繼魚龍混雜的在線英語教育平台經過一輪輪優勝劣汰後,在線英語教育市場進入了相對理性的發展階段。根據艾媒咨詢《2018中國K12在線英語教育市場專題研究報告》數據顯示,K12在線英語培訓用戶選擇平台的考慮因素中,平台師資占比較高,達55.2%。教師是發展教育事業的根本,師資力量無疑是在線英語培訓機構軟實力的最重要衡量标準之一。
艾媒咨詢分析師認為,教師作為直接知識輸出者,其一定程度上直接影響學生的學習效果,因此也成為用戶選擇平台的首要考慮因素。未來平台發展通過提高平台教師質量、穩定教師資源、優化教學方式等将有利于吸引更多潛在用戶。換言之,想要成為行業标杆,必須擁有強大的師資團隊,優質教師質量,是各在線英語培訓平台提高企業核心競争力的重要着力點。
那麼,培訓平台的師資水平需提升至何種程度,才能吸引更多潛在用戶呢?縱觀各在線英語教育平台的戰略布局,堅持以強大師資力量為基石的知名在線英語教育機構阿卡索,近年來對于師資的重視程度及推動力量不斷加大,且頗有見樹,備受用戶青睐。
其一,堅持國際外教,純正口語;
優質國際外教是提升師資水平的重要條件,目前國内英語培訓學校的師資,一般為外籍教師、海歸或本土中籍教師。相對于海歸和本土中籍教師,優質國際外教口音更純正,對課程體系語言更了解,能夠營造純英文的學習環境。據了解,阿卡索擁有一支優質國際外教團隊,目前國際外教人數超1萬人,龐大的師資力量,成為了阿卡索快速發展最堅實的後盾。
其二,堅持嚴格篩選,權威認證;
向用戶提供權威認證的信息,是讓客戶信賴你的保證。據悉,截至2018年,在中國從事教育工作的外教數量已突破了曆史新高。但部分在線英語教育平台打着“外教”旗号,卻以“黑外教”濫竽充數的現象卻不罕見。其實,隻有建立嚴苛的外教篩選考核機制,提供國際權威認證資質證明,才能建立與客戶的信任關系。
每一位被阿卡索聘用的外教,需要通過至少5輪的嚴格篩選,考核合格後才正式聘用,錄用率低于3%。每一位外教持有TEFL/TESOL國際證書。除了學曆和資質的把控,外教老師教學能力、教學經驗、授課方式、溝通能力、通識能力等都需達标。每一項資質證明,都是赢得用戶信賴的源泉。
其三,堅持專業培訓,服務第一;
專業的課程,配以輕松的環境,有趣的氛圍,優質的服務,才能增強用戶的學習體驗和效果。阿卡索打造出成熟的外教培訓體系,且阿卡索教師的管理和培訓體系得到英國權威教育機構認證,新加入阿卡索的老師首先要通過新老師培訓(NTT、PT)并接受QA考核,通過後方可開課。經過專業培訓和管理的外教老師,服務意識強,熱情認真,幽默風趣,善于營造課堂氛圍,激發用戶的學習興趣,用戶體驗感增強,為阿卡索積攢下良好的口碑。
據艾媒咨詢數據顯示,K12在線英語培訓用戶月均實際消費在200元以下的占22.8%,而預算消費高于200元的用戶占比超九成。未來,K12在線英語培訓市場将迎來更大的發展空間。優勝劣汰下,唯有師資豐富,力量雄厚的阿卡索等在線英語教育機構,才能越走越遠。
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