親測騰訊“兒童鎖”——流程嚴苛，兒童無法獨立完成

　　3月1日,騰訊宣布測試一項名為“兒童鎖”的功能,該功能意在更好的保護未成年的健康遊戲行為。

　　根據騰訊的描述,該功能上線後,13歲以下的未成年人兒童登陸遊戲時,将被強制要求進行“兒童鎖”登記認證,而該認證必須要由該未成年人與其監護人一起完成。

　　另外,建立于家長允許其孩子進行遊戲完成認證的基礎上,騰訊仍将遵循現行健康系統的強制防沉迷策略(12周歲及以下未成年人每日限玩1小時,21點-次日8點禁玩)對未成年人進行保護。

　　從這些描述當中,該模式可以被認為是目前國内乃至全球最為嚴格的保護未成年人健康遊戲的模式。但具體效果如何需要親身體驗才能得知。

　　在該遊戲上線之後,Gamewower也對該遊戲模式進行了一番相關的體驗

　　1、局部範圍局部人群進行測試

　　在相關模式上線後,Gamewower第一時間以13歲以下“未成年人”的身份進行了相關的體驗,在第一次體驗當中實際上出現了一些問題。

　　Gamewower發現,在進入遊戲時,并未被要求進行相關的兒童鎖驗證,而是此前騰訊發布的健康系統第一時間被提示。

　　在進行遊戲的過程當中,兒童鎖模式也并未出現,在大約進行了1個小時的遊戲後,健康系統發出提示,并未遊戲進行了禁玩,被要求第二天才能繼續遊戲。

　　就該問題,Gamewower對騰訊相關的工作人員進行了咨詢。

　　而騰訊官方給出的回答是三個方面:

　　其一,由于是測試階段目前為止兒童鎖模式僅限于《榮耀》、《刺激戰場》這兩款遊戲,因此目前隻能以這兩款遊戲進行體驗。

　　其二,目前計劃是分批在12個城市對這兩款遊戲進行測試,而目前隻在北京、成都、長春這三個城市啟動,因此Gamewower所在的上海還不能體驗該項功能。

　　其三,即便是北京、成都、長春這三個城市,目前的測試也是抽樣測試,而并非完全覆蓋這三座城市的全部新進未成年人玩家,隻有等抽樣測試結束,就效果進行下一步的動作。

　　而在Gamewower明确提出想體驗該功能後,騰訊相關的工作人員為Gamewower開通了專門用于測試的通道。

　　2、三步驗證環環相扣無法繞開家長

　　在這一次的體驗當中,Gamewower注冊了新的賬号,并通過“未成年人”身份進行驗證,并進入了《榮耀》這款遊戲。

　　在完成實名驗證後,出現兒童鎖模式彈窗,隻有完成兒童鎖的“解鎖“,才能進行下一步操作

　　而按照“解鎖”的流程去看,這個過程當中必須要經過家長或監護人的同意才能解鎖。

　　在第一步解鎖的過程當中,需要提交家長的身份證信息和手機号碼,以此進行相關的實名驗證。這一步在解鎖模式上,還并不是特别嚴格,一般而言未成年人可以輕易的繞過。

　　而第二步解鎖,則需要孩子和家長一起進行拍照,需要注意的是家長必須手持身份證,正面朝前,和孩子一起進行拍攝。這一步就稍顯嚴格,因為手持身份證進行拍攝隻有在一些要求實名認證較為嚴格的金融等行業才會出現,在這一步,如果孩子編造理由讓家長一起合照,相信家長必然會進行相關的詢問。

　　除此之外,在這一步還必須上傳與孩子相關的親子證明或者監護人證明,比如戶口本和醫學出生證明,這又是一個更嚴格的舉措,進入這個階段,家長不可能不對相關的用途進行深入了解。

　　到了第三步,則更是嚴格,需要進行相關的視頻認證,需要家長本人對着視頻進行相關的驗證碼朗讀,錄制一段三秒以上的視頻,且是需要在驗證碼過期前及時提交的。因此想着靠以後家長不注意,錄下視頻是不存在的。

　　經過這三步,孩子想騙過家長幾乎是不可能的,家長必定需要了解用途,并配合進行以上操作等。而隻有完成這三步,才能進行遊戲,而在進行了1個小時的遊戲之後,健康系統彈出,提示今日遊戲時長已到。

　　3、最嚴格有效的第一道防線

　　從效果來看,“兒童鎖”的确是目前最為嚴格的保護措施,因為必須要經過家長的同意,才能進行遊戲,并且即便如此還有健康保護系統在後面保駕護航。

　　但這個系統是不是可以被提前繞開呢?比如用家長的身份證進行相關的身份注冊,繞開未成年人,亦或者直接第三方平台購買成年人的遊戲賬号。

　　就該問題,我們又對騰訊相關工作人員進行了咨詢。

　　騰訊表示,一旦用借用他人身份模式進行提前繞開,本質上是無法解決的,這已經不是純技術層面的問題,但是騰訊的技術目前已經可以做到一定模式上的甄别。

　　考慮到孩子冒用家長身份的可能,一旦實名驗證為成年人遊戲賬号,出現一些疑似未成年人的遊戲行為,那麼就有可能被要求進行人臉識别,識别是否是未成年人進行遊戲的行為。

　　可以看到,通過這一套組合拳,騰訊意在通過技術對未成年人的遊戲行為進行全方位的保護,而兒童鎖是這些依賴于技術的保護措施當中第一道防線,也是最為嚴格的一道防線。

　　而兒童鎖模式經過Gamewower的一番體驗,驗證流程環環相扣,可以說非常嚴苛。但技術畢竟隻是技術,其本質依舊需要人的配合,如果家長對于孩子不聞不問,那麼再先進的技術都是沒有辦法解決未成年人遊戲問題的。