“2016年11月12日下午，當我第一次走進這個院子，在後院看見被玻璃屋頂‘牢牢掐住脖子’的百年銀杏樹，金黃的銀杏葉落滿玻璃屋頂時，我就決定要和自如的團隊一起來改造這個院子。我們希望通過努力，可以讓這棵百年銀杏樹自由地向上生長、葉落歸根。”
12月3日，“2020自如新産品發布會”在北京協作胡同40号的自如Z-SPACE内舉行，在正式揭開新品“面紗”之前，自如CEO熊林首先分享了關于此次發布會場地的“前世今生”故事。
曾經破敗的四合院，在日本建築設計師青山周平以及自如設計師團隊的合力打造下，今天已經變成一個煥發活力的全新藝術空間，而院中的那棵銀杏樹也已經如熊林當初所期望的那樣從所有禁锢中被解放出來，終于可以自由生長。
這棵古樹不僅為古樸的院落賦予了更多想象空間，也激發了自如對于産品和租住生活的更多探索。
自如舉辦“向上生活”2020新産品發布會
“現在Z-SPACE内有24小時開放的如牧書屋，自如第一間酒吧Z-Bar、第一間餐廳如味家廚以及影院，而‘銀杏樹下的分享者’系列講座已經迎來過70餘位各個領域的分享者。”熊林感歎，這其中很多場景已經超乎了3年前那個午後的想象，由一棵銀杏樹帶來了更多驚喜，“更讓我們欣慰的是，在Z-SPACE這棵郁郁蔥蔥的銀杏樹下，自如還為我們的自如客舉行了集體婚禮。”
自如對于産品線的拓展從未止步，多元化的租住産品正為都市青年帶來更多幸福感和向上的力量。
2019年6月，自如在杭州京杭大運河源頭的拱宸橋畔開始打造第4座青年驿站——杭州大運河自如驿“拱宸橋畔·茶樓之驿”。熊林表示：“自如客們在這裡可以邊品茶飲酒，邊俯瞰大運河不息的川流，感受大運河千年曆史與杭州這座互聯網之城的古今碰撞魅力。”
從南到北，在自如，與多元文化相遇。位于北京工體東路的自如音樂Live空間Z-Lovi中，目前每個周末晚上都會有獨立樂隊帶來音樂演出。
正式發布新品前，熊林介紹了自如衆多跨界新探索。“也許有人會疑惑自如是不是不務正業了?其實我們從來沒有忘記過自如的初衷。在2016年的自如新産品發布會上，我們請來了很多自如客，讓他們談談對于生活的向往和對自如的期待，他們提到的關鍵詞包括健身、讀書、升職加薪、旅行、生寶寶、考研、創業等等。”熊林稱從8年前的第一位自如客到今天的300萬自如客，自如與自如客相伴成長，讓自如在思索2020年産品創新方向時都會充分考慮到自如客的真正期待。
“最後我們得出的答案就是4個字——向上生活，每一位自如客都在充滿對明天美好生活的憧憬中努力生活，自如希望通過我們的産品可以更長久地陪伴自如客一起向上生活。”熊林發現，自如客在2016年對自如提出的期待，與自如今天的努力如此吻合，“他們希望我們的産品更美、更品質、更科技，這也成為我們産品團隊在2020年努力的方向和動力，自如希望通過新産品幫助和伴随自住客一起更好地向上生活。”
合租産品需求細分升級
熊林介紹，作為自如推出的第一款産品，自如友家在2011年至2019年期間已從1.0進化到5.0版本，在2020年全新升級的自如友家6.0ZHOME 将更加有趣、智能、環保。友家6.0包括木棉、米蘇、拿鐵、布丁4種風格，顔值更高，從家具、軟裝到配色的設計，都融入了流行元素。
“這一次的自如友家6.0，我們賦予了它一個新的名稱叫ZHOME，這源于我們對自如客的承諾，此次将是自如友家産品全新的智能化升級。”熊林在現場為記者展示了友家6.0場景的視頻，自如客通過手機APP即可輕松完成遠程遙控室内燈開啟、智能窗簾開關、智能新風啟動、智能空調調溫等各項操作。
自如友家6.0
“在自如友家6.0中，我們還将推出一款全新細分産品——針對廣大女性自如客的‘閨宿’，這款産品的色彩運用将彰顯女性時尚态度，通過智能産品打造女性安全居所，房間細節設計也将更貼合女性需求。”熊林表示自如客中55%都是女性，她們對于更好的、更向上的生活的追求也帶給自如更多啟發。據悉，閨宿将在2020年正式上線。
基于此，2020年自如将覆蓋自如友家、自如整租、業主直租、自如豪宅、自如民宿、自如閨宿、自如寓、自如驿、Z-SPACE、Z-Lovi、自如優品等多元化品質租住産品，以及自如保潔、自如搬家、自如家修、自如家裝等全面而專業的生活服務，進一步構築長租産品、服務生态。
從智能終端到智慧社區
作為從2014年就開啟智能化腳步的長租企業，在中國長租市場自如第一個開始使用智能門鎖這一單獨的智能終端，而自如對智能化的探索絕不僅僅停留在單個智能終端上。目前自如已擁有智能房源9000餘間，且戶均設備持有16件，7*24小時陪伴用戶，每天交互超8.7次。
熊林希望，有自如能打造一個完整的智能社區，而這一目标正在成為現實。2020年，智能再進化的全智能自如寓2.0将為用戶帶來仿若科幻電影中的全新科技生活體驗。
從早上7點起床開始，自如客可以一鍵開啟起床模式，窗簾、空調、新風等設備自動開啟;選擇離家模式，各項設備關閉、掃地機器人開始工作;回家模式，機器人送餐并智能提醒，siri語音開啟電視;社區公共空間中，會議模式、影音模式、光感系統、電梯安防系統全智能化操作;晚上開啟睡眠模式，輕松實現全天智能化陪伴。
“在所有智能場景中，我和很多自如客最喜歡的是機器人小木，每一次當我們打開電梯門時，如果小木發現自如客比較多，她都會特别客氣地說‘現在人比較多，你們先上我後上’，它也會很禮貌地對自如客說你的快遞或者你的外賣已經來了。”熊林稱，在将府自如寓這座全智能公寓裡，自如客們都将智能機器人小木視作一位新住戶。
整租時代全面到來
近幾年，在長租市場中整租需求不斷增加，中國一線城市正迎來整租時代。熊林分享了一組數據，在自如超過100萬間的房源中有近15萬套整租房源，300萬自如客中近20%為整租用戶，30歲以上自如客占比達到35.6%。
“所以如何為這些整租的自如客提供更好的産品是我們非常迫切的一個任務，整租成為我們需要重點研發的産品。”熊林表示，全新的自如整租4.0産品在實現全屋智能租住體驗之上，最明顯的變化是讓用戶從單向的居住空間，變成了空間與人的交流。
自如整租4.0 優格客廳
“你可以通過智能照明系統、智能安防系統、智能溫控系統、智能衛浴系統等實現家庭的智能控制，早上起床窗簾自動打開、出門上班家裡電器自動節能、下班到家即洗熱水澡、睡眠空調溫度智能控制……房子不再冷冰冰，它成為了溫暖的家。”更美、更科技、更環保的自如整租4.0 産品将大幅提升租住體驗。
關注每一次呼吸
“所有産品的顔色、功能可以直觀地被看到，在居住産品裡還有更多看不見的東西，也是自如非常關注的。在面向2020年的時候，我們把非常多的精力花在了這些看不見的事情上，自如内部成立了一個項目叫‘深呼吸’，今天已經是深呼吸2.0了。我們旨在通過對于新技術、新的施工方式、新的材料運用的探索，來為我們的自如客提供更加環保、更高品質的居住産品。”
熊林介紹，通過一年的努力，自如的“深呼吸2.0”通過無醛闆材、UL Greenguard無醛漆、十環認證輔料、無醛密封膠、41道關鍵工序，以及智能新風機、淨醛空氣淨化器等多個維度，以标本兼治為核心保障了室内空氣質量。
同時，“深呼吸2.0”标準也已被全面應用到每一套自如友家6.0、自如整租4.0産品中。“我們希望所有深呼吸的房源，伴随好看又科技的産品，滿足大家對未來居住更高品質的需求。希望大家在未來選擇自如居住産品的時候，認清‘深呼吸2.0’标志，将會住得更加健康和放心。”
租住進入信用免押時代
自如也希望在此次發布會上給行業帶來一個新的裡程碑式進步，助力行業“向上生長”。因此創新性地推出了信用免押金服務，這意味着我國租房正式進入“信用免押時代”。
自如CEO熊林介紹信用免押内容
“隻要自如客擁有好的租住信用，自如信用分達到180分，将會享受到押金全免的服務。”熊林說，“我們也期待未來整個中國住房租賃行業的信用變得更加可靠，每一個用戶都能找到放心的房子，每一個用戶都能找到放心的室友，而我們每一位業主都能放心地把房子租出去。”
據了解，在發布會當天，“好信用免押金”服務也正式上線。
在發布會的最後，熊林表示：“非常感謝全國近300萬的自如客給了我們這麼多的靈感，和我們一起創新生活的很多方式，也希望我們所有的這些努力能夠帶給大家更好的生活，就像Z-SPACE的這棵百年銀杏樹一樣，它經曆了非常多的風風雨雨，也見證了很多歡樂和喜悅。希望我們每一個人都可以和它一樣，一直努力地向上生活。”
自如Z-SPACE百年銀杏樹
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