打造世界一流航空運輸企業,時速雲全棧雲原生服務平台助力南航數字化轉型

2019-12-18 16:12:37 來源:鳳凰網科技
        【每日科技網】

  随着移動互聯網、大數據、雲計算等信息技術的飛速發展,企業對IT的依賴程度逐步增強,越來越多的企業通過IT系統實現業務支撐,以民航企業為例,訂座、離港、貨運、結算等多個系統共同支撐着民航業務的順利開展。

  世界航空運輸企業

  中國南方航空股份有限公司(以下簡稱南航),是中國運輸飛機最多、航線網絡最發達、年客運量的航空公司,擁有新疆、北方等18家分公司,在杭州、青島等地設有23個國内營業部,在新加坡、紐約等地設有69個國外營業部。

  南航緻力于建設具有中國特色的世界航空運輸企業,在“2017年全球最有價值航空公司品牌50強”排行榜中,南航位列第六名,獲得AAA品牌評級。2018年,南航旅客運輸量達1.4億人次,連續40年居中國各航空公司之首。

  民航數字化轉型面臨的挑戰

  南航在中國民航中較早涉足電子商務領域,2000年前後就率先建立了官方網站,2016年,移動端平台成為企業全面實施數字化轉型的重要抓手,移動端平台将移動互聯網和航空出行全流程服務結合,整合航空旅遊上下遊行業資源,力争為旅客提供出行門到門的服務體驗。

  近幾年,南航持續推進“互聯網+”戰略轉型升級,希望打通各個功能環節,為顧客提供全流程智能化服務,比如機票預定、航班動态及時更新、拓寬裡程使用場景等,這些都需要IT系統升級、流程優化、資源掌控上的強大支撐。

  随着業務系統越來越複雜,南航在開發運維及項目管理過程中仍面臨着諸多挑戰:

  研發任務量持續激增,開發、測試環境的資源擴充跟不上需求,研發效率低下;

  資源利用率低,大量服務器上的系統獨立部署、運營,雲化程度較低,不能實現資源的集中共享;

  系統多為單體應用,服務模塊耦合程度高;

  日和會員日系統訪問壓力過大時,沒有實時動态資源擴展能力;

  升級服務時啟動慢,無感知升級困難,升級時環境易被破壞;

  為解決以上IT運維難題,給客戶提供更好的出行體驗,南航緊跟技術發展趨勢,聯合時速雲以Docker + Kubernetes作為架構核心,打造全流程一體化的全棧雲原生服務平台。

  全棧雲原生服務平台助力南航轉型升級

  時速雲全棧雲原生服務平台聚合了開發環境、運行環境、資源調度、服務管理等功能,具有自動伸縮、高可用、負載均衡、系統監控、快速開發、易于維護等特性,極大的降低了運維成本,化地幫助企業實現業務應用的快速交付與持續創新。

  上線應用-機票預定流服務

  時速雲全棧雲原生服務平台建設方案具體包含以下幾點:

  提供自動化的流水線能力(包括代碼構建、代碼分析、自動測試、人工審核等),用于南航内部頻繁的測試需求,解決虛機、實機下測試應用經常需要鏟掉重新部署,需要浪費大量時間在繁瑣的流程申請上的狀況,基于容器鏡像快速啟動和停止測試應用,在需要進行測試時快速拉起,從原先平均需要數天到一周的交付時間縮短到數分鐘,數百倍地提高了測試應用的交付效率。

  利用高性能的容器集群編排技術,提高資源利用率,借助鏡像創建容器服務,保證環境的一緻性,基于Kubernetes構建完整的雲原生平台方案,包括容器管理、資源管理、虛拟網絡,存儲支持等。Kubernetes提供的平台級的負載均衡、服務發現等功能為服務運行提供良好的支撐。

  提供彈性伸縮能力,平台承載了南航的訂票、查票、個人中心、行程服務、航空動态、推文、介紹、值機等業務,利用彈性伸縮技術支撐每月會員日等不同業務的促銷場景,在業務高峰時段,根據訪問壓力自動調整實例,保障應用穩定運行。

  提供多租戶項目隔離管控,充分契合企業内部組織架構,允許根據租戶、項目、應用等各級資源,靈活設置權限、配額等,讓資源使用更有序。

  通過平台賦能應用,更便捷的建設企業中台,支撐IOT、邊緣計算應用的運行和管理,在信息化快速發展的當下獲得技術紅利。

  時速雲全棧雲原生服務平台實現了整體IT流程的線上化、規範化,加強了應用服務從代碼構建到應用部署整個生命周期的管理,提升了開發疊代效率和團隊協作能力,服務以容器的方式運行,促進了計算資源的化利用,既節省了成本又降低運維壓力,還可以更好的實現 IOT、邊緣計算、微服務的落地。

  和會員日活動支持

  目前,南航項目已經順利上線,時速雲全棧雲原生服務平台數百倍的提高了資源的交付效率,極大地降低了運維成本,并提供了彈性伸縮、服務無感知升級等能力,為南航打造全流程一體化服務平台提供了強有力的技術支撐。

  2020年,數字化轉型仍是衆多航空公司的核心發展戰略之一,時速雲希望通過全棧雲原生服務平台幫助更多的民航企業實現IT架構升級及業務創新,助力更多民航企業轉型升級。

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