
11 月 15 日,市場監管總局發布《互聯網平台反壟斷合規指引(征求意見稿)》(下稱《指引》),面向社會公開征求意見。這份針對性極強的合規指引,聚焦平台經濟生态性與技術性特征,以示例形式明确列舉 8 種典型壟斷風險,為平台經營者劃出清晰行為邊界,助力穩定市場預期、提振發展信心。
互聯網平台具有顯著網絡效應,涉及平台經營者、平台内經營者、消費者等多方主體。平台經營者兼具 “參與者” 與 “規則制定者” 雙重身份,通過規則、數據、算法等技術手段影響競争生态,一旦出現排除、限制競争行為,将損害多方利益。《指引》的出台,正是基于這一特點,将抽象法規轉化為具象風險清單,讓平台合規更具可操作性。
一、8 大壟斷風險詳解:具象化行為邊界,精準規避雷區
《指引》結合反壟斷監管執法經驗,用通俗示例拆解 8 類高風險行為,覆蓋平台經營關鍵環節:
1. 平台間算法共謀算法是平台資源配置與價格制定的核心工具,卻可能成為隐性壟斷載體。指多個平台通過算法協同,實現價格統一、市場分割或限制創新等排除競争的行為,比如通過數據共享讓算法自動同步調價,或聯合限制新功能上線以維持現有競争格局。
2. 組織幫助平台内經營者達成壟斷協議平台利用管理者優勢,牽頭或協助平台内商家形成壟斷同盟。例如組織同品類商家召開線下會議、線上群組溝通,約定統一售價、劃分銷售區域,或通過平台規則變相強制商家遵守固定價格标準,擠壓市場競争空間。
3. 平台不公平高價具有市場支配地位的平台,無正當理由設定遠超合理範圍的價格。這種行為通常表現為依托市場壁壘,在缺乏充分競争的情況下,對商品或服務收取遠高于行業平均水平的費用,既損害消費者利益,也抑制行業創新活力。
4. 平台低于成本銷售平台通過過度補貼、交叉補貼等方式,以低于成本的價格銷售商品或服務。這種看似惠及消費者的行為,本質是憑借資金優勢排擠中小競争者,比如某平台長期以遠低于進貨價的價格售賣熱門商品,最終實現市場獨占後再擡高價格。
5. 封禁屏蔽平台利用技術手段限制用戶或商家的正常訪問與交易。具體包括屏蔽競品平台鍊接、封禁在多平台經營的商家賬号、限制用戶跳轉至其他平台完成交易等,直接切斷正常競争渠道,損害市場多樣性。
6. “二選一” 行為這是平台經濟領域備受争議的典型行為,指平台強制要求商家隻能在自身平台經營,不得入駐競品平台。比如電商平台要求商家簽署獨家合作協議,否則就采取降權、屏蔽、下架商品等懲罰措施,剝奪商家經營自主權。
7. “全網最低價” 相關壟斷行為平台以 “全網最低價” 為噱頭,實施排除、限制競争的操作。包括強制商家承諾 “全網最低價” 否則不予流量支持,或通過算法監控、懲罰性措施維持低價承諾,最終可能導緻行業價格戰,擠壓商家合理利潤空間。
8. 平台差别待遇平台利用數據與算法優勢,對不同主體實行不公平對待。常見表現有 “大數據殺熟”—— 對不同消費能力的用戶設定不同價格,或對平台内不同商家實行差異化流量分配、收費标準,偏袒自營業務或付費合作商家。
二、指引核心價值:适配平台特征,推動合規與創新并重
《指引》的出台并非單純約束,而是基于平台經濟發展規律的精準治理,核心價值體現在三方面:
明晰合規邊界,降低試錯成本。平台經濟兼具生态性與技術性,算法、數據等技術手段的濫用可能催生新型壟斷行為。《指引》将抽象的反壟斷法規轉化為 8 類具象風險示例,讓平台經營者無需在模糊地帶摸索,能精準識别風險點,主動開展自查自糾。
維護多元主體利益,優化競争生态。平台經營者的管理者屬性,決定其行為會影響整個生态的公平性。《指引》針對 8 大風險的規範,既能遏制優勢平台的不正當競争,為中小商家、消費者創造公平環境,也能推動平台生态從 “無序内卷” 向 “良性共生” 轉型。
強化全流程合規,引導技術向善。《指引》特别強調平台需加強 “規則審查 + 算法篩查” 雙重機制,重點監測計價算法、推薦系統等核心模塊,通過技術治理與人工複核結合的方式,防範算法 “黑箱” 帶來的壟斷風險,引導平台技術應用向上向善。
三、行業展望:規範中謀發展,平台經濟迎高質量轉型
此次《指引》征求意見,是平台經濟監管體系持續完善的重要一步。它傳遞出清晰信号:監管部門并非反對平台發展,而是通過明确規則邊界,引導平台經濟在規範軌道上實現高質量發展。
對平台經營者而言,以《指引》為藍本構建全流程合規體系,将成為核心競争力之一。未來,平台需将合規要求嵌入産品設計、算法研發、運營管理等各個環節,主動規避 8 大壟斷風險。同時,可借助合規轉型契機,聚焦核心技術創新與實體經濟賦能,從 “流量争奪” 轉向 “價值創造”。
随着《指引》的落地完善,平台經濟将迎來更公平、更透明的競争環境。當壟斷風險得到有效防範,市場創新活力将充分釋放,平台經濟也将更好地賦能千行百業,為經濟社會發展注入持久動力。
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