陌生社交帶動線下實體經濟?這家叫Energy Pantry的健身房這樣玩

2020-04-14 13:55:40 來源:鳳凰網科技
        【每日科技網】

  現在打開手機,左滑右滑找個朋友,已經不再是Tinder,探探一類社交app獨有的功能。一些線下實體門店也開始嘗試使用陌生人社交的方式,快速獲取客源,并為顧客提供更多的社交價值。

  位于上海的Energy Pantry(以下簡稱:EP),就是這樣一家主打陌生社交的新銳健身房。

  和最近幾年出現的許多互聯網健身房一樣,EP可以按次/按月付費,并且24小時經營,顧客則需要登陸Energy Pantry的微信小程序付費開通會員,掃二維碼進出門店。

  但除此之外,在EP的小程序的首頁,是一個名叫“一起練”的陌生社交功能頁面,EP的用戶可以在這個功能頁面,通過右滑匹配其他的EP會員,通過線上聊天彼此認識,并相約到EP一起健身。

  (EP小程序裡的社交和門店頁面)

  EP的顧客Jason介紹,他剛來EP健身不到1個月,現在在EP認識了2個朋友,有1個就是在“一起練”裡聊到的。

  Jason說,一開始來EP是覺得方便,器械也算比較全,價格便宜就先買了1個月。但是作為健身新手,當真正進到健身房裡後,就感覺實際自己能用到的器械很少,雖然EP的客服有給到訓練計劃和指導視頻,但是自己去練的時候,還是很容易出現疲憊感和無所适從的感覺。想要堅持下來還是缺個伴。

  EP的“一起練”功能幫助Jason找到了那個伴,倆人在線上聊得不錯,對方也剛剛健身不到1年,而且都是在EP的紫羅蘭家苑店,于是就約着每天晚上9點半過去一起練。現在兩個人已經一起去過7、8次了,Jason感覺去健身房更有底氣,而且有個伴就感覺更能堅持下去了。

  編者聯系到EP公司的負責人阿志介紹說,目前市面上健身房的經營痛點就兩個,第一,除了大衆點評外沒有有效的獲客途徑;第二,會籍顧客因為自身的毅力不足,很難在會員到期後繼續續費,顧客的留存率很低。經過EP3年的經營觀察,線下健身房裡的高留存顧客,往往是因為在健身房内結交了好友,但健身房裡的年輕顧客在線下都相對腼腆,是一個個的社交孤島,于是EP就想到了通過線上陌生社交的方式,幫助年輕的顧客去搭讪,社交,找到一起健身的伴侶。

  而且,阿志補充說,通過社交的方式,EP的店内出現了非常多的顧客原創課程,有拳擊教練和好友來一起練拳,也有自由教練通過社交的方式匹配到了一些需要私教的學員,還有人通過EP的門店組織體态的公開課。通過去中心化的社交化運營,EP的門店内正在形成一種非常有意思,百家争鳴的社群形态。EP負責人介紹說,他們希望通過更加包容的運營策略,形成一個UGS(User-Generated Service)平台,通過顧客與顧客的互動和分享,提升門店的使用率。

  從2016年開始,以樂刻、超級猩猩、光豬圈為代表的互聯網健身房,以不辦年卡,按次/按月支付、24小時運營等特點作為突破口,用3、4年的時間快速在資本市場站穩了腳跟,并在消費市場收獲了一大批粉絲。

  而阿志認為,改變收費策略、經營時間等隻是初步解決了部分健身用戶健身門檻的問題,但用戶是否能堅持下去依然是一個待解決的核心問題。EP經營3年一直在尋找解決這個問題的關鍵點。

  2020年由騰訊發布的《中國社交白皮書》裡提到,目前線上消費決策有71%左右收到了當前線上社交生态的影響。品牌方逐漸把“以貨為中心點”的銷售策略轉變為了“以人為中心點”。

  陌生興趣社交以人的興趣為基礎,可以快速定位精準人群,并且陌生人匹配後對于面基場景的需求,是否能催生以Energy Pantry為代表的新一代的S2O(Social to Offline)經濟,阿志顯得非常有信心。

  (EP線下門店的實景照片)

  阿志同編者講,EP目前在上海有8個場館,社交功能今年3月中上線後,社交闆塊的活躍用戶每周都有30%以上的增長,漲勢喜人。對于社交闆塊對于線下門店的幫助,有待于長期觀察論證,這還需要數據上做更多的分析。

  雖然2020年開年不順,但阿志對于EP今年的發展依然有很強的信心,在去年獲得了某知名app聯合創始人的投資後,EP今年繼續開啟機構融資,計劃在2020年底前完成上海50家門店,并嘗試進入更多的城市。

  (圖為Energy Pantry門店)

免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與每日科技網無關。其原創性以及文中陳述文字和内容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分内容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關内容。
    本網站有部分内容均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,若因作品内容、知識産權、版權和其他問題,請及時提供相關證明等材料并與我們聯系,本網站将在規定時間内給予删除等相關處理.

猜你喜歡

千匠網絡實踐:如何讓大模型從“能用”走向“好用”

過去兩年,幾乎所有上規模的企業都接入了大模型。智能客服、知識問答、AI助手——這些應用已經算不上新鮮事。但在演示會議室與真實業務場景之間,一個顯著落差正在浮現:能聊天,但不理解企業業務語境;能生成内容

千匠網絡

1天前

海能達發布全新專業防爆PDT對講機CH690Ex

随着我國應急管理體系持續完善,消防救援任務正在從傳統火災處置,向化工園區事故、危險品洩漏、地下空間救援、大型綜合災害等多風險、多場景方向發展。在這些複雜環境中,救援現場往往面臨爆炸性氣體、可燃性粉塵、

2周前

海能達CCW 2026載譽收官:AI與融合通信引領專用通信新未來

6月16日至18日,2026年全球關鍵通信展(CCW2026)在英國倫敦舉行。展會期間,海能達集中展示了從終端到系統、從感知到決策的全鍊路創新版圖,AI與融合通信産品及解決方案貫穿三天展期,持續獲得高

1個月前

登陸歐洲 Intersolar!遠景AI電力系統支撐全球 AI 算力發展

慕尼黑,2026年6月23日——在IntersolarEurope2026上,遠景科技集團發布面向AI數據中心的下一代電力基礎設施——融合風光儲一體化方案、固态變壓器(SST)、800V直流供電、儲能

1個月前

海能達六度問鼎ICCAs,PDC650與西安機場方案摘得雙獎

6月17日,2026年國際關鍵通信獎(InternationalCriticalCommunicationsAwards,ICCAs)在英國倫敦舉行的全球關鍵通信展(CCW2026)期間正式揭曉。海能

1個月前

海能達即将亮相2026年CCW全球關鍵通信展: 攜AI與融合通信解決方案登陸倫敦

6月16日至18日,2026年CCW全球關鍵通信展将在英國倫敦啟幕。作為全球領先的專用通信解決方案提供商,海能達将以全場景關鍵通信産品矩陣亮相F25展位,集中展示面向公共安全、應急救援、城市治理等領域

1個月前