【每日科技網】
3月25日消息據人民日報報道，針對“部分餐館不提供人工點餐，甚至不提供現場菜單，關注公衆号或小程序後的‘掃碼’的現象，中國消費者協會表示：
僅提供掃碼點餐涉嫌過度收集消費者個人信息，侵犯消費者公平交易權，不提供現場菜單損害消費者知情權，新技術應用不應成為特殊消費群體的消費障礙。
中國互聯網信息中心的數據顯示，2020年3-6月，中國60歲以上老年網民的比例從6.7%上升到10.3%。
根據央視财經此前報道，今年2月4日，商務部表示，已會同各地商務主管部門開展工作，督促零售、餐飲、商場保留面對面人工服務，支持現金和銀行卡支付，鼓勵引導上述場所針對老年人特點，提供簡便易行的智能服務。
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