海爾：從家電品牌10連冠到創生态品牌NO.1

　　全球用戶共享智慧家庭美好生活方式的場景，正由海爾實現。

　　2019年，海爾正式啟動智慧家庭全球戰略布局，其七大品牌正在全球落地全套系智慧家庭産品，全球用戶由此将實現從家電消費到共享智慧家庭美好生活方式的颠覆。

　　此前，海爾用世界家電10連冠的成果，宣示了其從全球化市場布局到全球化品牌布局的成功;而海爾智慧家庭全套系産品進入全球用戶家庭，則是其全球創牌行動的轉折性升級：創建以生活方式為核心的生态品牌——即以海爾7大品牌為布局，轉型美好生活解決方案的提供商，創建智慧家庭生态品牌。

　　這個消息來自3月13日在上海世博中心舉行的“海爾智慧家庭 定制美好生活”全球品牌峰會。會上，海爾七大品牌智慧家庭成果集體亮相：現場發布了海爾品智+、卡薩帝指揮家、統帥L.TWO等三大品牌智慧套系及其颠覆性産品，這些全套系産品實現語音交互、主動服務、場景定制等全屋互聯互通，并将在2019年陸續完成上市。此外，GE Appliances專為北美人打造的多個智慧廚房套系、Fisher & Paykel打造的“社交廚房”、AQUA的智慧“社區洗”、Candy的互聯家電等，宣告了“海爾系”智慧家庭生态品牌矩陣的形成，也展現了海爾智慧家庭的全球落地能力。

　　從家電産品品牌10連冠到智慧家庭生态品牌引領的飛躍，是海爾進行新舊動能轉換的一次落地，它将全球家電業帶入生活方式為核心的生态品牌時代。特别是海爾5G智慧家庭實驗室的建成，将為海爾在5G時代的引領又邁出了率先的一步。

　　從品牌全球化到以生活方式為核心的生态品牌全球化

　　海爾衡量智慧家庭生态品牌有兩個維度或标準：一是品牌的全球化，二是标準的國際化。

　　這兩點在本次發布會上得到了充分的展示。首先，在品牌全球化上，海爾、卡薩帝、統帥以及GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy共7大品牌的智慧成果現場亮相，清晰地傳遞出海爾智慧家庭全球落地的戰略。同時，在标準的國際化方面，海爾牽頭制定多項國際标準，如電氣電子工程師學會IEEE決定由海爾牽頭制定關于大規模定制模式等國際标準。

　　“成套、定制、智慧”是海爾智慧家庭獨有的差異化，也是海爾智慧家庭與行業形成區隔的核心點。會上，海爾智慧家庭總經理王晔為大家分享了2019年海爾智慧家庭的三大差異點。

　　海爾智慧家庭差異化之一：成套方面。目前行業多布局智能單品或部分成套，海爾則是實現全品類一站式成套，包括4大物理空間7大全屋解決方案。不僅單一品牌能夠成套，而且旗下7大品牌均能獨立成套。

　　海爾智慧家庭差異化之二：定制方面。在市場會發現，行業大多賣的都是“标準品”，而海爾卻是目前實現産品、方案、生活方式都能個性化定制的品牌。而且，海爾智慧家庭還可根據用戶生活習慣自定義智慧場景并持續升級。換而言之，海爾智慧家庭從硬件到衣食住娛生活方式，都可以定制。例如，在智慧空氣方案中，海爾提供全空間全維度空氣自調節解決方案，實現室内溫度、濕度、淨度和氧度可視化以及空氣方案個性化定制。

　　海爾智慧家庭差異化之三：智慧方面。目前，智能家居行業還處在智能連接與被動控制階段，給消費者帶來的好處是便捷。而海爾智慧家庭在連接與控制基礎上又實現了三大獨具的突破：所有網器均可互聯互通、主動服務、語音交互。這背後又是因為海爾所獨有的、自主研發的U+智慧生活平台。

　　得益于以上三大差異化的優勢，海爾智慧家庭以用戶生活方式為核心的生态品牌正在創建。目前，智能家居行業的 “生态”多是硬件聯接生态，着眼于互聯互通。而海爾已經超越了硬件的聯通，率先做成了端到端的 “資源生态”，即通過用戶端到生态資源端的連接，為用戶提供一站式生活服務。發布會現場，海爾演示了安防、洗護、空氣等7大生态圈的部分新成果。以洗護圈為例，海爾衣聯網已經吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平台，為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外，食聯網中，馨廚冰箱以“健康顧問”的角色，整合了美食、娛樂、農場、營養師等七大類200多家資源方，滿足用戶購買、存儲、烹饪、清潔、健康管理等一站式管家服務，例如用戶可通過冰箱下單多利農莊的20多種有機農産品，實現一鍵下單、追蹤配送信息等。

　　在智能家居行業百家争鳴的今天，海爾在智慧家庭領域一直走在前列。海爾對智能領域探索最早可追溯到2006年8月，那時的海爾就推出了智能家居系統U-home，比行業早了至少8年。在會議現場，海爾公布，截至2019年3月底，智慧家庭成套落地将進入1000萬家庭。 海爾創建智慧家庭生态品牌離不開體系支撐

　　海爾智慧家庭能夠在全球快速落地，一方面得益于全球化的品牌布局對智慧家庭的快速複制;另一方面又源于其34年研發、制造、營銷引領的體系。

　　作為世界家電10連冠品牌，海爾完成了從全球化品牌布局到全球化創牌的躍升。如今，7大品牌都成為全球各地的主流品牌。在澳大利亞，GFK數據顯示，2017年斐雪派克幹衣機市場份額達25%，居行業第一。在美國，家電市場累計增長-1.1%的情況下, GE Appliances銷售同比增長11%。在日本，AQUA借鑒國内社區洗模式推出了AQUA商用社區洗，在日本國内以75%的市場份額實現引領。在西歐，根據歐睿國際統計，海爾和Candy公司合并後的營收排名第五，并計劃于2022年前實現西歐排名第三的目标。此外,卡薩帝作為國際高端家電品牌,也成為中國高端家電領域的，2018年前三季度收入增長49%。統帥則緻力于打造符合年輕人生活方式的輕時尚家電品牌。

　　海爾全球7大品牌市場數據得益于海爾科技、制造、營銷等方面的引領優勢，這也為海爾智慧家庭的提供了保障與支撐。在科技方面，海爾在全球建立10+N研發體系，持續吸收全球優質研發力量，其原創科技已被行業相繼模仿151次。制造方面，海爾全球設立25個工業園和122個制造中心，且本土化制造版圖仍在擴張。同時，海爾COSMOPlat模式在全球持續複制，已孕育出建陶、房車等15類行業生态子平台，覆蓋華東、華北等六大區域12個示範基地，在20個國家複制推廣;在營銷方面，海爾建立106個營銷中心，搭建起覆蓋全球的服務網絡，為27種語言的用戶提供全天候服務。 物聯網時代，海爾不再是一個單純的産品品牌，而是一個以生活方式為核心的生态品牌。随着7大品牌對海爾智慧家庭的全球布局與落地，必将給智慧家庭生态品牌建設帶來加速度，同時也是對“人單合一”創物聯網模式的一次偉大探索與實踐。