永輝超市、第四範式宣布戰略合作:共同打造智慧零售業務

2019-08-30 17:51:45 來源:中華網
        【每日科技網】

  8月29日,永輝超市股份有限公司(下稱“永輝”)與第四範式(北京)技術有限公司(下稱“第四範式”)在重慶舉行戰略合作簽約儀式 ,永輝總裁李國、第四範式創始人兼CEO戴文淵、以及雙方有關領導共同出席。永輝超市執行副總裁吳光旺,第四範式執行副總裁梁軍簽署了戰略合作協議,宣布設立合資子公司範式零售雲(北京)科技有限公司(下稱“範式零售雲”),組建聯合團隊共同建設面向零售業的科技賦能平台。

  雙方将依托第四範式先知平台從數據、模型到應用上線的全生命周期能力,結合永輝對于實體零售行業的現場運營能力及深度的行業需求理解,推動AI在零售各個業務場景的廣泛落地,并在此過程中,幫助零售企業以面向AI的視角,構建起完整的數據治理、管控體系與端到端的AI平台,實現整體經營、決策能力和效率的提升。

  作為零售行業的龍頭企業,永輝很早便預見了技術創新與行業融合的價值,并一直努力打造“科技永輝”。在成立儀式上,李國指出,未來是科技催生産業變革的時代,以AI為核心引擎的零售科技賦能平台,将助力零售生态的數字化和智能化轉型。這次合作對于永輝具有重要的意義:一是将提升永輝科技領域深度和寬度 ,聚焦業務數字化,集中力量快速推進業務的全鍊條數字化;二是加快數字化轉型速度 ,形成内外分工,将零售行業場景與專業公司結合,有利于數字化和智能化場景快速落地。三是科技投資轉化共享 ,對永輝以及零售生态輸出開放科技成果和平台,加強永輝的生态連接能力。最後,希望未來能夠将永輝的行業積累與第四範式的技術優勢緊密結合,真正賦能“新零售”。

  對于技術在零售領域的價值,戴文淵談到,互聯網和人工智能技術的發展,讓我們看到未來的服務會是個性化的而非千篇一律。互聯網也越來越多從C端個人互聯網業務滲透到了B端産業互聯網,讓我們有機會去改造供應鍊,使效率越來越高。随着5G的發展,未來門店的數字化相信能夠更好驅動線下服務向線上服務對齊 。過去第四範式在金融領域做得比較多,我們看到普惠金融的發展未來也會讓資金問題不再是問題。範式零售雲希望用科技幫助零售,讓天下沒有難開的店。

  零售行業價值鍊的細分與重塑,讓線上線下消費者邊界逐漸消弭,帶來更多客戶機會的同時,也意味着更激烈的的市場競争。當下,大部分消費者會根據時效、價格、服務、個性化選擇進行線上或線下購物,對于零售企業而言,随着消費升級,消費主體結構性和消費行為的變化,零售正在轉向以消費者為中心,亟需為消費者提供跨渠道、個性化與差異化的産品與服務能力。人工智能基于高維機器學習模型可以全面、精準預測客戶偏好,為零售企業的決策和體驗提供支持。此外,AI時代的新零售,将建立以戰略制定為導向的智能零售體系,将人工智能技術與業務全流程相結合,覆蓋從供應商到消費者的全産業鍊智能化應用,廣泛賦能零售行業的制造、供應鍊、營運營銷、經營管理等環節。

  本次合作,标志着永輝與第四範式協力打造的以人工智能為核心引擎的零售科技賦能平台正式啟航,人工智能尤其是決策類人工智能正在為零售行業的轉型插上一雙想象的翅膀。

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