在線教育3.0+時代 如何提升技術競争力推動實時互動場景創新?

　　近年來，在線教育市場的火熱有目共睹。2018年以來，随着互動直播技術進一步發展，在線教育進入3.0+時代，互動直播課堂成為在線教育的主流模式，催生一大批在線教育的獨角獸企業。這種模式下，老師和學生的距離進一步縮短，而能夠讓師生在線上實現近乎面對面溝通的背後，正是實時音視頻技術的推動。

　　7月11日，聲網Agora在線教育行業實時音視頻解決方案媒體溝通會在北京舉辦，溝通會以“教育未來，聲網已來”為主題，向業内媒體展示了聲網在線教育實時音視頻解決方案8大場景的全面升級以及背後的技術創新。

　　在競争日益激烈的3.0+時代，在線教育企業在實時互動課堂中如何快速搞定延遲、卡頓等互動體驗中的技術問題，将更多精力投入到産品和用戶中?以及如何在個性化需求越來越強的未來建立自身核心優勢?聲網也給出了答案。

　　借助第三方專業技術服務，提升教學體驗

　　在線教育在國内已經發展了很多年，如何提升學生和老師、學生和學生的互動性，是提升教學質量的重要環節之一，尤其在互動直播課堂上，穩定的實時互動體驗的變得更為重要。

　　大多數産品互動體驗一般，一方面是因為，在線教育實時互動的技術門檻高，研發團隊很難快速上手，導緻産品更新疊代速度慢;另一方面，在市場競争的高壓之下，很多在線教育企業把精力投入到獲客和營銷上，時常忽略對産品和研發的打磨。

　　而利用成熟的第三方技術，有利于企業降低研發人力和試錯成本，在保證在線教育實時互動質量的前提下，将更多的精力專注到業務、産品及運營上，因此在資源有限的情況下，教育企業可以選擇在實時音視頻技術上更專業的聲網提供的解決方案。

　　聲網Agora在線教育行業産品總監仇媛媛表示，聲網早就實現了在線教育互動課堂4大基礎場景——1V1、小班課、互動大班課和雙師課堂，并且在今年實現了互動體驗的全面升級，為在線教育企業提供更穩定、更高質量、更低延時、更強互動的實時課堂服務。

　　在談到技術創新時，聲網Agora首席音視頻RTC專家陳功指出，聲網通過自建的全球虛拟實時通信網絡SD-RTN™、自主研發的音視頻編解碼器和網絡傳輸策略等技術手段，做到在實時音視頻過程中異常網絡波動自适應、60%抗丢包、AI降噪、網内傳輸接近專線質量等技術水平，實現全球網絡覆蓋，保證了全球範圍内實時音視頻的穩定傳輸。

　　抗丢包能力是影響實時互動課堂上課體驗的重要因素。據了解，聲網的實時音視頻解決方案可以做到60%視頻抗丢包、80%音頻抗丢包，此數據是業界水平。

　　實時音視頻的延時情況也是影響互動體驗的一個重要環節，聲網的解決方案可以将學生在觀看老師視頻時的延時控制在1s以内，互動時低至50ms，甚至在連麥時做到幾乎無感知的切換。同時，聲網也是行業内能夠将低延時方案做到百萬人大頻道的平台。能夠滿足在線教育企業對專業的第三方音視頻技術的需求。

　　下沉三四線城市，進軍藍海市場

　　在線教育行業規模逐漸擴大，投資熱潮不斷的同時，競争也越來越激烈，尤其是一二線城市已經進入紅海市場。目前，在線教育行業正在面臨着從一二線城市向三四線藍海市場轉移的大趨勢，用戶下沉已成為諸多在線教育企業戰略計劃中出現的高頻詞。

　　然而，下沉市場看似是藍海市場，競争尚未呈現白熱化，但互動直播課堂想進入三四線城市仍然面臨很多挑戰。比如，三四線城市網絡狀況差，設備機型适配難等問題。

　　聲網的解決方案可以有效解決以上問題。仇媛媛稱，聲網自建的全球虛拟實時通信網絡SD-RTN™，在全球擁有超過200個數據中心，可覆蓋不同城市、不同運營商網絡，能滲透到大量學生集中的三四線城市，連接各地的老師和學生，讓學習可以随時随地發生，同時，還能保證穩定傳輸和互動質量。

　　除此之外，仇媛媛強調，設備兼容性好也是聲網解決方案的一大優勢，聲網适配了6000+款機型，并進行性能優化，讓中低端機型也能流暢進行高清音視頻互動。

　　尋求創新應用場景，滿足個性化需求

　　未來，在線教育市場規模的進一步增長，必将會依賴于在線教育技術的疊代更新和個性化教育的普及。因此，線上直播互動課堂需要更多元化的應用場景來滿足個性化教育的需求。對此，仇媛媛介紹，聲網實時音視頻解決方案也推出4大創新場景——遊戲化教學、在線音樂教學、AI互動課堂、超級小班課，能夠為在線互動課堂提供更豐富的教學體驗，實現規模經濟與個性化的平衡。

　　在遊戲化教學場景中，聲網的解決方案，讓教學内容以動畫、遊戲等更有趣味性的方式來展現，尤其針對少兒類産品，能更好吸引學生的注意力，提升投入度，達到更好的教學效果;

　　在在線音樂教學這一對音質要求極高的場景下，聲網推出的音樂場景降噪算法，保證音樂不失真，同時48KHz采樣率、128kbps碼率還原高音質效果，滿足音樂教學的特殊場景;

　　除此之外，AI互動課堂正逐漸成為資本關注的熱點，聲網的AI互動課堂方案能夠滿足千人千面的要求，該場景既能規模化利用老師資源，又能提供個性化的教學體驗;

　　超級小班課場景借鑒了視頻會議裡的breakout room功能，将大班進行分組，小組學習讨論，符合TBL的教學理念，既不浪費教師資源，又能滿足個性體驗。據了解，目前很多SAAS軟件還不能支持超級小班課模式，而已經有包括AirCourse愛課在内的很多客戶基于聲網SDK實現了這一場景。

　　據悉，聲網Agora是全球實時音視頻開創者，擁有超過20萬開發者，每年的實時音視頻使用分鐘數超過1000億。除在線教育行業外，聲網的解決方案在社交、直播、遊戲行業的使用中占據很大份額，并持續賦能滲透到民生、政務、醫療、金融、物聯網等行業。

　　聲網Agora服務的全球客戶包括小米、陌陌、鬥魚、Unity、完美世界、阿裡遊戲、The Meet Group(美國的婚戀社交平台)、Hike Messenger(印度“微信”)、musical.ly(北美短視頻平台)、LisPon(日本二次元音頻社區)、Stager Live(日本直播平台)等。