Epicor：與中國企業一起“三泡”ERP

　　中國茶道講究“泡”一泡湯,二泡茶,三泡四泡是精華,隻有第三次泡茶,才能将茶葉真正的味道由内而外散發出來。對很多中國制造業企業而言,上ERP亦如泡茶,往往要曆經第一次失敗、第二次陣痛,才能在第三次真正“享受”到對所有資源運籌帷幄的妙處。

　　成立20年的Epicor如今也深谙此道,在其亞洲區副總裁鄧永泉看來,中國的制造企業正在逐漸向工業4.0升級轉型,對ERP的理解也在進一步加深,上ERP猶如“泡茶”,願意投入更多進行第二次、甚至第三次信息化系統改造,“和成熟的企業一起成長,這是Epicor在中國的機會。”

　　為上了“大學”的中國制造企業服務

　　與世界上絕大多數制造企業一樣,中國工廠對信息化的需求基本從财務開始,本地ERP廠商也大多出身财務軟件,但也正因如此,在與整個企業的生産資源計劃管理結合時,往往會有力不從心之感。

　　博創機械是廣東一家老牌機械制造公司,也是國内較早使用信息化系統的制造企業。2008年,博創進行了第三次ERP選型,這次他們選擇了Epicor。5年後,博創的産值從2億上升至八個億,但工人始終是600人。

　　“很多年産值在2億到10億的中型中國制造企業,與博創的情況都很類似,經過多年的信息化建設,企業有了一定的IT基礎,而管理者對現代企業的了解也有一定程度,相當于他已經讀完了小學和中學,當Epicor提供大學教材給他們時,便水到渠成。”鄧永泉告訴記者,作為國外ERP廠商,Epicor在中國市場有很多機會,但同時也面臨國産同行們的挑戰,因此他們更傾向于在中端市場,尤其是五金、機械等中型企業市場精耕細作,與有信息化經驗的企業一起合作,在細分領域成為領頭羊。

　　2017年,咨詢公司Panorama曾根據ERP供應商市場份額、實施成本、實施持續時間、效益實現和軟件功能,發布了2017年ERP系統前10名的報告,報告指出,Epicor在中端産品市場獨占鳌頭。

　　未來五年中端市場起風波

　　精準定位讓Epicor與SAP、Oracle等EPR頭部企業在不同賽道上競争,并取得了不錯的成績,但接下來五年,對Epicor而言并不輕松,尤其在中國,中端市場将迎來更加激烈的競争。

　　2019年1月,SAP發布“中國加速計劃”,目标正是對準雲的業務和中小企業市場,并加大投入。面對巨擎帶來的壓力,鄧永泉認為,市場肯定會發生變化,不過Epicor在中端市場有多年經驗,這将讓他們能更有準備地面對挑戰。

　　此外,中端市場的企業家需求更加多元,EPR系統實施時遇到的變數也更多,因此在Epicor的軟件設計中,會更多考慮中端市場特性,雲産品和本地部署的産品可無縫切換,加上Epicor的産品系列除了ERP之外,還有MES(制造業執行系統,用于工業自動化)系統,可以為許多正在進行工業4.0升級改造的工廠提供一攬子方案,這讓鄧永泉對未來五年的中國市場發展充滿了信心。

　　希望中國能有更多ERP标杆

　　不過,在ERP領域浸淫了20多年的鄧永泉看來,中國内地大多數制造業企業依然處于工業1.5,或者2.0階段,要想真正跟上國家戰略,讓工業化與信息化做到融合,還需要對中國市場進行更多的ERP教育,并形成統一的标準和規範。

　　最近,鄧永泉與香港生産力促進局(簡稱HKPC)就香港地區的工業發展做了多次溝通。作為促進香港再工業化的半官方機構,HKPC有600多名顧問,專注于科技研發、物聯網、大數據分析、人工智能和機器人技術、智能制造等新技術,旨在為香港企業提供全方位的創新方案,讓他們可以把資源運用發揮至極,提升效率、減省成本,于本地和國際市場中保持競争優勢。

　　鄧永泉向《IT時報》記者介紹,“HKPC會幫本港企業做很多培訓,幫助企業家了解什麼叫工業4.0,市場發生了什麼變化,這樣一來,企業家便可能更有信心投資于信息化、工業化改造。”他希望内地也能有一些第三方機構做類似的信息化教育工作,并在不同量級的市場區域中确立标杆企業,從而推動内地企業加快工業轉型的速度。