm之内時,模塊會瞬間點亮,同時間接觸發對應的電梯機械按鈕,整個過程是無接觸的。也在一個月之内,令令開門4項無接觸乘梯相關的發明專利也相繼被國家知識産權局受理;方案一經推向市場,就受到社會廣泛的關注。
起初幾天,很少乘電梯的人使用無接觸按鍵,為了尋找原因,我們詢問了寫字樓中其他公司的30名員工;最終才得知,由于無接觸乘梯是新産品,在此之前,從來沒有人見過,更别說使用過;所以很少有人注意到它,即使注意到,也沒有太強的好奇心去使用。塞翁失馬,焉知非福,然而這一點正好給用戶埋下了“好奇心”的種子,當我們給電梯貼上溫馨提示語時,明顯使用者越來越多,自此以後,傳播非常迅速,隻用了一周左右,整棟大樓80%的人都知道無接觸乘梯的使用方法,而且都親 自試用過。
過了将近一個月後,我們線上采訪了使用相關客戶,以及公司所在寫字樓中用戶的反饋,沒想到他們有了這麼多“新看法”,看看大家怎麼看!
從物業那邊得知,在過去的一個月間,兩部電梯人流量趨勢圖有很明顯的變化:最初兩部電梯人流差不多,而目前,無接觸乘梯的人流相對于另一部電梯,要高出40%左右。
都說21天可以形成一個人的習慣,而一個新習慣的養成除了堅持一定的時間,還需要兩個決定性因素:不可抗拒的理由和持續的外界環境刺激。不可抗拒的理由肯定是,在特殊時期無接觸乘梯的高安全性;外界的環境刺激則是:不斷會受到周圍人的影響,當看到其他人在使用無接觸乘梯,自己也不知覺間從第一次、第二次……截至目前形成習慣,很多人就這樣形成新的乘梯習慣。
對于這個問題,被采訪者中大體分為三類,如果兩台電梯差不多同時到達,他們不約而同地會選擇使用更安全的無接觸乘梯方式;如果剛錯過無接觸的電梯,由于時間原因,會選擇普通的電梯;在外面呼梯時,一般都會使用無接觸按鍵。
3、使用過程中,有什麼問題?
很多人覺得剛剛開始使用時,很容易誤觸其他的按鍵,無接觸面闆也有點小;一周過後,基本不會出現誤按的問題,可能是操作更熟練了。
目前令令開門對誤觸發問題解決方法:電梯功能按鈕以四個非接觸樓層感應按鍵為一組、兩個非接觸開關感應按鍵為一組的布局,來防止誤觸發。
對于這個問題,很多人回答是:“沒有必要”,對于小令來說,最初和大家持相同的觀點,但是當我聽到一個已婚女生對這個問題的回答後,我改變了想法。
她說:“我覺得有必要,在公共場合,還是要衛生一些好,我女兒3歲,由于每年流感都有幾次大的爆發,女兒要至少住一次醫院;很多流感造成的疾病,醫院也沒有太好的辦法。所以像電梯這樣的公共場合,如果以後使用無接觸的乘梯方式,這會大幅度的降低流感的交叉傳染,對誰都安全。”
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