疫情期間出于社交隔離的需要,人們的學習需求從線下轉至線上,全國3.09億人或主動或被動成為了在線教育的用戶,在線教育由此在短時間内迎來了爆發式增長。據相關數據顯示,疫情期間在線教育的市場觸達率提升至72%且新增流量大多來自下沉市場,這意味着整個行業的全民普及率和市場下沉速度得到了顯著提升。
衆所周知,教育在中國不僅是提升自我的主要方式,更是改變命運的重要途徑,作為剛需一直都有着強勁需求。随着互聯網的發展和社會經濟水平的進步,在線教育不受時空限制、提供海量學習資源的新興模式,彌補了傳統線下教育在學習時間、學習地點和教學資源上的局限,且節省了大量時間和金錢成本,早已成為發達地區家庭的學習方式。
對比之下,三四線及以下城市的家庭,受到互聯網技術的發展和消費能力的限制,對在線教育的“觸網”時間晚且對知識收費的接受度低。直到這場疫情的到來,在教育部的号召下,一批以阿卡索為代表的在線教育機構積極踐行企業責任,通過免費贈課的形式激發和培養了三四線及以下城市家庭對在線教育的認知和使用習慣,因此可以預見,未來滿足下沉市場的用戶需求将成為在線教育機構發展的一大重心。
此次疫情期間累計推出12100節免費大班課程,惠及631.45萬名學生的阿卡索,深耕在線少兒英語教育行業已有九年之久。多年來在不斷打磨産品質量和持續提升品牌服務之餘,嚴控課程資費,讓一節優質外教課僅需40元,其超高性價比的外教課深受4000萬+用戶的青睐,是助推我國在線教育資源普及化發展的中堅力量。
阿卡索在全球擁有的10000+優質外教均來自于官方語言或母語為英語的國家,所有外教經過層層篩選和資格審查,最後僅以1.5%的錄用比率進入阿卡索執教,且所有外教均已完成TESOL教學資格認證,持TESOL證書執教,并同步上線查詢系統。目前,阿卡索用戶均可在學生端界面,輸入任課教師ID查看外教的教學資質,是行業内率先提供外教資質查詢的在線英語教育機構。
在多元化課程内容的研發上,阿卡索與本土熱門IP“熊出沒”和“熊熊樂園”達成合作,讓教材集趣味性和實用性于一體,以激發學生學習興趣;還積極引進國外權威優質教材,由阿卡索專業研發團隊對其進行本土化改編,意在讓學生體驗真正的母語式國際教學。
此外,阿卡索于2018年引入國際知名的管理模式,以外教數據化管理為突破口,降低運營成本,提高運作效率。同時不斷創新升級公司的精細化管理模式,實現課程的高頻次安排,最終降低産品客單價,讓阿卡索的外教服務真正做到了質高價低。
随着國内疫情形勢逐步好轉,在線教育的需求量漸趨平穩,疫情帶來的流量紅利也即将消逝。在線教育機構隻有回歸教學服務的本質,将精細化運作和滿足用戶需求作為發展重心,不斷打磨産品服務和提供高性價比在線教育資源,才能兼顧品牌長久發展和推進教育公平的重任。
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