近年來,依托互聯網高速發展的優勢和人們對語言學習的重視,網絡語言教育的發展勢頭強勁。
數據顯示,2012-2017年,我國在線教育市場規模的年均複合增速為26.18%,長期保持較快增速,市場規模在2017年達到了2807.8億元;另一方面,從在線教育的用戶規模看,目前在線教育用戶已經達到了1.22億人,用戶增速在2017年刷新近幾年新紀錄,達到18%。
而教育信息化政策利好和中高考英語改革又為中國在線英語快速發展提供重要保障。但是在外教供不應求、利益驅逐情況下,導緻“外教圈”也存在着很多問題。據億歐智庫《2018年中國少兒在線英語教育行業研究報告》顯示,目前國内的在線英語機構存在着兼職外教占比多、外教未受過系統培訓、外教教學能力參差不齊、教師無證上崗等問題,對此,不僅極大影響了學員的學習成果,還會對整個在線英語行業造成負面影響,因此對于在線外教而言,優質的外教質量就顯得尤為重要。那麼,如何對外教質量做評定标準呢?
最為簡單的方法就是考核外教是否具有專業證書了,根據國家外專局的要求,申請來華任教的外教必須是學士以上學位且相關教學專業;非相關教學專業的同時需要有《教授英語為外語資格證書》即TESOL或TEFL或CELTA等以及兩年以上相關教學經驗,這些證書可以為優質的外教師源進行第一道把關,很大程度降低了家長們挑選外教的難度。
當然了,家長們也不能一味“迷信”證書,或者盲目信任歐美外教,從而忽略的外教的教學素養等方面。
在外教管理上,專注于在線外教一對一英語教育的阿卡索就廣受用戶稱贊,阿卡索錄取外教的首要條件就是必須是全職外教且持有證書,阿卡索采用了嚴格的錄取制度、優化方案、培養模式等來保證外教兼具“硬實力”和“軟實力”,所有外教都需經過層層嚴格篩選及不定期業務考核,且外教需擁有豐富的少兒授課經驗,熟悉亞洲文化,深谙少兒學習心理,能夠因材施教,進一步保證優質師源。
此外,阿卡索通常會給用戶配備6-8個外教,通過專業比例分配歐美外教和菲教,首創國際外教模式。阿卡索深知,如果用戶隻跟一個外教進行學習,遇上難以把控的客觀問題時,用戶學習的連續性就會被打斷。阿卡索通過技術手段,最後研究出每位用戶匹配6-8位外教是最理想的情況,這些外教包括不同年齡段和學習背景的人群,通過不同維度刺激用戶學習感官,保證連續并使學習動機多元化。
雖然每位學員配備多位外教,但是外教的授課内容和課件由平台統一提供的,使用标簽化篩選模式。通常在7-8節課後會給學員做大數據标簽拟定與篩選,然後給外教推相應版本的教材,并提供個性化方案。例如,同樣的課程對不善言談或交流順暢的學生,内容會有不同的側重。這樣才能真正達到因材施教,直擊用戶學習痛點。
目前,阿卡索已經打造出一支高質的外教隊伍,形成了一套完善的教學質量監督體系。接下來。阿卡索依舊會堅持緻力于推進教育普及化的進程,主打三四線城市,讓高性價比的英語教育覆蓋更多的孩子。
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