亞信科技，喜獲2020年國際智能運維挑戰賽全國亞軍

　　2020年8月15日，由中國計算機學會主辦，清華大學、中國移動、中山大學承辦的第三屆國際智能運維(AIOps)挑戰賽決賽在杭州舉行，亞信科技通信人工智能實驗室智能運維團隊一路過關斬将，最終榮膺全國亞軍。

　　本屆AIOps挑戰賽主題為“微服務應用系統故障發現和根因定位”，數據來自私有雲環境的真實微服務應用。來自産學研各界的141個企業與高校團隊報名參賽，經過預賽、兩個階段的複賽、成績複核等多個環節決出的6支隊伍進入決賽，競争相當激烈。

　　從五輪預賽和兩輪複賽數據看，亞信科技通信人工智能實驗室組成的參賽團隊，方案平均故障查全率85%，查準率77%，平均定位耗時90s，在所有的141支公司與大學組成的參賽隊伍中，成績始終保持前列。

　　亞信科技在本次全國大賽中的出色表現獲得了承辦方中國移動客戶的高度認可，在場觀摩的某通信運營商客戶表示：“亞信科技在AI算法精度與通用性方面體現了行業水平。後續希望與亞信科技在大數據、AI、智能運維領域加深合作，聯合創新。”

　　亞信科技相關負責人表示，此次獲獎既是對亞信科技人工智能技術、産品研發能力的肯定，也必将對亞信科技進一步在電信與垂直行業推動5G數據體系産品、人工智能與智能運維産品的落地商用起到積極作用。

　　亞信科技基于微服務應用系統實際業務場景，結合數據特征分析，自研出一整套算法體系，即從全鍊路角度出發，通過綜合分析各服務運行狀态、調用關系，進行調用鍊根因節點定位，并結合平台指标運行數據、拓撲關系，進一步智能推理、定位實際故障根因。

　　目前，該微服務故障定位能力已經産品化封裝，部分能力已在中國電信、中國移動、中國聯通的多個運營商客戶商用落地，助力運維部門及時、準确定位根因故障。

　　亞信科技通信人工智能創新實驗室(Telecom AI Labs)成立于 2019 年，緻力于通信與人工智能交叉領域的研發創新與産業化，并通過與國内外産學研機構的深度交流與合作，不斷提升亞信科技在數據科學與通信人工智能領域的行業影響力。

　　亞信科技全域智能運維平台(AISWare AIOps)是一個全域智能運維學件服務與運營管理平台。産品基于AI平台算法模型，圍繞質量保障、成本管理和效率提升三大方向，将面向故障發現、診斷、處置、預防以及決策支持、資源優化等運維場景的智能化解決方案能力進行組件化封裝，構建可複用、可演進的運維學件，并以Open API方式對外提供能力，支持智能運維需求的快速落地，簡化對接流程，降低運維系統融智和注智成本。該産品已廣泛應用于多家電信運營商的智能運維實踐，支持近40個AIOps場景，日均智能服務調用量超1000萬次。

　　亞信科技全域人工智能平台(AISWare AI2)是一個用來構建大規模智能服務的基礎設施，是企業智慧中台的中樞，可以為企業智能化轉型提供算法模型的分步構建和全生命周期管理服務，可以幫助企業将自己的業務不斷下沉為一個個算法模型，以達到複用、組合創新、規模化構建智能服務的目的。該産品已廣泛應用于電信、金融、交通、能源等行業，其中省級客戶已達三十餘個。典型客戶的AI模型已通過該平台沉澱數千個，月均智能服務調用量近億次。