科大訊飛智能家電交互方案再升級 助力家電創新之路

　　10月25日，科大訊飛以“家電創新，智能前行”為主題，在合肥隆重召開AI+家電論壇。“AI+家電”論壇是2019全球1024開發者節的重點主題論壇之一，是專為AI開發者以及家電行業人士打造的盛會。本次論壇邀請了權威行業協會、技術服務機構、研究機構以及知名家電企業行業人士，從行業趨勢、技術及産品落地、産業應用等方面進行交流分享。同時，科大訊飛現場發布了智能家電交互方案。

　　近年來，人工智能新技術的快速發展對家電産品和技術應用帶來了更大的變化空間，市場的變化正悄然改變着行業競争格局，考驗企業産品創新能力和對消費者的洞察能力。中國家用電器協會副理事長王雷表示，十三五目标是跨入家電強國的行業，轉型升級、産品升級、制造升級是行業發展的主旋律。

　　面對家電産品創新升級的需求，科大訊飛已針對不同場景和産品，以及不同家電對語音技術應用的不同要求，為多家家電廠商提供定制化智能交互解決方案，包括海爾、美的、奧克斯等數十家廠商。其中，國美集成科大訊飛核心技術推出了系列智能語音家電産品，覆蓋多種品類。同時，國美智能科技總經理徐燕松在會議上表示，國美将圍繞“家·戰略”，通過建立場景化模式，不僅為用戶提供“智能産品”，更為用戶打造全方位的“智慧生活解決方案”。在陽台場景裡，晾霸作為晾衣架行業領頭企業早在2017年開始把語音應用到産品中。晾霸總裁陳淩雲在會議上指出，未來晾衣機将通過AI語音融入大智能家居，根據語音反饋的陽光照射情、天氣情況，提示對應的晾曬高度、晾衣模式;通過語音信息分辨出使用的人物，對應其習慣的晾曬高度，讓晾曬場景更智能。

　　大會上，科大訊飛智能家電方案業務部總經理湯熙介紹了專為家電提供的完整AIoT産品棧，推出“雲+端”雙麥AIoT模組(XFHEA-C-332)和高性價比離線方案，其中離線方案包括本地化雙麥模組(XFHEA-221-LX)和本地化單麥模組(XFHEA-121-LX)。此外，科大訊飛還希望助力家電廠商構建自有AIoT雲，以更好的服務消費者。

　　據了解，科大訊飛聯合生态合作夥伴推出的家電專用語音芯片CSK4003，具備低成本、高抗噪的特點。該芯片算力達 128GOPS，集成了科大訊飛的語音算法;同時使用了深度學習實現的麥克風陣列，可有效解決家居中的噪音問題;此外，該芯片支持200個喚醒詞作為命令詞為用戶打造流暢的離線體驗。

　　基于家電專用語音芯片，科大訊飛推出的“雲+端”雙麥AIoT模組集成了專為家電語音交互場景設計的神經網絡語音喚醒和離線識别算法，表現穩定且可靠。其中，訊飛麥克風陣列算法可實現客廳、廚房等複雜噪音場景下，支持語音播報打斷;高噪環境下，離線喚醒誤喚醒頻度不超過1次/72H，喚醒率超95%;離線識别支持200個命令詞，複雜環境下平均識别率可達93%。同時，該模組接入了iFLYOS雲端操作系統，可調用海量精品技能。

　　面對無需聯網的産品，科大訊飛推出的高性價比的離線方案，支持全雙工交互，一次喚醒，多輪對話，同時支持識别過程中的播報打斷，讓人機交互更自然。

　　值得一提的是，科大訊飛以開放、合作、共赢的态度，利用其核心AI能力、雲計算能力和大數據能力，協助家電合作夥伴構建自有AIoT雲，幫助家電廠商可使用自己的用戶體系，集成自己的服務，凸顯自己的品牌元素。正如科大訊飛輪值總裁胡郁所言：“每一個公司都有自己的人工智能、大數據、雲計算，彼此正交的不同公司需要并能夠建立緊密的合作。在新的生态下，知識、經驗、數據、利益的分享變得更加重要，通過混合的方式建立新生态下的共赢合作是成功的關鍵。”科大訊飛支持24種方言的識别和合成，開放廣東話轉普通話服務，讓智能語音家電産品在更多區域具備競争力。面對中國家電企業積極進軍海外市場，科大訊飛将對家電廠商開放包括英、日、韓、俄、西等十多種多語種識别和合成能力，希望利用其語音翻譯優勢助力中國家電廠商“走出去”。

　　2019年是人工智能價值兌現的元年，語音交互落地的産品從機器人、音箱、玩具等場景，開始往汽車、家電、智能家居領域等更普及的品類邁進。科大訊飛希望幫助家電廠商降低産品升級成本和提升産品競争力的同時，進一步促進智能語音在家電産品的規模化應用，讓廣大老百姓感受到語音交互的技術的價值，真正成為标配的人機交互技術，讓人機之間的信息溝通如人與人之間一樣便捷高效。