如果有一座“空調曆史博物館”,空調産品由傳統變智能、由單一變多元的百年創新史将一覽無餘,而從世界産業格局來看,則将會是從歐美、日韓到中國空調品牌,逐漸掌握世界空調産業話語權的百年變遷史。
中國三大空調品牌在海外的影響力與日俱增,通過谷歌五大語言搜索來看,海爾、格力、美的呈現梯級分布狀态。海爾空調緣何位居海外品牌?這源于其3個獨有的标簽:“中國名片”、“發明家”、“發動機”。
“中國名片”:讓世界認識并認同中國空調品牌
真正認識中國企業海外發展現狀,必須改變一個觀點:出口産品不等于出口品牌。中國是全球的空調出口國,2018年中國空調出口量為5790萬台,同比增長10.4%。如此龐大的空調出口數量中,68%的空調卻都是“沒品牌的”,中國空調企業正面臨着嚴峻的品牌空心化危機。
在海外市場,中國空調品牌分為兩大類:“有品牌的”和“沒品牌的”,分别代表了“創牌”和“貼牌”兩條截然不同的中國企業全球化道路。
這一現象造成的最直接影響就是有些企業徹底淪為了國外品牌的代工廠,“大而不強”的現狀已成為中國空調業持續發展的障礙。事實上,早有企業意識到單一“出口創彙”的局限性,開始探索品牌創新的道路,海爾就是其中的典型代表。
從覆蓋美、歐、亞三個大洲的電商平台來看,海爾空調品牌的産品滲透率位居中國空調品牌。
縱觀中國空調企業的全球化曆史,世界認識中國空調品牌是從海爾開始,換句話說,海爾代表中國空調品牌走出了國門,海爾空調的海外創牌史就是中國空調的海外創牌史。
作為最早布局全球化的中國家電企業,海爾在20多年前走出國門時就堅持自主創牌,通過研發、制造、營銷“三位一體”本土化戰略,差異化地滿足當地市場的用戶需求。
據歐洲當地GFK數據統計,中國空調品牌已占據歐洲近30%的市場份額,與日韓、歐美品牌分庭抗禮。其中,海爾空調是歐洲中國第1自主品牌,中國中央空調品牌中海爾穩居市場份額第一,展現出全球化家電的引領實力。
發明家:中國空調30餘年 28次原創來自海爾
品牌出去了,如果創新力量跟不上,遲早要被世界舞台淘汰。從家電行業發展來看,每一款推陳出新的颠覆性産品,都需要投入大量的時間成本、人力成本等,整個研發周期可持續3-5年。而對扮演“跟随者”角色的企業來說,局限于成本和規模擴張的其他投入決策,往往選擇用五分之一時間推出類似産品,但也就注定了無法成為行業“頭雁”。
認識到這一點的海爾空調,從創業初期便選擇了“原創性創新”。30餘年來,海爾空調發明了28項改變行業創新風向的技術,為中國空調乃至世界空調的産業進階帶來驅動力。對此,有業内人士認為,如果沒有海爾持續不斷的創新,整個行業要滞後10年。
真正的發明要求企業回到用戶需求和技術的原點,對整個産品系統做出開創性的改變。在中央空調市場,全球首台磁懸浮中央空調誕生于海爾,帶領中央空調行業從有油進入“無油時代”;第一台磁懸浮誕生至今,海爾中央空調陸續疊代出全球首台水地源磁懸浮、風冷自由冷磁懸浮等創新産品,填補了磁懸浮行業的九項空白。2018年,海爾磁懸浮中央空調以50.1%的份額占據行業半壁江山,連續12年穩居行業。
行業盛傳這樣一句話:海爾磁懸浮發展史是中國磁懸浮發展史,而海爾自清潔空調發展史則是全球自清潔空調發展史。在家用空調市場,空調業經曆了百年來的3次技術變革。第一代,空調溫度調節滿足用戶制冷制熱基本需求;第二代,是變頻技術讓用戶在節能環保中享受溫度調節;第三代則是解決用戶健康空氣訴求的自清潔技術。海爾于2015年首創專利自清潔技術,經過4年的市場培育與發展,俨然成為全球空調行業在健康領域的探索方向,目前空調市場上各型各色的自清潔類産品成為行業主推。
可以看出,海爾已經跳出舊有的競争模式進入到了另外一個全新的發展軌道。正如馬車速度即使再快也快不過汽車,火車速度即使再快也快不過飛機一樣,依托全球“10+N”開放研發體系,海爾空調以原創發明實現換道超速發展。

發動機:驅動行業脫離原有軌道,創出“第2條路”
被譽為“中國科幻裡程碑”的影片《流浪地球》中,行星發動機驅動地球離開原有軌道,讓飛出太陽系的“流浪地球”計劃成為現實。在空調行業,海爾扮演着發動機的角色,驅動行業脫離原有軌道,從“造空調”進入“造空氣”,并進一步構建空氣生态圈的産業發展“新軌道”。
物聯網技術和制造業的深度融合,正在加快形成新的生産方式、産業形态、商業模式和經濟增長點,一種新的商業模式正在世界空調業興起。2014年,海爾行業首創空氣生态圈,逐步在全球實現健康空氣研究中心的建設,吸引超過500個空氣類生态資源方。一改空調産業囿于傳統制造業的“純硬件”服務、二改家庭端止于制冷制熱的“弱交互”關系,“空氣生态”成為空調産業在物聯網時代的新升級方向,也是空調誕生以來将要走上的“第2條路”。
在第1條路上,一種産品進入萬千家庭,與用戶的交互就是“開關鍵”;而在“第2條路”上,海爾空調正開放構建智慧空氣生态圈,同時落地全空間全維度空氣自調節解決方案,與“空氣”相關的技術創新、生态服務都整合進這一個“圈”,持續性的用戶交互将生成全球的個性化“空氣數據庫”,構建全球的健康空氣生态平台。
超越傳統的空調硬件,海爾發展“第2條路”的創新之處,不僅在于改變“家之内”的全屋空氣解決方案,更實現“家之外”多個物理空間的空氣方案定制,陸續推出了母嬰空氣解決方案、共享空調解決方案、駐車空調解決方案等。
5G風口下的“智能家居蛋糕”之争已經開啟,産業也在互聯網、物聯網的驅動下呈現出“無邊界”的新融合業态。此前,全球第一個5G智慧家庭實驗室已在海爾建成,海爾也表示将把5G技術應用于産品當中。未來,在全球7大品牌的世界體系構建和生态模式的優勢助力下,海爾空調或将率先實現“5G空氣圈”的全球落地。
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