一直以來,為用戶提供更理想的品質居住服務,是貝殼找房平台的不懈追求。10月8日,貝殼找房平台高品質新房服務品牌——貝殼心選走進北京林業大學開展校招活動,貝殼心選負責人陳海丹誠邀衆多應屆學子加入,以新生代力量共創“新居住”,實現行業與個人價值的雙赢。現場,圍繞居住服務體驗,陳海丹指出,貝殼心選正在不斷升級購房服務承諾,目前已于北京試運行“7天無理由退房”服務,标志着貝殼心選服務品質的又一次提升。
新房7天無理由退房,高度保障用戶購房權益
住房是中國家庭的重要資産,其品質不僅關系到用戶的使用體驗,也關系着家庭生活的方方面面。為了更好地助力新房交易,貝殼心選率先于北京進行“7天無理由退房”新房購房試點,将電商平台“7天無理由退換”的權益保障延伸至房地産領域,給予房産以輕資産和普通購物同樣的交易服務保障,徹底解決傳統購房者在交易過程中出現的後顧之憂。
10月1日至10月31日推廣試運行期間,在貝殼找房APP新房頻道上呈現的北京新房房源,隻要購買标注有該服務标簽的房源,即可享受到“7天無理由退房”服務,用戶權益得到高度保障。

八大服務承諾加持,為“新居住”全方位保駕護航
當前,我國新房用戶呈現出線上化、年輕化和品質化的發展特征,新房市場發展潛力巨大。随着居住群體對購房品質要求的不斷提高,貝殼心選也從多方面着手,為新房購買保駕護航。
自成立以來,貝殼心選發布了真實房源、五證齊全、不賺差價、0服務費、免費接送、帶看爽約賠付、高學曆顧問、客訴7*24小時處理等八大承諾,旨在提高新房居住服務品質,提升用戶購房的信任度與滿意度。同時,貝殼心選還特聘請專業顧問團隊,為用戶提供線上選房、線下看房的定制化服務,通過提供全流程專屬服務,讓消費者的購房過程變成一種尊享體驗。
“品質服務始終是房産交易過程中得到用戶信任的核心要素之一,而7天無理由退房正是貝殼心選針對北京新房交易服務,為提升用戶信任度、解決傳統購房痛點而開展的一次創新嘗試。”陳海丹表示,“貝殼心選希望這一承諾能夠直擊用戶痛點,提升服務品質和用戶體驗,推動行業朝着品質正循環的方向發展。”
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