技術成果頻獲世界第一，平安駛入科技轉型新階段

　　近日,平安的科技成果捷報頻傳。先是平安科技在由斯坦福大學發起的SQUAD閱讀理解挑戰賽上登上世界第一,短短數天後又在通用語言理解任務(Glue)榜單上取得了世界第一。

　　整個三月平安在技術領域頻繁收獲:平安智慧城市智慧醫療與東部戰區總醫院等合作的研究論文登上《柳葉刀(Lancet)》子刊《EBioMedicine》;金融壹賬通在第十四屆國際語義評測比賽上獲得兩個子任務排行榜世界第一;緊接着平安人壽又在第八屆對話系統技術挑戰賽(DSTC8)中獲得三項賽事世界。正如平安集團聯席CEO陳心穎近期接受媒體采訪時所提出,平安的科技轉型經曆了三個階段,如今已經進入到第三個階段——收獲季。

　　平安科技轉型三階段

　　陳心穎指出,平安科技轉型的第一階段以平安科技的成立為标志。2008年,平安科技成立,平安開啟“金融+科技”的探索;第二階段,以2012年陸金所成立為标志,通過科技去孵化一些新的B2C業務,把金融産品和生活服務結合在一起;第三階段,以金融壹賬通的成立為标志,平安集團希望用科技能力去賦能平安之外的企業端、政務端的數字化轉型。

　　作為科技轉型第三階段的标志,金融壹賬通成立于2015年12月,打造全球的面向金融機構的商業科技雲服務(Technology-as-a-Service,簡稱“TaaS”)平台,是科技金融行業的先行者企業,并于2019年在美國紐交所上市。

　　金融壹賬通融合豐富的金融服務經驗與科技,為金融機構提供"科技+業務"的解決方案,幫助客戶實現“三升兩降”,即提升收入,提升效率,提升服務質量,降低風險,降低成本,實現數字化轉型。

　　近年來,金融壹賬通在科技探索方面逐漸深入,不僅此次在語義理解領域獲得的世界第一,還包攬了國外各類型技術評測大賽,包括在微表情識别、面部動作單元識别、機器閱讀理解、自然語言生成、情緒識别、深度學習模型推理性能均有世界第一的成績記錄。技術上的成果不斷推進科技業務自身價值的提升。

　　目前,金融壹賬通已經發展成為科技雲服務平台中客戶數量最多的企業。截至2019年12月31日,金融壹賬通共擁有3707家客戶,客戶涵蓋中國所有主流銀行(6大國有銀行及12家全國性股份制銀行)、99%的城商行和52%的保險公司。

　　持續發力業務難點領域

　　“過去的12年裡,以保險起家的金融服務集團——中國平安一步步通過‘科技賦能’開始向周邊行業沉澱,從醫療、出行,到其它領域,中國平安已經發展成為全球最有價值的綜合金融生活服務集團。”有媒體如此評價。

　　如何在難點領域持續發力,平安做出了企業樣本的示範。短短數年間平安孵化的陸金所、平安好醫生、金融壹賬通先後上市,成為先行者企業中引領創新商業模式的典範。尤其是平安的大醫療闆塊生态,平安構建了PPP模式。平台囊括患者(Patient)、服務提供方(Provider)和支付方(Payer)的完整服務模式閉環。其中支付方包括平安醫保科技科技賦能,幫助商業保險和社會保險實現有效控費;平安人壽、平安健康險、平安養老險等保險公司完成理賠閉環。服務提供方包括平安智慧城市旗下平安智慧醫療一體化平台,提供分級診療、專科轉診等;平安好醫生則提供患者入口。

　　值得注意的是,大醫療健康生态圈中平安智慧醫療一體化平台,已經建成智能疾病預測、智能分診導診、智能醫療影像篩查、智能輔助診斷和治療、智能ICU重症管理以及智能慢病随訪患教等診前、診中、診後全流程端到端的解決方案。陳心穎強調:“我們看中科技是否創造新的價值。”

　　平安智慧醫療的創新價值直接體現在科技賦能的業務落地中。在臨床試驗方面,發表在《柳葉刀》子刊《EBioMedicine》的論文研發了新的人工智能算法去尋找對免疫抑制劑治療效果顯著的慢性腎病患者人群。通過算法自動将人群根據療效差異分組,并找到使用免疫抑制劑療效顯著的3個人群。在這3個人群中,使用免疫抑制劑能夠減少50%-70%的腎衰竭風險。

　　目前,這項精準治療研究成果與此前的AI腎病風險預測成果,都已經在AskBob醫生端上線,為28萬醫生用戶,1.5萬醫療機構提供慢性腎病的精準治療建議。同時,AI腎病風險預測系統已在國家腎髒疾病臨床醫學研究中心的研究系統中上線,為全國40家腎病三甲醫院的腎科醫生提供決策支持。

　　陳心穎強調,我們希望“授人以漁”,或者說平安在科技轉型的第三階段是做SaaS服務,通過業務加科技形成新的解決方案,以智能化、便捷化、高效化的方式幫助客戶提升自身的數字能力。關于平安集團科技轉型的未來發展,她表示:“平安面臨很多壓力,但我們要持續投入下去,不能松懈。”