7月30日，黑鲨科技即将在北京發布其黑鲨遊戲手機2 Pro新品手機，這也是黑鲨創立後發布的第四款産品。根據媒體披露的一份IDC數據統計，截止到2018年，黑鲨遊戲手機在黑鲨、華碩ROG、努比亞紅魔三大遊戲手機系列中份額第一，占比63.7%。那麼創立近三年來，黑鲨是如何從一個初創企業蛻變成為一個處于行業地位的遊戲手機廠商的?
在遊戲手機觸控領域，黑鲨在行業内一馬當先，黑鲨工程師們又是如何做到的呢?不僅如此，随着黑鲨研發團隊的深耕，目前黑鲨在行業内有着液冷散熱技術、獨立DSP顯示技術、屏幕壓感技術、X型天線及網絡優化技術、雙SPK音頻技術、獨有的遊戲空間特性優化等多項國内技術，這些技術創新的背後又有哪些故事?帶着這些問題，筆者來到位于上海的黑鲨科技研發中心，同黑鲨科技測試部總經理Michael一起參觀了手機實驗中心，同時有幸和黑鲨科技産品總監Tony進行了一番深度訪談。
走進研發，走進黑鲨科技
我們知道，遊戲手機相比普通旗艦手機來說，對遊戲及其他性能場景的掌控要更嚴苛，因此對研發的能力要求也更高、更全面。2018年4月13日，黑鲨遊戲手機的發布也開創了國内遊戲手機的品類，而保證黑鲨行業地位的正是其的研發實力。有句話是這樣說的，營銷決定了一個企業能否賺錢，研發卻關乎着企業的成敗。研發中心正是負責黑鲨新技術預研，同時也是黑鲨保持創新的搖籃。
黑鲨極為重視研發，自成立以來黑鲨對研發方面的累積投入已超過4億元，2018年研發投入占收入比例更是超過了15%，這一比例不僅在遊戲手機行業内，放眼至整個手機産業都是驚人的，這也突顯了黑鲨在研發工程上的戰略布局。Tony坦言，“随着黑鲨引領的遊戲手機領域創新步入深水區，未來黑鲨在研發上的整體投入還将逐年增加。目前黑鲨産品大的節奏是每年有一代産品，技術和創新會比較多，每半年發布一次産品，相當于1.5代，在大的創新上做一次升級優化，總體節奏是預研一代，開發一代，量産一代。”
事實上黑鲨科技上海研發中心今年7月份剛剛從浦東新區的峨山路搬到了楊高南路的開倫·聿緣1998園區，這裡環境清靜、優雅，在氛圍上非常适合工程師們研發工作的開展，而保證一家企業研發能力的基礎正是這些專業研發人員。據Tony介紹，黑鲨目前的主要研發人員都來自全球500強的硬件、互聯網公司，例如阿裡巴巴、華為、騰訊、高通、Intel等知名企業，在行業内有着豐富的工作經驗。黑鲨科技CEO吳世敏在接受媒體采訪時還曾表示，2019年黑鲨吸收了200多名新員工，而這些新鮮血液大部分都補充到了産品研發上。
在遊戲手機這個垂直細分領域，黑鲨是一家以技術引領行業發展的廠商，做到行業不容易，更難的是能做到持續。在保持技術創新的路上，黑鲨認為用戶和玩家的需求才是他們勇往無前的動力之源。Tony表示，“隻有對用戶和玩家的需求保持高度的重視和深刻的理解，我們的創新才會有價值，才會得到市場的認可。”
而針對行業内的前沿科技，黑鲨也保持了高度關注，Tony坦言，“黑鲨在技術管理體系中設立了TMG(Technology Management Group)部門，跟蹤前沿科技，同時為黑鲨制定技術路标，為公司未來技術進步指明方向。而研發團隊則根據路标指引，先于産品開發進行技術研發，在保證技術的同時，降低了産品開發項目的技術風險。”
在訪談中，Tony也透露了此次黑鲨遊戲手機2 Pro即将露出的大量細節。例如在觸控上，黑鲨在保持全球單擊響應延時，觸控效果可定制調節的前提下，又給遊戲玩家帶來了更低的觸控延遲，以及“超高精準度”和“超高靈敏度”控制多個體驗。Tony透露，“之前有一些《和平精英》的高端玩家跟黑鲨工程師反饋玩遊戲過程中由于需要大範圍轉向走位和突然起跑等複雜操作，會帶來關節不适以及占用過多屏幕視野等問題。為了解決玩家的這個反饋，黑鲨的工程師們從構思到設計，創新性地提供了觸控映射方案，再進行反複調教，最終解決了這個問題。”黑鲨對用戶的手勢進行預判，通過“高靈敏度”控制技術的實現，玩家小範圍的手指移動即可完成遊戲中的複雜操作，同時玩家在遊戲中走位更加靈活，遊戲體驗大大提升。
關注細節，高度重視用戶反饋
在操控上，這樣的提升都是細節，但很多時候，影響用戶手機購買的決策因素可能就是因為某個細節。這些細節或許是手機持握很舒服，或許是材質很親膚，亦或是打遊戲時不會遮擋揚聲器。在Tony看來，手機的細節尤為關鍵，從流暢度到握持感、從畫面到音效，從續航能力到網絡信号，這些細節都在影響着消費者的購買決策。從某個點上做到用戶體驗的提升已經頗具難度，更難做到的是手機廠商在産品整體上的把控。
再比如獨顯DC調光的運用上，黑鲨同樣在業界保持了的技術水準。在黑鲨之前，蘋果的DC調光會出現很嚴重的屏幕偏色，但黑鲨通過DSP獨顯芯片解決了這個問題，在黑鲨之後，小米，OPPO，VIVO，華為等衆多友商也紛紛宣布要跟進這項技術，如今DC調光成為了AMOLED設備的必備選項。
Tony介紹道，“我們使用了美國顯芯廠商Pixelworks提供的獨立圖像處理芯片，使得我們支持全程DC調光，無屏閃、色階，支持亮度為2nit。在黑鲨之後，雖然衆多友商也紛紛宣布要跟進這項技術，但在實際效果上，黑鲨與其他友商的對比仍然優勝一籌。例如三星AMOLED的屏幕亮度整體級别為2048級，低亮度分級僅有700多級，黑鲨使用了獨顯後，其DC調光在低亮度下也有2048級，調節更細膩，屏顯效果是一般顯示屏細膩程度的3倍。”
“為了解決獨顯與高通平台和屏幕的疑難适配問題我們花了非常非常大的精力，”Tony告訴筆者，“黑鲨還專門成立了調教獨顯效果的專業團隊，通過分場景适配、調教，克服了顯示效果相對主觀的問題，讓用戶在不同場景下，都有了驚豔的顯示效果體驗。而在出廠問題上，黑鲨還配套設計了一套工廠校準方案，在工廠不惜成本，對每台出廠手機都進行21點屏幕校準，有效的克服了不同屏幕的色差問題，從而解決了困擾很多手機廠商的陰陽屏的問題。”
此外，玩手遊的玩家們都知道，在競技型遊戲上，反應及操作的速度往往是決勝的關鍵。例如在吃雞類遊戲中，玩家在對敵時正常的反應是，發現敵人後将手指移動到開槍鍵後點擊開火才能完成開槍射擊，這個移動點擊的過程往往就需要0.1秒。而利用屏下壓感，玩家可以在手指不離開屏幕情況下，直接按壓屏幕就可以直接實現射擊操作，節省按鍵點擊操作的時間，成為許多玩家制勝的關鍵。
“與蘋果相比，我們采用的是與蘋果完全不同的壓感方案，蘋果壓感方案的硬件設計主要由屏幕廠家設計好後用上的，而我們則是完完全全自己開發的。” Tony坦言，“我們是采用将屏下雙區域壓感運用到遊戲場景的安卓廠家，其他安卓廠家沒有采用屏下壓感，除了屏下壓感對他們的商業價值不大之外，很重要的一個原因是屏下壓感的工程實現難度非常大，要解決很多對設計要求互斥的器件共存的問題。比如說，屏下指紋和MEMS壓力傳感器之間就存在設計上的互斥，從屏下指紋自身的特點考慮，屏下指紋是越靠近屏幕越好，但是從屏下壓感的性能考慮，我們希望屏下指紋與屏幕之間留有空隙。這兩者的要求是矛盾的，但是我們又要求兩者的性能都達到秀，我們的工程師們做了許多結構和算法上的創新。”
面對這些技術問題，Tony可謂如數家珍：“另外，屏下壓感感應的是微米級的形變量，這個量非常小，為了保證壓力傳遞路徑的可靠性，我們對産品殼件的精度做了非常嚴格的管控，同時在生産過程中，用高精度的光學影像測試儀對各類半成品的尺寸進行了非常嚴格的測試，保證所有器件組裝後的尺寸符合設計的要求，這可能也是很多安卓廠家至今沒有上屏下壓感的一個技術原因。”
“我們所有的技術創新和努力，都是為了讓用戶和玩家與産品高效舒适的交互。為此我們在産品形态、顯示、操控、散熱、聲音、光效、震感、UI等方面都有着獨到的創新領悟，已經發布的特性如 DC調光、安卓系手機中的雙壓感操控、直觸式水冷、對稱立體聲、氛圍燈效、智能震感、Sharkspace等特性都在行業中掀起了持續的跟風潮。”Tony這樣表示，同時他還分享了研發中心一個有趣的細節，目前在研發中心的多個核心崗位上，任職的不光是專業的技術員，其中有不少都是黑鲨的忠實粉絲。
這些粉絲從一開始對黑鲨的關注和喜愛，發展到願意了解黑鲨的各項技術成果，為黑鲨提供自己多年在遊戲上的心得和想法，一起幫助黑鲨給玩家提供更好的遊戲體驗，進而入職黑鲨成為核心崗位成員，這樣的例子在黑鲨上海研發中心還有不少。更有意思的是，這些粉絲轉化的員工都在核心崗位上保持了高水平的發揮。注重用戶反饋是傳統，但很少有企業能做到像黑鲨一般，從用戶和玩家的需求洞察和理解出發，配合前沿技術的運用指導産品創新，用高效舒适的交互體驗甚至是直接的參與機會來回饋用戶和玩家們。
制勝法寶，研發實驗緊密結合
另一方面，單純的研發有時并不能保證黑鲨優勢技術在産品上的具體實現，研發和實驗的配合才是黑鲨制勝的秘訣。黑鲨科技測試部總經理Michael帶領筆者參觀了黑鲨科技的實驗中心。他介紹，為了黑鲨技術的落地以及産品質量的保證，在僅僅發售3款手機的前提下，黑鲨就已經耗資3000餘萬元，購置了包括機械可靠性實驗室、環境可靠性實驗室、音頻性能實驗室、射頻性能實驗室等在内的一整套手機實驗設備。
在參觀過程中，Michael表示，“同某些手機廠商相比，我們測試部同研發技術部門的配合更為緊密。黑鲨的每一代産品，都是兩部門在對産品不斷地打磨調教，甚至在反複地“較量”中誕生的。而随着我們的實驗設備越來越豐富，今後黑鲨還能做到更好、更紮實。”
言談中，我們首先就來到了黑鲨的機械可靠性實驗室，這裡主要用于模拟黑鲨手機受外力的試用場景，确保在各種外力情況下手機仍然可以正常使用，主要試驗包括滾筒跌落試驗、受控跌落試驗、微跌試驗、軟壓試驗、扭曲試驗、彎折試驗、落球試驗、振動試驗等内容。
“例如持續自由落體測試會将手機從不同的高度、角度重複落下，一般企業可能會測試四角六邊，我們還會測試手機的内角跌落，同時落向不同硬度的表面，比如金屬表面和大理石表面等，”Michael表示，“盡管實際應用中很少有用戶會出現諸如極端嚴苛的使用場景等情況，但是我們依舊會以标準來要求黑鲨推出的每一款産品。”Michael還對着機械可靠性實驗室中一台機器這樣調侃道：“也許有人還記得蘋果手機的彎曲門，這台設備就是模拟手機放在褲兜裡坐下去的場景。”
随後筆者走進一間全封閉的音頻實驗室，由于牆壁的吸聲材料，導緻聲音無法反射，在室内聲音幾乎被完全隔絕，旁邊人說話仿佛就在耳邊，且隻能聽到音源方向傳來的聲音。據Michael介紹，音頻性能實驗室主要用于驗證産品音頻的效果，包括通話、音樂以及不同場景下的音頻性能，同時還增加了黑鲨特有的遊戲音頻試驗方法。該實驗室在手機廠商中屬于水準，采用德國Headacoustic整套聲學測試系統Acqua，測試結果可以與泰爾實驗室、中國移動實驗室對标。
而射頻性能實驗室主要用于驗證産品的天線性能以及射頻傳導能力，包括幹擾情況下的性能。Michael透露，黑鲨還自主建立了一套遊戲手機在不同握姿與外設組合情況下的OTA性能指标，确保了玩家各種握姿時候的網絡信号。
而在環境可靠性實驗室，我們觀看了更多嚴苛條件的變态測試。在這裡主要模拟産品在不同的環境條件下的性能表現，包括嚴苛的溫度、濕度、腐蝕環境下的性能。主要試驗包括高低溫存儲/運行、快速溫度沖擊、交變濕熱、防水及淋雨試驗、鹽霧試驗、耐腐蝕試驗等許多極端實驗。例如振動耐磨試驗機就是通過将産品放進德國進口的磨損介質中，進行不間斷的振動磨擦，從而測試産品的耐磨擦性能。
置身高大上的黑鲨實驗中心，你再也感受不到當初黑鲨創業初期的“土氣”，撲面而來的是一個高科技品牌應有的科技感和未來感。而在走訪參觀了黑鲨科技的研發中心、實驗中心，并了解了他們完備的技術藍圖後，我們沒有理由不相信，正是有了他們的努力，實現未來的目标隻剩下一個經曆和過程。
遊戲将是第一個體現5G優勢的方向
其實從2018年開始，4G換機潮就已經走向尾部，國内整體手機市場就已經開始下滑。從中國信息通信研究院日前公布的2019年上半年手機出貨量來看，上半年國内手機市場總體出貨量1.86億部，同比下降5.1%。
在這種下滑的趨勢下，市場同樣亟待挖掘新的增長點，像黑鲨科技這樣通過不斷的技術創新提升用戶體驗，将垂直領域做大做強的行為，将再次給手機行業注入新的動力。延續這條路徑，随着5G換機潮的到來，做好技術儲備的這類細分行業龍頭，也将進入新一輪的高速增長期，發展前景看好。
伴随着5G，幾乎所有手機廠商都在發力布局新風口，這是一個時代的機會。5G比4G 在傳輸速率上有百倍的提升，能體現5G能力，與之匹配度的目前看來正是遊戲。Tony認為，遊戲将是第一個把5G低延時、高速率兩點優勢同時體現出來的方向。目前，黑鲨針對5G帶來的功耗、發熱以及信号幹擾等問題，都有着相關的技術儲備進行對應，例如X型天線，MEMC獨顯等技術。
而黑鲨的使命正是緻力以科技創新，為玩家帶來更深入的遊戲體驗。可能還有老玩家記得幾年前《榮耀》畫面，如果同今天的遊戲畫面進行對比，遊戲中的人物動作、發招動畫等等都在不斷細化、美化，這背後就需要通信技術的支持，而在吃雞類遊戲就更需要穩定的通信速率保障。但5G的高速率是随着網絡建設的普及逐漸完善的，并非一日之功。Tony表示，“在5G的初期，黑鲨會在5G的基礎性能上保持大的投入，例如射頻技術、功耗等方面，這就像一座大廈，需要把地基打紮實。”
但從5G的中長期看，低時延的優勢會帶來應用場景上的變革。例如雲遊戲，遊戲内容會極大豐富，玩家的遊戲方式也會發生改變，VR頭顯、體感裝備的體驗會達到消費級市場的要求。對未來，Tony 表示，“黑鲨與合作方也在一起探索下一代遊戲的方向，黑鲨的技術優勢在于軟硬件結合的能力，通過與遊戲内容開發商的合作，開發創新的遊戲設備，在5G時代帶給玩家更加豐富的體驗。”
下一個時代即将開啟，黑鲨科技正在提前為此做好準備。
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作者：站長之家編輯
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