孫會峰：數字轉型願景

　　2019年2月28日，主題為“數字轉型 智創未來”的“2019中國IT市場年會暨賽迪生态夥伴大會”在北京香格裡拉飯店隆重舉行。賽迪顧問股份有限公司總裁孫會峰在大會上做了主題為“數字轉型願景”的精彩演講。基于賽迪顧問在ICT産業裡的多年研究積累以及對産業發展動态的跟蹤與洞察，闡述了數字轉型變革的影響，以及各企業、各行業應該如何抓住機會引領産業發展。

　　通過數字經濟和傳統制造TOP 10市值對比、數字經濟占汽車成本比例以及數字人才需求等幾組數據，孫會峰指出，數字技術的應用和創新帶來了産業底層邏輯的變化，無論是整體行業性的變化還是對于産品的數字化程度的要求，亦或是行業對于人的能力的要求都發生了很大變化，主要表現在共享協同可價值化的“産業公地”層疊式開發，以及行業和數字化疊加以後行業競争力的變化。這不但給所有ICT技術的供給方提供了機會，而且給所有的使用方帶來了巨大的想象空間。

　　基于以上判斷，孫會峰詳細闡述了未來整個數字轉型的願景，指出數字轉型将主要對數字用戶、數字企業和數字生态三方面帶來變化和影響。

　　數字轉型對數字用戶的影響涉及需求、渠道、營銷和服務等維度。數字用戶的定義是有追求數字化消費或者數字化體驗需求的用戶，這就重新定義了需求，形成需求數字化。渠道數字化是指由于技術的發展使得企業可以精準捕捉到消費者每一個需求，做到客戶全鍊接，從而實現對客戶需求的把握。數字技術重構了流量、服務和場景等營銷的元素，形成流量即用戶、服務即營銷和場景即互動的營銷數字化。而服務的數字化是将客戶的需求傳達到供給方，催生個性化的定制，由既是消費者又是生産者的所謂“消費生産者”颠覆整個服務體系。

　　數字轉型對企業的數字化表現在企業的管理、創新、人才和決策的數字化。未來企業的競争力不在于企業擁有多少資源而在于企業能夠調動多少資源。面對競争更為激烈、産品周期不斷縮短、客戶的變化更加多元的數字企業特征，企業需要有效利用數字技術以适應目前市場決策的方式。

　　就數字生态而言，目前的管理體系滞後于産業的創新，在能力疊代、資源鍊接、價值合作的數字化構建方面上還有待提升。解決之道既要以最快的速度響應客戶的需求，也要做到客戶實時的鍊接，還要進行低成本的價值創造。

　　基于這些變化的影響，數字經濟将在數字産業化和産業數字化兩方面進行滲透和溢出。2018年數字産業占GDP的8.1%，到2025年将達14%，數字經濟對于傳統産業效率和效益提升創造了巨大的想象空間。随着數字經濟需求的提升，智能制造、數字醫療、數字金融、新零售等行業也迎來巨大挑戰。

　　數字經濟為各行各業創造了巨大機遇同時帶來了巨大挑戰。賽迪顧問也在走自己的服務轉型之路，隆重推出的“賽迪産業大腦”，将産業的規模、體量、布局以及重點企業、投資的動向做了全方位的鍊接，把服務從周度、月度、年度變為實時的鍊接，将有效助力企業了解市場、區域精準把握行業發展的動态和脈搏。