目前,我國制造業正處于由大變強、爬坡過坎的關鍵階段,産業結構持續優化升級并取得積極進展,産業規模不斷擴張,産品結構也越來越複雜,擁有一個安全、穩定的IT組織架構、提高企業的辦公、采購、生産、庫存、銷售以及售後的流水化作業等能力至關重要。
實力鑄就大國品牌
海信集團成立于1969年,擁有海信視像和海信家電兩家上市公司,持有海信、科龍、容聲、東芝電視等多個品牌,已形成了以數字多媒體技術、智能信息系統技術、現代通信技術、城市智能交通等多項技術為支撐,涵蓋多媒體、家電、IT智能信息系統和現代地産的産業格局。
海信集團緻力于成為全球最值得信賴的品牌。自2016年起,海信系電視在南非、澳大利亞連續三年名列前茅;2018年,海信系電視銷量成功在日本市場擊敗索尼、松下位居第二,入選BrandZ中國出海品牌50強榜單,并獲評“成長最快家電品牌”。
目前,海信集團在全球擁有14所生産基地、12所研發中心,海外分支機構覆蓋美洲、歐洲、非洲、中東、澳洲及東南亞等全球市場,産品遠銷130多個國家和地區。
全球化擴張帶來的IT運維壓力
從家電企業,到如今的大型跨國集團,海信的飛速發展離不開IT運維的有力支撐,早在2016年,海信集團就着手打造自己的企業雲平台,并啟動了PaaS項目的規劃和部署。但随着全球業務的急劇擴張,數字化進程的不斷深入,海信集團在産品開發、IT運維、項目管理等方面面臨的壓力也與日俱增。
集團IT運維所面臨的壓力:
運維自動化程度低,集團IT運維很大程度上依賴傳統人工運維方式,人工幹預事項多,運維成本居高不下;
随着企業規模的不斷擴張,信息系統數量急劇增加,相互之間的關聯性卻很複雜,不同應用分散管理,信息難同步,久而久之形成了很多信息孤島;
IT系統整體架構龐雜,各子系統之間标準不一、各系統間數據不能互通和共享,網絡環境、系統軟件等比較複雜;
系統彈性擴展能力不足,沒有實時動态資源擴展能力,雙十一或促銷日系統訪問壓力過大;
架構老舊,無法支撐現代化的應用需求;大量服務器上的系統獨立部署、運營,雲化程度較低,不能實現資源的集中共享;
升級服務時啟動慢,無感知升級困難,升級時環境易被破壞;
為解決以上問題,進一步滿足企業數字化轉型對IT交付速度和質量的要求,實現各業務服務的可度量化,推動 IT 平台向精細化、智能化運營轉變,2019年,海信集團攜手時速雲在原有功能的基礎上打造了企業雲技術中台。
企業雲技術中台助力海信數字化轉型
時速雲企業雲技術中台包含構建技術中台服務治理框架和工具,滿足技術中台服務能力沉澱、訪問控制、集成創新等場景需求,支撐構建可治理中台服務體系。企業雲技術中台融合了雲原生基礎設施和微服務平台,幫助企業标準化應用開發框架和中間件選型,降低應用開發、應用管理和系統運維的複雜度。

時速雲企業雲技術中台建設方案具體包含以下幾點:
提供統一企業網關和服務治理能力,構建企業以服務API為核心,實現監權、編排、限流、分組、文檔、測試及質量監控等能力的中台生态。
提供統一開發中間件包括且不限于消息、緩存服務、統一對象存儲等組件,确保企業雲平台應用開發技術标準的統一。
提供雲原生DevOps産品,重新規劃設計、開發、測試、運維的工作流程,将日常繁瑣的重複性工作交由平台來自動化完成,包括項目管理、需求管理、自動化構建、自動化測試、持續集成、持續部署等,顯著的提高了應用系統的開發疊代效率。
将企業中原來的單體應用系統應用升級為微服務架構應用,實現多個微服務組件的獨立部署,通過統一通信協議互相連接,保證獨立性和高可用性,同時簡化了部署、監控、運維、治理與微服務應用生命周期的管理。
統一日志中心,主要包括日志的采集、存儲、清理、統計、分析,以及基于日志的健康檢查及告警等主要方面。
提供統一應用管理平台,提供容器化應用的全生命周期管理,并且提供彈性伸縮能力,利用彈性伸縮技術支撐雙十一、會員日等不同的業務促銷場景,在業務高峰時段,根據訪問壓力自動調整實例,保障應用穩定運行。此外,還提供了服務目錄,便于企業快速部署相應的服務。
時速雲企業雲技術中台統一納管了底層計算資源,以應用為中心實現資源的動态分配,程度上避免了資源的浪費,通過平台實現了整體IT流程的線上化、規範化,提升了開發疊代效率和團隊協作能力,降低開發運維成本,應用服務無感知升級、平滑的自動擴張,既降低了運維的工作量,又大幅度提升了用戶體驗。

目前,時速雲企業雲技術中台已經為海信集團内部近百套業務系統提供底層支撐,業務範圍涵蓋研發、營銷、生産、物流、倉儲、辦公、财務等多個領域,年節省成本達數百萬元。當下,海信品牌在全球的影響力和認知度仍在穩步提升,時速雲企業雲技術中台将為海信集團的全球化進程提供強有力的技術支撐。
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