貝殼找房發布“新經紀服務加速器”，六大産品立體賦能經紀人

　　11月12日，2019新經紀峰會上，貝殼找房正式發布“新經紀服務加速器”六大産品，以内外兼修的立體化賦能，幫助經紀人解決實際作業難題，獲得長期發展。

　　随着經紀人逐漸成為行業供應鍊核心，貝殼“新經紀服務加速器”将以業務賦能提升經紀人服務品質、以科技賦能優化經紀人服務效率、以經紀人職業化成長強化經紀人服務能力，加速推動居住服務行業整體提升，構建起新經紀時代的良性生态。

　　2019新經紀峰會-貝殼平台産品發布會現場

　　一、服務品質提升：讓經紀人與客戶的每一次連接都更有價值

　　碼上有客——以微信小程序高效連接客源

　　微信朋友圈是經紀人與潛在客戶交流新的營銷“場”，在微信生态下，如何通過日常房源的推薦，強化與客戶的連接顯得尤為必要。

　　貝殼找房本次推出的“碼上有客”憑借對微信的打通，讓每個經紀人都可擁有獨立的微信小店鋪和專屬店鋪碼，拓寬展示渠道，在朋友圈即可賣房。“碼上有客”打破由個人編寫房源信息所造成的信息濃度偏低、費時費力等現象，通過一鍵分享平台定制物料，以真實、透明的房源信息為消費者帶來更為優質的微信找房體驗，加速經紀人獲客與成交循環。

　　簽單小諸葛——智能預測客戶問題

　　房産交易業務模式複雜，帶看等作業場景經常對經紀人的業務專業能力、對房源和客源的了解程度提出挑戰。

　　貝殼找房“簽單小諸葛”通過搭建交易全流程知識庫，以大數據智能分析，預判客戶核心關注問題與潛在交易風險點，提前為經紀人準備應對錦囊，以“簽單押題”和“模拟帶看”，幫助經紀人聊得更“準”，簽單更“穩”。

　　二、服務效率優化：加速平台科技與經紀人作業場景應用的融合

　　如視Lite——低成本、易操作的輕量化VR采集方案

　　随着2018年4月貝殼找房推出VR看房模式，将VR技術應用到房地産行業以來，如視VR憑借産品720°空間自由行走、戶型圖立體重現等優勢，為經紀人大幅提升獲客效率。截止日前，貝殼找房已成為全球的VR數據庫，VR房源累積掃描重建量已突破280萬套，促使用戶人均停留時長增長210%，房源約看量提升138%，線下看房效率增長13%。

　　貝殼找房技術副總裁、如視事業部總經理惠新宸現場發布如視Lite産品

　　憑借對280萬套VR房源數據的深度學習，貝殼·如視曆時一年時間打造出單目深度估算産品“如視Lite”，革新傳統VR房源拍攝成本高、操作有門檻、不便攜等問題，隻憑借普通的相機便可将2D房屋圖像轉化為3D的VR房源，更以4.23%的低估算誤差全球。伴随如視Lite的推出，如視的VR産品矩陣進一步擴充，以如視+如視Lite共同構建起“數據+算法+算力+場景”的智能全景，加速居住服務産業進入VR時代。據悉，其租賃業務現已全國開放拍攝，試點區域的商機滲透率高達13%，由商機到成交，高于普通房源30%。

　　貝刻智能硬件——以科技雕刻業務流程細節

　　傳統的經紀人作業環節，一定程度上存在科技與數據助力的缺失，影響着經紀人的服務效率。本次大會全新推出的貝殼硬件子品牌——貝刻智能，以科技的力量雕刻業務流程細節，多維度賦能行業、店東、服務者，與IM小貝助手、語音質檢、證件OCR識别等智能産品，共同構成以KeSmart為能力内核的應用體系。

　　貝殼找房副總裁、CTO闫覓現場發布貝刻智能系列産品

　　作為其中極具代表性的貝刻智能貼鎖，以無鑰匙開鎖與鑰匙智能化管理，幫助經紀人從此告别“找鑰匙、借鑰匙、送鑰匙、等鑰匙”等尴尬瞬間，既提升了消費者找房體驗，促成交易，也大幅提升經紀人服務效率。本次發布的另一款硬件産品貝刻智能手環，則實現了手環與耳機的二合為一，以商機強化提醒、來電标簽提示、及時就餐提醒、運動健康PK、小貝助手推送等，全面提升經紀人服務過程中的溝通效率與品質，避免商機遺漏和響應延遲。

　　三、服務能力強化：重新定義經紀人的角色和價值

　　2020星光品牌計劃——打造萬人億元品牌計劃

　　懷抱着“有尊嚴的服務者，更美好的居住”願景，貝殼找房投入了大量人力、物力和資源來展現服務者的價值，讓他們身上的閃光點被更多人看到。貝殼找房啟動2020星光品牌計劃，通過設置科學嚴謹的評選體系，以貝殼分為基礎，對入選經紀人的專業、服務、合作、業績等能力進行全方位評估，進而選出貝殼平台經紀人和門店标杆，輔以品牌廣告資源、媒體報道、專屬推廣等，助力提升經紀人和門店品牌形象，賦予經紀人榮譽與認同，激勵更多人變得更。

　　貝殼找房CMO宋琦現場發布2020星光品牌計劃

　　花橋學堂——店東職業化進程提速

　　2019年，貝殼找房推出了平台第一所幫助店東職業化的學校：花橋學堂。貝殼花橋學堂由彭永東擔任校長，位于上海昆山花橋，占地面積3.3萬平方米，可同時培訓1000名學員，用于中國居住領域店長和店東的基礎設施打造，培養行業中堅力量。目前，一期一營學員已經畢業，成為首批貝殼BROKER認證店東。

　　在服務者價值崛起的時代，經紀人的角色和價值将都被重新定義。貝殼找房作為平台型企業，将持續聚焦于服務者本身，探究如何全面提速其職業化進程，加碼服務能力，不斷以組合型産品矩陣為經紀人立體賦能，推動行業的整體演進與發展。