8月13日,慧凡教育“柒彩未來”幼教綜合管理服務平台發布會在北京舉行。發布會上,慧凡教育曆時兩年自主研發的“柒彩未來”幼教綜合管理服務平台正式宣布上線。慧凡教育成立十年以來,發展迅猛,截至目前,合作機構已遍布中國31個省、市、自治區,461個城市,合作機構超過5000家。會議間隙,公益中國采訪了慧凡教育創始人溫國華、溫志華,面對記者的問題,這對有20年幼教經驗的姐妹娓娓道來,向記者闡述了慧凡教育的公益初心與發展理念。
“柒彩未來”幼教綜合管理服務平台:在安全至上的基礎上創新

慧凡教育創始人溫國華&溫志華接受采訪
公益中國: 今天上線的“柒彩未來”幼教綜合管理服務平台有哪些特點,創新之處體現在哪兒?
溫志華: 我們研究了全國各種給幼兒園使用的軟件,有的專門用于考勤,有的專門做财務,都是專門做某一方面的。慧凡“柒彩未來”幼教綜合管理服務平台與其他機構的有很大的區别,是全面的管理應用,并不是一個場景或者單獨的一個部分。有很多創新的地方,以招生為例,把招生流程、環節經過梳理,總結出七步法,從讓更多的家長了解我們,到參與活動,到對我們幼兒園感興趣,有報名的意願,到真的來報名,到介紹給其他家長。以至于,我們幼兒園滿園了,不少家長甯肯排隊等待。此外,園長可以随時随地看到數據,我一直認為它是支持和服務園長給幼兒園賦能的平台,和其它軟件的角度不一樣,我們真的是在為幼兒園服務。最創新的地方是,我們把管理模式輸出之後,在線下訓練,訓練完之後直接搬到線上,無縫銜接。
溫國華: 我們這個平台沒有競品,我們不是單純一個工具,我們的平台給幼兒園匹配一系列資源,與其他平台有本質上的區别。以前還沒有哪個平台能夠同時囊括班級幼兒園園長端、教師端、家長端。

慧凡教育創始人溫國華
溫志華: 以前的平台幾乎沒有一個以安全為主線,我們這個平台上,孩子上園車、下園車都要進行比對,一旦對不上就報警,下了園車10分鐘之内如果沒有到幼兒園門口也會報警。我們真實考慮到實際場景,設計的時候就要求這部分必須解決。下了園車不等于真的到了幼兒園,這部分解決了;進到幼兒園,孩子亂跑并不一定到班級,這部分也解決了。還有代接的流程,把原來線下培訓的代接流程轉到線上,代接相關的安全問題非常重要,我們的平台需要家長确認,所有的過程都留痕,有記錄可查,體現我們安全至上的理念。
慧凡教育發展秘訣:用普惠思維去對待孩子、老師與産品
公益中國: 慧凡教育走過十年,作為一家普惠型幼教機構是如何做到持續、迅速發展的?
溫國華: 我從事幼教行業有20年時間,我認為所謂高端幼兒園的問題是,看似很高端,一方面實際收費過高,另一方面成本也真的非常高。剛才有我們聯盟園園長講到他們那350個孩子很快就報滿了,又接手一個幼兒園從18個到210個孩子也用了沒多久,普惠讓慧凡聯盟園不用借助外部力量也能快速發展,很重要的原因就是它規模大,孩子多,成本均攤後比高端園風險低。這是根本的區别,在中國,普通幼兒園占絕大多數,高端幼兒園隻占很少一部分。另外,我們已覆蓋全國461個城市,慧凡聯盟園幾乎都會成為當地的幼兒園,做着做着就成為了的。
慧凡教育走過了十年,從最開始我們一個合作機構都沒有,到現在1800所慧凡聯盟園,合作園有5000多所,走進高端班參加專業管理訓練的園長有一萬多人次。十年來我也經常自己去想,可能跟我的個人成長經曆有關,我特别希望普通家庭的孩子能享受到更好、更公平的教育。
到今天為止,十年的時間從來沒有改變過初心,不論是園長培訓,給老師培訓還是對孩子、對課程、對産品,我們都是用普惠的思維方式去對待。從0到今天1800家慧凡聯盟園,不僅是滿足我自己内心價值的一種體現,真正把我的理念、想法落到了實處,并且從未來的角度來看,這個前景非常光明。看到越來越多人參與,讓更多人知道,讓更多人受益,很有成就感,可以說做這些是在滿足别人,也是在滿足自己。
互聯網讓慧凡聯盟園及師資地區差異問題得以解決
公益中國: 請問各地的慧凡聯盟園是如何做到統一與規範的?
溫國華: 從規範的角度來說,我們對我們的學員,也就是各地的聯盟園的園長,從價值觀、理念、管理、服務還有培訓一系列都完成了流程化的管理。今天發布的“柒彩未來”幼教綜合管理服務平台相當于把這部分内容直接搬到線上,意味着對于“柒彩未來”這個系統平台來說沒有所謂的地區差異問題。現在網絡如此發達,隻要有網的地方平台就能使用,所以不會存在地域差異問題。
統一的管理、統一的形象、統一的服務、統一的内容、統一的教學。目前為止,在全國隻有慧凡做得到統一形象,内容我們就不細說了。甚至不是慧凡聯盟園都做慧凡的課程,按照慧凡的管理、慧凡的服務來做。形象統一目前中國隻有慧凡做得到,慧凡的幼兒園全是一個樣子。
公益中國: 幼教師資是一個很大的難題,慧凡怎麼保證聯盟園都是的師資力量?
溫志華: 關于師資的部分分為現有師資和未來輸出的師資,針對現有的師資我們采取線上線下的模式,慧凡在沒有SaaS平台之前一個老師同時培訓幾十家幼兒園,我們把标準的工作流程、标準的教學方法通過在線的方式傳遞和培訓,對老師進行考核,提升教學能力,提升教學水平,提高幼兒園的教學質量。這是線上的部分。線下分不同地域,其中有一部分把老師集中在一起面對面去進行教學培訓,這是現有的教師培訓,同時在培訓園長的過程中,我們也會教園長在園内持續做培訓系統。
另外我們還不斷補充新的員工進入到系統,慧凡今年啟動校企合作,跟大學裡面即将要畢業或者要去實習的學生學校提前進行理論培訓,我們的課程将采用理論和實踐相結合的培訓方法,教會他工作流程、與家長溝通、幼兒園招生、帶班、常規培養等等一系列跟實戰操作有關的培訓。還會把他們送到幼兒園基地實習一日工作流程,在學校裡面模拟演練,真正到幼兒園領着他走完每個環節。這樣對學生在上崗之前的培訓解決了很多幼兒園從外面招來一個新畢業的學生很難在短時間内上手的難題。學校裡面側重理論部分,我們側重于将理論結合實踐的部分,這兩個培訓結束之後慧凡的教育理念會滲透進他的思想,讓新畢業的學生在上班之前就知道我為什麼要去做幼師,我應該怎樣做幼師,工作過程中如何面對我未來的職業發展。

慧凡教育創始人溫志華
“柒彩未來”一定程度上可以解決幼教資源不均衡問題
公益中國: 當前中國幼兒教育面臨的難點在哪兒?如何解決幼兒領域的資源不均衡問題?
溫國華: 從行業角度來說,國家很想把這個行業做好,但是無論從園長、老師等行業的從業群體,尤其是園長的層面來說絕大部分沒有接觸過專業訓練,在辦園的時候各幹各的,摸着石頭過河。慧凡先解決基礎的問題,解決幼兒園規範化管理,保證安全,提高管理水平。這樣一個難點和重點慧凡完全能夠解決,慧凡聯盟體系是全國數量的。
教育資源均衡問題不會因為教育資源簡單下沉到農村單純一個做法就能實現,慧凡以公益之心做企業,這個理念永遠沒有變。對我們來說無論是城市幼兒園還是農村幼兒園我們一視同仁,從解決教育資源公平角度來說,今天上線的“柒彩未來”很大程度上可以解決這個問題,打破了時間的界限、距離的界限、城鄉的界限。集中全中國秀的一線幼兒教師,把他們的課程搞好,讓農村的孩子也能享受到好的教育。解決教育資源的均衡問題,其實也正是我們做慧凡教育、做“柒彩未來”平台的初衷。
慧凡教育具有公益初心,企業做大後都應承擔社會責任
公益中國: 中國幼教領域應該如何體現社會責任以及幼教的公益屬性?
溫國華: 教育行業來說,教育行業本身具有公益屬性,幼教行業也是教育的一部分。我跟姐姐這麼多年從一開始就是用這樣的理念來支撐企業,公益也好,企業責任也好,對我們來說都和我們幼兒園是分不開的。假如慧凡能夠發動更多的人影響更多的人來做公益會讓更多的孩子受益,對于慧凡來說在沒有成立基金的情況下,能夠從企業角度拿出這麼多的錢來服務公益事業,本身也是一個企業承擔社會責任的體現,也是價值觀的一種體現。未來我們做公益的過程中,将在整個全鍊條把公益的事情做好,更大地體現企業的社會責任。不僅僅是幼教行業或者慧凡教育,任何企業一旦做大,最終一定應該承擔社會責任。

慧凡教育創始人溫國華&溫志華接受采訪
公益中國: 慧凡在公益方面都做過哪些事情,具體都有哪些投入?
溫國華: 慧凡最開始就是以公益之心做企業,發起一系列的公益活動,比如慧凡聯盟園幼兒園每個班級要接收一個免費入園的孩子,活動剛剛開始啟動,現在有近百所幼兒園已經接納将近300多個孩子入園。未來會有1000所幼兒園加入到這個活動中來,不收貧困兒童的幼兒園學費、就餐費用,而生活用品包括書包、衣服、教材等全部由慧凡出錢,慧凡聯盟園隻承擔孩子在校的學費和餐費,這樣幼兒園就很願意參與這件事情,包括當地政府支持力度也比較大。但是,需要用錢的地方都由慧凡來承擔。
除此之外,每年慧凡有600多場會議,對接當地貧困家庭的老師,幫助他們就業,短期培訓加上定期在當地組織半個月、20天或者一個月左右時間的集中訓練,使老師掌握到幼兒園裡面工作的足夠的技能,解決他們的就業問題。
我們的公益活動還包括西部支教,我們對接當地的幼兒園,由聯盟園的園長派老師團隊到西部落後的幼兒園做支教工作、扶持管理工作。未來我們還會進行精準扶貧,在貧困村、鄉鎮籌集資金,在當地直接創建慧凡聯盟園。一系列的公益活動最重要的目的是,通過慧凡龐大的網絡,最終讓孩子受益。
慧凡聯盟園現在有1800所,未來會達到一萬所,如果一個幼兒園接納十個孩子免費入園,那麼将有十萬個孩子受益,也符合現在咱們習近平總書記提出的精準扶貧、教育扶貧的理念。做公益其實不僅僅是去扶貧,更重要的是讓這些人有自我造血的功能,我們幫助他學會生存的能力、創造價值的能力和回饋社會的能力,這是我們做公益大概的想法和曆程。這個過程會很漫長,我們會發動更多人參與這項工作,也希望同行機構、更多的幼兒園加入到這個隊伍中來。
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