8 月 8 日，彙通達網絡(09878.HK)宣布與阿裡雲簽訂全面合作協議。雙方将通過資源整合與優勢互補，在雲計算、人工智能及下沉市場數字化領域深化協同，共同探索 AI 技術與零售場景的創新融合，為下沉市場的零售生态注入智能化動能。
一、三大合作方向：全棧 AI 賦能下沉市場零售升級
根據協議，雙方将聚焦三大核心領域展開深度合作，推動下沉市場 S2b2c(供應鍊-商戶-顧客)模式的智能化革新：
全棧 AI 合作：打造零售智能體矩陣
彙通達将接入阿裡雲通義千問大模型，結合自身在零售行業的深耕經驗，把大模型能力與産業數據深度融合，重點開發四大智能體：
“小店大模型智能體”：為下沉市場零售門店提供一站式智能經營工具;
“AI 銷售智能體”：優化商戶銷售策略與客戶溝通效率;
“銷售預測智能體”：通過數據分析預判市場需求，提升供應鍊響應速度;
“AI 客服機器人”：實現客戶咨詢的智能化高效處理。
這些智能體将全面提升供應鍊服務的智能化水平，共建下沉市場的精準營銷與智能銷售能力。
雲資源與算力支撐：築牢技術底座
阿裡雲将為彙通達提供專屬雲計算資源，保障業務的高可用性與彈性擴展需求，尤其為 AI 大模型的訓練、推理及快速疊代提供算力支持。同時，阿裡雲将派出解決方案架構師、大模型技術專家等組成專項團隊，協助彙通達開發全棧 AI 産品應用，加速技術落地。
二、直擊下沉市場痛點：AI 破解零售經營難題
長期以來，下沉市場零售門店普遍面臨經營效率低、商品推薦精準度不足、供應鍊響應滞後等問題。而 AI 大模型的數據分析與決策支持能力，正是破解這些痛點的關鍵。
此次合作将充分發揮雙方優勢：彙通達深耕下沉市場的客戶資源、渠道網絡與零售服務經驗，結合阿裡雲的尖端 AI 技術與雲計算能力，形成 “技術 + 場景” 的強強聯合。通過構建 “AI + 産業” 新生态，不僅能為下沉市場帶來更多技術與産品創新，滿足用戶多樣化需求，還将助力雙方擴大在下沉市場的客戶規模與服務收入，鞏固市場領先地位。
三、戰略價值凸顯：升級數字化競争力
彙通達表示，此次合作将為公司帶來多重機遇：借助阿裡雲的 AI 技術升級 “AI+SaaS 解決方案”，強化在智慧零售、會員運營、智慧供應鍊等領域的數字化競争力，最終惠及公司及股東整體利益。
從下沉市場的零售革新到 “AI + 産業” 的生态共建，彙通達與阿裡雲的合作或将成為技術賦能縣域及農村商業的典型範例，推動下沉市場數字化轉型邁入新階段。
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