“免費”軟件落寞：看不見的時間成本與風險成本

　　“免費是世界上最昂貴的東西!”

——馬雲

　　每個人都聽說過并相信“世界上沒有免費的午餐”這句話，商業的本質是價值交換，而無利不商，廠家提供産品服務的同時，買家必然要給予相應的回饋，所謂的免費軟件也是如此，其免費的背後，可能是廣告信息的植入，是間諜軟件和惡意軟件的泛濫。

免費軟件讓用戶付出更大代價

　　免費軟件通常有兩種，一種是盜版軟件，一種是靠免費引流後，然後通常通過廣告盈利。那麼它們是如何讓用戶付出更高代價的呢?

　　首先，是時間成本。下載盜版軟件,需要耗費大量的時間去搜索或者去破解，而這個時間的投入是否值得呢?喬布斯在音樂商店開張時曾做過一個相關的演示：搜索和下載盜版音樂可能會讓你省一點錢，但是等于你在做一份薪水比标準還低的工作。通過廣告盈利的免費軟件，則往往會強制用戶觀看廣告，或推送大量無關信息，侵襲着用戶時間的成本，更犧牲産品體驗。

　　其次，是風險成本。盜版軟件得不到正版軟件持續性的安全保護，并且潛藏着巨大風險。微軟對一些盜版産品的樣本作過測試和分析，大多數盜版軟件的樣本裡面都有病毒、木馬和惡意軟件，潛在風險很大。而一些免費軟件的背後更是暗藏“陷阱”，他們能夠對你的網上活動進行跟蹤，在無形之中竊取你的隐私，并将結果彙報給特定的收方，如果你經常接收到自己感興趣的廣告推送，那麼不必驚訝，這便是免費“間諜軟件”的“功勞”。

　　萬興科技董事長吳太兵曾指出，在非清晰、非透明、價值交換不對等商業模式基礎之上研發的免費軟件，它很有可能催生灰色産業和價值壓榨，甚至會導緻整個産業的萎靡。

精品化付費成大勢所趨

　　誠然，免費曾是互聯網行業的一大特點，而如今這種觀念正在發生改變，付費的嘗試逐漸增多，越來越多的企業也開始選擇精品化付費模式，它們通過在産品品質、使用體驗和服務模式等方面下功夫，為目标用戶提供更的産品與服務，從而追求更長遠的價值。

　　以新聞付費模式的财經傳媒财新，疫情期間為用戶帶來更準确、更深度的硬核報道，讓用戶無需在海量信息中苦苦篩選真正有用的信息。付費模式在軟件行業也由來已久，耕耘精品付費的萬興科技，将喵影工廠、萬興PDF專家等已在海外暢銷多年的精品軟件帶回國内市場，讓用戶不再被所謂的“免費”軟件套路，享受更優的産品體驗和服務。

　　随着消費升級和知識産權保護的大力完善，精品化付費已成為大勢所趨。從各類付費平台的用戶增長情況來看，越來越多的中國消費者願意為互聯網産品和服務付費買單。人們開始購買付費電子書、付費音樂視頻，去享受更好的知識服務和視聽體驗，開始購買軟件會員和服務，去享受更便捷、更強大的産品體驗。這背後反映的互聯網用戶已趨向選擇用合理的費用去購買高效、便利、安全等屬性的産品與服務。