卡薩帝發布6組對比圖将七星級服務标準具象化

　　1月3日，國際高端家電品牌卡薩帝發布了6組精緻送裝對比照，直觀呈現出卡薩帝七星級服務與普通送裝服務的差異所在，通過細節展示将卡薩帝七星級服務标準具象化。

　　“想在用戶之前，做到家電之外”，2016年8月6日，卡薩帝在全球七星級服務标準，以用戶需求為核心，逐步實現家電服務的全流程一體化。同時卡薩帝還根據冰箱、洗衣機、空調、廚電、熱水器等産品的不同特點為用戶制定個性化七星級服務解決方案，包括差異化服務模式、建設服務中心以及相關增值服務等項目。

　　在此次發布的6組服務對比照中，卡薩帝主要展示了卡薩帝纖見洗衣機及空調的精緻送裝細節，七星級服務與普通送裝服務的差異一眼可辨：

　　——在洗衣機送裝過程中，普通送裝服務大都存在敷衍、大意導緻機器磕碰、安裝簡陋等問題;而卡薩帝纖見洗衣機在入戶前會以紅毯鋪地，并用專業的防磕碰外罩搬運，用别具儀式感的配送方式為用戶帶去增值體驗;

　　——洗衣機地漏堵塞、異味等問題常常給用戶造成困擾;卡薩帝為纖見洗衣機用戶特别安裝專用防臭地漏，不僅解除以上困擾，也讓安裝更加美觀;

　　——普通水龍頭經年使用後容易松動、生鏽，造成漏水、浪費，卡薩帝為纖見用戶特别安裝專用止水龍頭有效避免漏水問題，更加節水、環保;

　　——與傳統雜亂無章的安裝工具包形成鮮明對比，卡薩帝服務管家的工具箱内所有工具擺放整齊，且均使用專用橡膠套保護;

　　——普通空調外機安裝時，空調管道往往暴露在外且扭曲變形;卡薩帝空調精緻安裝采用專用外機連接護套，保護管道的同時确保外牆安裝更加美觀;

　　——傳統空調安裝結束後，無任何管線保護，日曬雨淋導緻管道老化;卡薩帝七星級服務則提供專屬管道及孔洞保護措施，不僅防水、防潮，更加耐用、美觀。

　　此次發布的6組對比照隻是卡薩帝七星級服務的一個縮影，卡薩帝高端用戶享受到的七項星級服務體驗遠不止于此。在“人單合一”模式指導下，從前期提供安裝設計、中期送貨、安裝，到後期上門演示使用，卡薩帝堅持以精緻、高效的全流程一體化服務為用戶打造七星級高端服務體驗，以的差異化優勢為行業建立起全新的高端服務範本。