為響應“停課不停學”的要求,上海移動“魔百和IPTV”将護航“空中課堂”。3月2日起,上海移動“魔百和IPTV”正式上線“愛家教育”學習專區,手機端“咪咕視頻”同步上線,大小屏随機切換方便快捷。此次移動大小屏提供12個直播頻道對應12個年級,包括小學一年級到高中三年級的課程。各類科目将按照統一課表排課,每日早上8點起進行直播,讓學生坐在家中也能跟随老師講課節奏。
為更好地為廣大學術提供“空中課堂”服務,上海移動現已實現家庭産品“新内容、新速度、新優惠、新品質”的全面升級,助力疫情期間的家庭産品使用,提升廣大客戶體驗感知。
“新速度”上網更快:為了保證在線上課的網絡質量,2月20日起,上海移動面向全市教師及學生推出“寬帶升速補貼”活動。凡符合條件的移動寬帶新老用戶,在寬帶協議期内,有機會享受一次免費升速:50M升速至100M、100M升速至200M、200M升速至300M。
“新優惠”門檻更低:上海移動的家庭業務優惠活動不僅針對此次“空中課堂”的使用者,還擴大了覆蓋面,針對疫情防控一線人員全部送上新優惠。從2月20日起,醫護人員、公安民警、師生、街道社區工作人員等群體可享家庭業務服務體驗一次,即免安裝費一次。上海移動18元/月的套餐,便可享含寬帶權益、同時享有寬帶、魔百和IPTV無門檻享裝機費補貼。
“新内容”體驗更佳:疫情期間,上海移動在魔百和IPTV和咪咕視頻上線了學而思、新東方和納米盒免費課程,以及思維訓練、百科講座、名家講壇、體育課程等5大類教學内容,持續助力“停課不停教、停課不停學”,以優質網絡傳遞海量知識,客戶大小屏随時切換使用方便。3月2日起,根據政府安排正式接力“空中課堂”,在魔百和IPTV的“愛家教育”學習專區,提供對應12個年級的12個直播頻道,按統一課表排課。無論是直播上課,還是點播回看都是免費的。
“新品質”服務更優:上海移動将繼續延續原寬帶服務承諾,快裝快修,超時有賠付。如果用戶預約了寬帶維修服務,而智慧家庭工程師在預約時間内未上門,延時超過即賠付1GB流量,超過2天賠付2GB流量……依此類推。在疫情期間,上海移動已在線上提供智慧家庭業務自助辦理,實現協議期轉融合以及短信渠道一鍵續費,電子渠道快速續費等服務,方便群衆線上辦理業務。
目前,上海移動“魔百和IPTV”已覆蓋100多萬申城家庭用戶,具備直播、時移、回看功能,提供80多路标清直播頻道、40多路高清直播頻道,所有直播頻道支持60分鐘時移、7天免費回看。咪咕視頻月活躍用戶近700萬,節目豐富,教育、體育、院線大片應有盡有。
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