互聯網大廠的 ESG 報告記錄了哪些反腐數據?

2025-09-08 11:24:35 來源:證券時報網
        【每日科技網】
互聯網大廠的 ESG 報告記錄了哪些反腐數據?

  9 月 4 日,字節跳動企業紀律與職業道德委員會發布通報,披露二季度員工違規處理情況。通報顯示,共有 100 名員工因觸犯公司紅線被辭退,其中 18 人因涉刑事犯罪、惡意損害公司利益等原因被實名通報,8 人涉嫌刑事犯罪已被移交司法機關。

  近年來,互聯網大廠反腐行動愈發深入。記者查閱了四家互聯網頭部大廠 —— 騰訊控股、阿裡巴巴、美團和京東集團的 2024 年度 ESG 相關報告。記者發現,這些公司普遍從制度、文化建設及培訓上進行反腐敗,并公布了相應成果。

  9 月 5 日,浙江大學管理學院教授、博士生導師,财政部企業會計準則咨詢委員會委員韓洪靈接受《每日經濟新聞》記者采訪。他總結了互聯網大廠腐敗問題屢禁不止的三大原因:關鍵崗位權力集中、制度建設滞後、流量至上導向。

  就目前互聯網大廠反腐的不足之處,9 月 5 日,中歐國際工商學院金融與會計學教授、中歐财富管理研究中心主任芮萌接受了記者采訪。他認為這主要表現為:舉報機制不健全,渠道不暢、保護不足;第三方監督缺位,制衡力量薄弱;技術審計手段滞後,腐敗識别和風險預警能力有限。

  自上而下進行制度建設

  近年來,互聯網大廠貪腐現象備受關注。今年 7 月 24 日,上海警方通報破獲一起互聯網大廠高管收受商業賄賂案,一共抓獲 7 名嫌疑人。嫌疑人中包括餓了麼前高管韓某等 3 人,這 3 人在兩年内涉嫌收受供應商的賄賂 4000 餘萬元。

  談起這些現象,韓洪靈總結了互聯網大廠腐敗問題屢禁不止的三大原因:首先,互聯網大廠業務規模大、資金流量高,關鍵崗位權力集中;其次,企業擴張速度快,制度建設滞後,内部監督機制不完善,無法及時跟上業務發展步伐;最後,“流量至上” 的導向使得部分員工為追求利益,利用平台 “軟權力” 進行腐敗。

  總體來看,基于 2024 年度 ESG 相關報告,四家互聯網頭部大廠都公布了反腐敗的相應舉措及成果。

  公司治理方面,頭部大廠都自上而下進行了制度建設。如阿裡巴巴董事會合規及風險委員會,負責監督反貪腐管理,廉正合規部及法務合規部則作為執行機構,公司強調 “全體員工一視同仁、無上限問責”。馬雲也曾說,阿裡所有人,廉正合規部都可以查,包括他在内。

  據阿裡巴巴 ESG 報告,近三年,其累計移送司法處理的員工貪腐已超百起。2025 财年(2024 年 4 月 —2025 年 3 月),公司共有 33 起員工貪腐案件移送司法處理,已審結的案件為 9 起。2023 财年、2024 财年,移送司法處理的貪腐案件分别是 45 起和 33 起。但由于未公布過案件具體性質、涉案人員職級及涉及金額等關鍵細節,僅憑 “移送司法數量” 和 “審結數量” 這類較籠統的數據,外界難以評估公司面臨的反腐挑戰以及這些管理措施的有效性。值得關注的是,阿裡在今年的報告中首次提出對管理者在反腐敗問題上的 “監管責任”。團隊反腐識别與處理的績效表現将直接納入管理者的績效考核。管理者若未能有效履行職責,将被追責,影響其獎金、晉升等考核結果。

  騰訊成立了反舞弊調查部,該部門具有高度獨立性,每季度直接向董事會審核委員會及企業内部審計委員會彙報。在 2024 年,反舞弊調查部共查處觸犯 “騰訊高壓線” 案件 100 餘起,100 餘人因觸犯 “騰訊高壓線” 被辭退,二十餘人因涉嫌犯罪被移送公安機關處理。根據《供應商黑名單管理規範》,新增 31 家合作主體被列入黑名單,并永不合作。

  美團則設立陽光委員會,由公司執行董事之一任主席、相關職能部門負責人擔任秘書長,負責引領公司腐敗治理和制度機制建設、違紀查處、廉正文化建設工作。2022 年,美團查處并移送司法機關 107 人,這是美團第一次公開對外發布貪腐信息,此前僅在内網通報。

  京東集團要求實習生、顧問及其他勞務人員簽署《遵守京東集團反腐敗規定的承諾書》,并将反腐敗管理與員工的薪酬激勵挂鈎。公司于 2024 年還在重點業務領域開展專項打擊與治理,形成懲治震懾。

  各互聯網大廠也充分動用基層的力量,建立相應舉報制度。例如,阿裡巴巴鼓勵所有員工、商業夥伴及公衆舉報貪腐行為,并為此設立獨立舉報渠道,24 小時接收舉報;騰訊制定并實施《反舞弊舉報制度》,設置專用的電郵地址、通信地址、舉報電話、“陽光騰訊” 公衆号等舉報途徑,鼓勵所有員工、供應商、業務夥伴及其他相關方舉報騰訊員工已經發生或可能發生的貪腐、舞弊及違規行為。

  對這些舉措,韓洪靈坦言:“雖然提供了制度框架,但更多偏向于員工自律,在舉報、調查、決議、處置、信息披露等環節的可執行性較弱。”

  應完善反腐制度執行流程

  除了硬功夫,頭部互聯網大廠還在文化建設上下功夫。

  例如,阿裡巴巴開展了針對董事會成員、管理層、員工及合作夥伴的四類培訓,且員工每年需簽署《商業行為準則》确認函,承諾遵守商業行為準則。阿裡巴巴在其 2025 财年為生态員工、供應商及合作夥伴等利益相關者提供廉正培訓時長超過 58000 小時。

  騰訊則基于《騰訊陽光行為準則》等政策,培育正直文化。公司向全體員工(包括正式員工、外包人員、實習生)提供定期的陽光行為準則培訓課程。此外,騰訊還注重對供應商的宣導,在 2024 年為超過 500 家服務供應商提供了廉潔專項培訓。

  韓洪靈表示,上述行動能在一定程度上營造良好的企業氛圍,增強員工的廉潔意識。然而,文化倡導的效果往往難以量化,且需要長期的積累才能顯現,對于短期内遏制腐敗行為的作用相對有限。

  針對目前互聯網大廠反腐,芮萌提出了針對性的建議,具體包括構建系統完備、科學規範、運行有效的制度體系,配套建立腐敗風險實時監測與分級預警機制;優化舉報激勵,大幅提高舉報獎勵标準,完善匿名保護與事後救濟制度;引入獨立第三方審計等。

  同時,韓洪靈建議,企業應完善反腐敗制度的具體執行流程。比如,加強對舉報人的保護和獎勵,提高調查的獨立性和專業性,規範處置程序和信息披露機制;加強對高風險部門的實時監控,利用大數據、人工智能等技術手段,實現對業務流程的全鍊條監督;針對不同崗位開展個性化的培訓,增加風險點模拟演練内容,提高員工的實際應對能力。同時,要加強與供應商的協同治理,建立供應商廉潔檔案,加強對供應商的持續監督。

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