
消息人士稱,如若無法獲得推薦算法,迅速出售 TikTok 美國業務的交易 “不太可能發生”。雖然很多專家并不認為字節跳動的推薦算法,但用戶以及投資者可能不想等待開發新算法。
2018 年當字節跳動收購卡拉 OK 應用 Musical.ly 并重新打造成 TikTok 時,業内普遍認為這隻是另一款面向美國青少年的普通短視頻應用。
如今 TikTok 是全球下載量的應用,其受歡迎程度是如此之高,已經成為美國政府關注的焦點。
此前美國政府要求字節跳動剝離 TikTok 美國業務。Musical.ly 或許讓字節跳動在美國市場找到了一個立足點,而讓 TikTok 業務騰飛的是字節跳動的人工智能推薦算法,該系統能夠根據用戶的興趣和活動提供經過篩選的相關内容。
自 2012 年成立以來,字節跳動一直是内容推薦系統的支持者,并在旗下今日頭條等其他産品上廣泛采用這種算法。根據字節跳動在 6 月份透露的信息,TikTok 在開發推薦算法時主要考量了三個因素:
用戶在應用程序上的互動,比如喜歡某個視頻或關注某個賬号;
感興趣的内容包括什麼——在短視頻中就是諸如音樂和主題标簽等信息;
以及用戶所處的環境,諸如語言偏好、國家和地區設置以及設備類型。
與此同時,TikTok 應用還會推送一些用戶直接感興趣之外的視頻内容。
消息人士稱,如若無法獲得推薦算法,迅速出售 TikTok 美國業務的交易 “不太可能發生”。
為什麼這個算法如此重要呢?是因為别人無法模仿嗎?
在字節跳動收購 Musical.ly 并将其與 TikTok 合并之後,其将推薦算法引入平台,顯著提高了用戶在應用上所花費的時間。産品專家尤金 · 衛 (Eugene Wei)在他的個人博客上表示,這種變化 “很微妙”。
市場研究公司 App Annie 的數據顯示,去年,Android 手機平台上的 TikTok 用戶總共在這款應用上花費了 680 億小時,是前一年的 3 倍多。根據字節跳動在 8 月底對美國政府提起的法律訴訟,截至 2020 年 6 月,TikTok 在美國市場的月活躍用戶接近 9200 萬,是 2018 年 1 月的 8 倍多。
根據市場分析公司 Sensor Tower 的數據,2020 年上半年 TikTok 是世界上下載量的非遊戲類應用,獲得了超過 5.96 億的安裝量,其中還不包括抖音。
香港中文大學工程學教授、人工智能專家黃錦輝表示,雖然 TikTok 使用的基本算法與其他科技公司應用程序中的算法相似,但每家公司都會在人工智能引擎中添加特殊功能,從而有所不同。
黃錦輝并不認為 TikTok 的人工智能引擎有什麼獨到之處。他表示,基于新用戶數據為 TikTok 打造一個全新的推薦系統可能需要一年左右的時間,但失去現有工具将對 TikTok 目前估值産生 “非常大的影響”。
“這項技術隻有在算法和用戶數據都運行良好的情況下才有效。字節跳動的應用之所以在競争中擁有優勢,部分原因在于它們的用戶數據。”科技博主郝佩強說。他曾是一名軟件工程師,現在為企業提供咨詢服務。
黃錦輝稱,一些用戶以及投資者可能不想等待開發新算法。他說,“你不能等着 TikTok 團隊重新開發算法,因為 TikTok 已經非常流行了。”“這就像你最喜歡的電視節目因為技術問題而停播…… 我認為用戶不會接受這種情況。”
“對于微軟和沃爾瑪這樣的競标者來說,他們想要收購這個應用程序,并讓它立即正常運行,”黃錦輝說。“但如果他們需要等一段時間才能讓它運轉良好,或許他們就不會再想買了。”
“Tiktok 如果沒有自家推薦系統就不可能存在,但這并不完全意味着這個系統有什麼特别之處,”相關領域研究專家、加州大學聖地亞哥分校副教授朱利安 · 麥考利 (Julian McAuley)說。
“推薦系統的早期采用者還有電子商務公司。例如,亞馬遜使用推薦技術已經有近 20 年的時間了,但早期的系統隻是涉及簡單的商品與商品相似度匹配,而不是基于機器學習的任何東西,”麥考利說。
“20 世紀頭十年中,Netflix 也是推薦技術的一大推動力量,并在 2006 年設立了 Netflix Prize 算法大賽,在學術界也引發了有關推薦技術的興趣和研究,”麥考利說。
然而,在現代智能手機時代,推薦技術被批評存在所謂的 “信息繭房”問題,即用戶會将自己關在助長自身偏見的内容中,拒絕所有與自己世界觀不符的信息,從而阻礙人們認識真實的世界。
麥考利說 :“公司希望優化用戶參與度指标。它們不希望注入多樣化或更平衡的内容,因為這樣做會損害他們的關鍵指标。”他補充說,公司沒有動力去解決這個問題,“我們生活在一個對信息需求空前旺盛的時代。”
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