居家隔離遠程監測系統、智能随訪機器人……上海移動助力社區高效防“疫”
在這場沒有硝煙的戰“疫”中,千千萬萬醫務工作者逆行向前,與時間賽跑,同病魔較量。在廣大的基層社區,社區工作者們開展地毯式排摸,加強疫情監測,做好居民心理疏導和生活服務,用辛勞、堅守、奉獻和汗水織就抵禦疫情的嚴密防線。上海移動多款信息化硬核産品,助社區工作者科技防“疫”,為疫情防控貢獻力量。
隔離情況遠程監控,為防疫添一道“放心鎖”
上海移動居家隔離遠程監測系統主要由物聯網紅外門磁終端、NB-IOT移動網絡、物聯網雲平台及APP套件組成。一旦有人從門口進出,傳感器探頭便能捕捉到信息,通過物聯網,将警報傳送到管理人員的電腦或手機。工作人員隻需安裝相應程序,就能實時了解隔離人員動态信息,包括社區名稱、門牌号、隔離人員姓名和開門時間。工作人員接到報警信息,即可及時聯系隔離戶,詢問是否外出。

上圖:疫區隔離監控服務終端安裝展示
該系統在保證24小時無縫管控同時,還能解決一線人員疲勞值班問題,降低感染風險。目前,上海移動已為嘉定區安亭鎮、松江區方松街道等街鎮、社區完成系統安裝使用,為疫情防控管理增添一道更為科學、精準、可靠的“放心鎖”。
智能語音機器人随訪,切實為基層工作減負
“您是否有近兩周内返滬的計劃?請回答有或沒有?”最近,不少人接到了這樣的電話,初聽不覺異常,其實是機器人在打電話,這就是中國移動的智能語音機器人服務。智能語音機器人是基于雲客服智能呼叫能力的随訪系統應用,通過人工智能語音識别技術,設定詢問語境,收集受訪者的語音回答,翻譯成文字錄入到後台數據庫實現信息導出。
它不僅能開展疫情智能排查,還可以高效無接觸地進行疫情信息通知,加強疫情防控點對點宣傳,同時避免人員聚集交叉感染,極大提高了健康排查、問題收集、信息反饋等環節工作效率,幫助社區幹部将更多精力投入到其他防疫工作中。該系統現已在徐彙、奉賢、金山等街鎮園區落實使用。
5G熱成像測溫系統,無接觸測溫構築第一道防線
上海移動還有一款5G熱成像測溫系統,實現無接觸測體溫,幫助社區工作者打造一道智能安全防護。5G熱成像測溫系統适用于公共區域室内紅外體溫遙測,通過體溫與黑體輻射比對,可通過移動5G無線傳輸,實現在1-10米範圍内,非接觸式快速檢測個體體溫,測溫精度達到±0.3℃,靈敏度0.1℃,在發現異常體溫時還能自動通過聲光進行報警,化解了接觸式測量過程中存在的交叉感染的風險。
疫情期間,該系統已經優先在政府、醫院、學校及相關重要交通樞紐、公共場所部署該款産品。

上圖:上海移動熱成像測溫系統部署浦東國際機場
下一步,上海移動将繼續重點在省際高速道口、港口郵輪等交通樞紐進行測溫系統的部署,在更多區域快速築起一道防護網,實現“海、陸、空”全方位保護人民群衆的健康安全。
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