全球智能家居競賽，為何隻有海爾能做國際标準

　　如火如荼的智能家居市場，進入2019年以來陸續在歐美、中日等全球各國呈現出一輪勢如破竹的終端推廣和消費引爆潮。從蘋果、亞馬遜、谷歌、西門子，到三星、LG，以及松下、索尼，還有海爾、華為等衆多企業，紛紛從智能音響、智能手機、智能家電等單一産品的較量，轉向以成套化、套系化為核心的智能家居解決方案銷售。

　　中外企業紛紛以智能家居搶奪消費升級紅利過程中，家電圈注意到，由于行業标準缺失和商業規範不統一，用戶體驗遭遇諸多尴尬：大量終端硬件多是貼牌代工，連質量都不能保障，導緻用戶使用過程中智能變智障，體驗很糟糕;智能硬件雖然相互連接後能上網，但産品設計風格不統一、規格尺寸各自為陣，無法與家居融為一體;從家電、家居、通信再到智能家居，面對這個橫跨多個行業領域的新事物，企業各自為政，卻帶給用戶使用上的困惑。

　　對此多位業内人士指出，造成當前智能家居市場“一邊是火焰(中外廠商集體轉戰市場)，一邊卻是海水(用戶需求高漲産品體驗不佳)”尴尬局面，正是行業标準的缺失，導緻中外企業“各行其事”。同時，當前在全球智能家居産業競争中有實力并願意主動擔責主導國際标準制定、實現标準引領的企業少之又少，隻有海爾基于“智慧家庭”解決方案，實現在國際标準上的引領和變革。

　　日前，在IEEE食聯網國際标準工作組會議上，海爾主導的IEEE食聯網國際标準中長期規劃出爐，未來這一标準還将從智慧農業、加工物流和家居智能等端到端應用進行全面規範，讓健康飲食成為“國際标準”;早在去年7月，海爾衣聯網牽頭定制的全球衣聯網标準正式通過IEEE立項審核，意在解決物聯網時代洗護行業缺少國際統一标準體系和互操作規範，存在産品互聯互通不足等諸多問題;此前，由海爾參與制定的《服裝商品編碼與射頻識别(RFID)标簽規範》則于去年底發布，并于今年7月起正式實施。

　　其實，早在2017年智慧家庭行業NB-IoT解決方案——NB-UHomekit正式由海爾推出。進入2018年後，世界物聯網标準組織OCF給海爾頒發中國首張IoT互聯互通證書。此外由海爾U+主導的智慧家庭行業整體安全标準正式通過聯盟立項，意味着海爾将牽頭智能家居行業整體安全标準的制定。目前，圍繞智能家居的互聯互通，系統安全，以及面向用戶生态的衣聯網、食聯網等，海爾已經形成一系列的國際性标準引領。

　　從國際标準、國家标準到行業标準的一體化覆蓋，海爾與衆多隻做智能家居的互聯網IT企業相比，相繼完成從智能終端硬件、智慧操作系統軟件再到國際技術标準規範的領跑“護城河”打造，實現從影響行業到影響世界的實力蛻變。那麼，在這場巨頭雲集、寡頭林立的智能家居全球大戰中，為何隻有海爾能實現國際标準的引領?相對互聯網等行業的巨頭，誕生于家電行業的海爾，為何能在智能家居競争中厚積薄發?

　　行業裡有句老話叫“的企業做标準”，讓我們回到智能家居一線消費市場上，答案呼之欲出。可以看到：雖然每個企業都有自己的智能方案，但從深度上看，能夠覆蓋家庭5大生活空間、7大全屋方案、提供智慧家庭全場景解決方案的隻有海爾;從廣度來看，能為全球不同國别、文化的人群提供本土化智慧家庭解決方案的還是海爾。目前，從海爾、卡薩帝、統帥，到美國GE Appliances、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy共7大品牌矩陣，已經在英國、美國、印度、巴基期坦等全球各國實現智慧家庭進行本土化銷售。

　　成為的、标杆級的存在，很大程度上得益于海爾在物聯網領域的先行探索。2014年1月，谷歌收購Nest企業，如同向智能家居行業投入一顆重磅炸彈，自那時起，全球各大科技公司紛紛涉足物聯網領域。很少有人想到，有着“傳統”标簽的海爾卻是這一領域首開先河的企業，海爾的物聯網智慧家庭布局整整比行業早了8年。早在2006年，海爾就開始以U-Home布局物聯網智能家居，經過13年的墾荒探索，率先布局的順逛社群交互平台，COSMOPlat大規模定制平台、U+智慧生活服務平台，都已經業内，持續為海爾智慧家庭産品疊代、服務升級、制造加速提供推力。

　　做标準尤其是國際标準可以規範行業的發展，但對海爾來說，做标準最本質的目的還是在于塑造用戶體驗。今天，海爾智慧家庭基于上述優勢，正為全球用戶帶來“成套、定制、疊代”三大特有體驗。成套方面，目前在售的仍以智能單品或部分成套為主，用戶基本處于“東奔西跑”搞家裝、“東拼西湊”買家電的現狀，海爾智慧家庭實現全屋産品成套、方案成套、家電家居成套，同時家庭裝修風格可以保持整體性、一緻性;定制方面，目前品類少、産品拼湊、場景碎片化導緻的叫好不叫座的“雞肋”，讓智能家居落地慢、落地難。海爾智慧家庭實現産品、方案、場景的自由定制;最後是疊代，普通智能家電到了消費者家庭之後，提供的服務便是一成不變的。而海爾可疊代就類似可升級，相當于家裡有一個智慧小管家。舉個例子，洗衣機的洗滌程序、空氣方案的各種使用習慣都可以在用戶使用中完成程序更新、自動升級。

　　清華大學新經濟與新産業中心首席專家管益忻教授認為，“三流企業拼價格、二流企業拼産品、企業拼标準，由此來看海爾在智能家居國際标準上的引領性，不隻是為其智慧家庭面向市場和用戶快速推廣和應用奠定基礎，同時也帶動整個行業在發展初期便步入一輪規範化和标準化發展的新通道之中，有效破解行業亂局和用戶痛點。因為主導标準的制定永遠不是目的，這隻是規範行業發展和企業競争的手段，最終加速行業的發展升級”。