CES 2020的大幕已徐徐落下。
過去這一周,科技新品琳琅滿目不可勝數,謂之“亂花漸欲迷人眼”也不為過。然而繁花盡覽之後,除了“日企造車”、“韓企造人”、“美企造肉”之外,能給筆者留下深刻印象的,恐怕隻有一家:三星。在新十年來臨的十字路口,三星提出的“體驗時代”(Age of Experience),是迄今為止為數不多的,對人類未來科技生活的明确定義。
在三星描繪的“體驗時代”中,消費者不僅僅希望獲得有形的設備,更期待技術和設備在日常生活中帶來豐富的個人體驗。這也意味着人們手中的設備,将能夠把消費者作為獨立的個體來理解。
在這個時代的中心,是每一個“人”。
人,是一切的本源
三星是一家科技公司沒錯,但科技的内涵不隻是冰冷的數字、芯片和電路,科技同樣将是溫情和動力,是對人的體察和支持。
“以人為中心”是三星滲透到血液裡的理念。
三星消費電子事業部總裁兼CEO H.S.Kim在接受采訪時說,“要預見未來,我們必須了解消費者品味和興趣的變化方向,并以此為引領,持續推動公司向前發展”。
球型滾動機器人Ballie
CES 上,三星第一次推出了球型滾動機器人Ballie,這個可愛的小東西不需要使用者改變習慣去迎合它,它反而能通過和使用者“交流”,成為最了解使用者的“人”。作為夥伴,它叫你起床、幫你糾正瑜伽動作,默默記錄你的習慣,給你的支持和幫助。
另一款名為NEON的“人工智人”,能根據與用戶的交互,自主創建與原始數據完全不同的新表情、新動作和新對話。作為未來地球的“新物種”,有潛力成為人類的新夥伴,和使用者和諧共生。
此外,無論是幫助消防員提高工作安全性的IGNIS,還是幫助老年人和殘疾人行動的外骨骼機器人GEMS等等,都是三星為迎接“體驗時代”所做的謀劃和鋪墊,它們關注的内核,都是“人”。
外骨骼機器人GEMS
積澱,是孕育未來的内燃機
2020年,三星站上了關鍵的曆史節點。剛剛完成了50年漫長航程的三星電子,面對的将是下一個注定波瀾壯闊的新50年,把握“體驗時代”的脈搏,更像是把握前行巨輪的舵柄。
“體驗時代”的本質,是萬物互聯的時代,有能力開發強大的人工智能(AI)和物聯網(IoT),并最終通過5G為其賦能,才有實力将“體驗時代”從“遙不可及”的願景變為“觸手可及”的現實。如今我們也不妨看看三星為了挺進這個全新時代,都做過哪些準備。
公開資料表明,早在十年前,三星就已經開始5G方面的技術研究,在全球科技企業中無疑是捷足先登;2012年,三星邁出了AI探索的關鍵一步,推出人工智能助手Bixby的前身S Voice;2015年,三星将物聯網列為未來成長動能,明确表示到2020年,全部産品都将支持物聯網。
數字駕駛艙2020
在資金投入方面,2017年三星宣布投資140億美元,召集6萬5千名工程師進行物聯網研發;此後的2018年,宣布三年内在人工智能、5G移動技術、汽車電子元器件和生物制藥等領域投資220億美元;在剛剛過去的2019年,表示未來十年計劃投資1160億美元,發展芯片制造業務,為人工智能、5G技術、汽車電子元器件提供底層支持。
如此大刀闊斧地開拓新領域,且豪擲萬金投入技術研發,這背後的深意和邏輯今天看來也就不難理解了。
“智能家居”有機體
而今,三星的前期投入已然初見成效,CES上集合了大量元器件的“數字駕駛艙2020”、定制化的“智能家居”等等,都在無聲地彰顯着,三星已經成功地踏入“體驗時代”的大門,并随時準備引領這個時代向更豐富、更充滿了無限可能的未來進發。
平庸的企業制造現在,而偉大的企業,創造未來。
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